Jumbo Mağazasından Aldığım Düdüklü Tencere Kapak Sızıntısı Ve Patlama Riski

İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından aldığım düdüklü tencereyi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve evliliğimin ilk günlerinden beri üründe sorun yaşıyorum. Düdüklü tencerenin kapağı su kaçırıyor, ayrıca beklediğim gibi hızlı pişirme de yapmıyor. Son kullanımımda ise kapağı açmak istediğimde kapak kısmı yerinden oynadı ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Ürünün bu şekilde kullanıma devam edilmesi halinde patlama riski olabileceğini düşündüğüm için düdüklü tencereyi kullanmayı tamamen bıraktım, poşetleyip kaldırdım ve en kısa sürede yetkili servise ulaştırmayı planlıyorum. Güvenlik açısından kendimi ve ailemi riske atmak istemiyorum.

Jumbo’dan, sorunlu olan bu düdüklü tencerenin incelenerek sorunsuz ve güvenli bir ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını, ayrıca yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek süreci bizzat takip edip sorunu çözmesini talep ediyorum.