to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından aldığım düdüklü tencereyi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve evliliğim...in ilk günlerinden beri üründe sorun yaşıyorum. Düdüklü tencerenin kapağı su kaçırıyor, ayrıca beklediğim gibi hızlı pişirme de yapmıyor. Son kullanımımda ise kapağı açmak istediği
Jumbo’nun kendi internet sitesinden alınan, jum9935203 sipariş numaralı düdüklü tencere takımı bana hediye olarak gönder...ildi; ancak ürüne ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişi veren kişiyle birlikte defalarca kez firmaya bilgi vermemize rağmen, bugüne kadar somut bir çözüm üretilmedi.
Jumbo’dan almış olduğum düdüklü tencerenin kapağı için ücreti karşılığında yedek parça temin etmek istiyorum; ancak bir ...türlü sonuca ulaşamıyorum. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri temsilcisi ile defalarca iletişime geçtim. Mağaza ve müşteri temsilcisi, bana yardımcı olamayacaklarını, teknik
Trendyol üzerinden Andokya adlı satıcıdan Kasım 2024’te bir Jumbo düdüklü tencere satın aldım. Ürün ilk geldiğinde tence...renin kolları zaten gevşek ve oynar durumdaydı, çok önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak geçen hafta yemek yaparken tencerenin kapağı kendiliğinden fırladı, ciddi bir güven
Jumbo markasına ait Procook 4-6 litre düdüklü tencere setini Trendyol üzerinden satın aldım. Kasım ayında tencerenin kap...ak kısmında bulunan plastik bölümde çatlama oldu ve bu sırada pişirme esnasında yemekler yandı, ürünü güvenle kullanamaz hale geldik. Ürünü servise gönderdik, yaklaşık bir ay sonr
Evkur’dan satın aldığım Jumbo procook 4+6 litre düdüklü tencere setimin kapak kilidinde arıza olduğu için ürünü ilk olar...ak servise gönderdim. Formda kapak kilidi arızasını özellikle belirttim. Ancak ürün bana geri geldiğinde sadece parlatıldığını, hiçbir teknik işlem yapılmadığını ve sorunun aynen d
Karaca markalı Jumbo düdüklü tenceremin hava aparatı düştüğü için ürünü tamir edilmesi amacıyla servise gönderdim. Servi...s, parça olmadığı gerekçesiyle ürünü onarmadan geri gönderdi ancak tencerenin içindeki aparat benden habersiz alınmış ve ürün bana eksik şekilde teslim edilmişti. 16 Kasım 2025 ta
Jumbo marka yaklaşık 8 litrelik büyük boy düdüklü tencereyi yıllar önce Sivas’tan satın aldım. Aldığımdan beri kapağında... sorun var, düdüklü tencere olarak kullanmak için almış olmama rağmen kapağı ne yaptıysam sorunsuz şekilde çalışmadı. Tencereyi Ankara'ya taşındıktan sonra İstanbul’a servise gönd
Marmara Forum Jumbo mağazasından yaklaşık bir hafta önce çatal, bıçak, kaşık seti satın aldım. Ürünü 16.000 TL’ye almışt...ım, kısa süre sonra fiyatı 14.000 TL’ye düştü. Bunun üzerine iade talebiyle mağazaya gittim. Ürünü iade aldılar ve tekrar 14.000 TL’den satış işlemi yaptılar; ancak aradaki fiyat f
Marmara Park AVM Jumbo mağazasından şubat ayında yaklaşık 4.200 TL ödeyerek kredi kartıyla bir düdüklü tencere satın ald...ım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra temmuz ya da ağustos ayında düdüklü tencere patladı. Ürünü servise gönderdim, tamir edilip geri geldi ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar
3 Eylül 2025 tarihinde Basın Ekspres şubesinden Jumbo düdüklü tencere kapağı siparişi verdim. Ödememi kartla yaptım ve 1....799 TL tahsil edildi, elimde de buna ait dekont mevcut. Ancak bugün 24 Kasım 2025 olmasına rağmen, yani neredeyse 3 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her
Çeyizim için Jumbo üzerinden satın aldığım Procook model düdüklü tencereyi denemek amacıyla kullandım. Her denememde, su... seviyesinin çok altında su koymama rağmen buhar çıkış yerinden su püskürtme sorunu yaşadım ve her yer su oldu. Yeni nesil olarak aldığımız bir üründe böyle bir sorun olması bence
Jumbo Procook düdüklü tencere kullanıyorum ve tencerenin lastiği sürekli olarak bozuluyor. Yaklaşık 2 hafta önce İzmir H...illtown mağazasına giderek yeni lastik almak istedim, ancak mağaza çalışanları sistemden bakacaklarını söylediler ve ardından “elimizde yok, sistemde çıkmıyor” diyerek yardımcı ola
Jumbo Türkiye Trendyol mağazasından aldığım Procook 4,5 litre düdüklü tencereyi uzun süre kullanmadım, ancak Eylül 2025’...te ilk kez kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığımda, düdüklü tencere olarak çalışmadığını ve sürekli olarak buhar kaçırdığını fark ettim. Şu anda ürün normal bir tencere
Jumbo markasına ait Procook model düdüklü tencereyi Aralık 2023’te Trendyol üzerinden satın aldım. İlk kullanımlarımızda... herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık 2 ay önce tencere kapağı vakumlanmamaya ve bu nedenle basınçsız pişirmeye başladı. Sorun başladığından beri her kullanımda aynı problemle
Jumbo Professional Pro Cook düdüklü tencereyi İzmir Optimum mağazasından aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, dördü...ncü pişirmede kapağında hava kaçırma sorunu yaşadım. Bu problem her kullanımda ortaya çıkıyor ve tencerenin güvenliğini riske atıyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi
2019 yılında Ankara Kentpark mağazasından aldığım Jumbo Procook 6T düdüklü tencereyi, çeyizim için almıştım ve toplamda ...5 kez bile kullanmadım. İlk kullanımımda ürünün güvenlik kilidi ve pimi eksikti, sonradan takıldı. İyi ki patlamamış ve ben öyle ürünü kullanmıştım patlasaydı ne olacaktı. Böyle ür
Çeyizim için Jumbo'dan düdüklü tencere almıştım. İlk kullanımda altında lekelenmeler oluştu. İnternetten aldığım için ne... yapmam gerektiğini bilmiyorum. Jumbo'nun kendi sitesinden aldım. Üyelikle almadığım için sipariş numaramı bilmiyorum. Telefon numarasından ve isim soyisimden çıkar diye düşünüyoru
Çeyizim için Jumbo markasından aldığım çelik tencere ve düdüklü setim ilk kullanımda karardı. Bu kadar pahalı bir markan...ın ürünlerinin ilk kullanımda bu hale gelmesi gerçekten şaşırtıcı. Ürünlerin iadesini ya da değişiminin sağlanmasını istiyorum. Umarım marka kendi ürünlerinin arkasında durur.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41