to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo markasına ait Procook model düdüklü tencereyi Aralık 2023’te Trendyol üzerinden satın aldım. İlk kullanımlarımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık 2 ay önce tencere kapağı vakumlanmamaya ve bu nedenle basınçsız pişirmeye başladı. Sorun başladığından beri her kullanımda aynı problemle karşılaşıyoruz.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve garanti belgesi elimde mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Jumbo mağazasına hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak mağaza "Aldığınız yere danışın" diyerek yardımcı olmadı. Trendyol üzerinden de satıcıya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram: #2409133451. Ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
Jumbo Türkiye Trendyol mağazasından aldığım Procook 4,5 litre düdüklü tencereyi uzun süre kullanmadım, ancak Eylül 2025’te ilk kez kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığımda, düdüklü tencere olarak çalışmadığını ve sürekli olarak buhar kaçırdığını fark ettim. Şu anda ürün normal bir tencere ...
12 Ekim 2023 tarihinde Jumbo mağazasının mobil uygulaması üzerinden Procook 4+6 litre Düdüklü Tencere Seti sipariş ettim. Sipariş bugün elime ulaştı paketleme gayet sağlamdı fakat kutu açılımı yaptığımda korkunç bir manzarayla karşılaştım. Düdüklü tencere teşhir ürün gibi her yeri deforme olmuş. Müş...
Merhabalar, Öncelikle her yerde Jumbo çok kaliteli, güven verici, müşteri memnuniyetine düşkün olarak lanse ediliyor ama asla öyle bir marka değil. Tam tersine güven vermez ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen vasat bir marka. Mağazalarda markasının Jumbo olması garantisinin 10 yıl olmasına yeter di...
2019 yılında çeyizim için Ankara Kentpark Cepa mağazasından aldığım Jumbo Procook 6 litre düdüklü tencereyi 2022 yılında ilk kez kullandım. İlk kullanımda, pişirme sırasında tencerenin kenarlarından su fışkırdı ve sular akıttı. Ürünü servise gönderdim; güvenlik kilidi ve pimi eksik olduğu belirtiler...
Yorumlar