Jumbo Modena Çelik Tencere Setinde Kısa Sürede Lekeler Ve Aşınma, Garanti Talebi

Trendyol üzerinden, satıcısı Jumbo olan Modena 8 parça çelik tencere setini 2023 yılında çeyizim için aldım. Evlendikten sonra ürünü 2026 Eylül ayında kullanmaya başladım ve toplamda yaklaşık 1,5–2 aydır kullanıyorum. Buna rağmen tencerelerin özellikle dip kısımlarında kısa sürede ciddi lekelenmeler ve aşınmalar oluştu, görüntüsü adeta kalitesiz ürünler gibi bozuldu. Jumbo markasının kalitesine güvenerek tercih etmiştim ancak ürün bu güveni kesinlikle karşılamadı.

Tencereleri elde yıkıyorum ve herkesin evinde kullandığı, sıradan bulaşık deterjanları dışında özel ya da ağır bir kimyasal kullanmadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturuyor.

Ürünün Jumbo tarafından garanti kapsamında incelenmesini, ayıplı bulunması halinde tencere setimin yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.