Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Sorunu Ve Arızalar Nedeniyle Jumbo Düdüklü Tenceremi Kullanamıyorum

Aysu
Aysu
Jumbo
18 Ağustos 2025 11:162.032

2019 yılında Ankara Kentpark mağazasından aldığım Jumbo Procook 6T düdüklü tencereyi, çeyizim için almıştım ve toplamda 5 kez bile kullanmadım. İlk kullanımımda ürünün güvenlik kilidi ve pimi eksikti, sonradan takıldı. İyi ki patlamamış ve ben öyle ürünü kullanmıştım patlasaydı ne olacaktı. Böyle ürün satılır mı? Ürün geldikten sonra cesaret edip kullanamadım. Zaten deneyeyim deyip baktığımda son olarak ürün tamamen basınç yapmamaya başladı. İçine hava dolmuyor ve pişirme işlemi olmuyordu.

Şikayetimi ilettiğimde teknik servise yönlendirildim, ürün yapılıp gönderilecek hala bekliyorum. Şu anda ürün serviste ve kullanılamaz durumda. Garanti süresi dolduğu için değişim talebime olumsuz yanıt veriliyor, ancak ben bu ürünü tamir edilerek tekrar kullanmak istemiyorum. İnsan sağlığı söz konusu ve patlama riski taşıyan bir ürüne güvenemem. Satın aldığım ürünün sürekli arıza çıkarması ve güvenlik açısından riskli olması nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Satılan ürün ortada pimsiz ve güvenlik kilidi olmadan satılan bir ürün patlasaydı kim sorumlu olacaktı.
Ben bu ürüne güvenip kullanamıyorum. Yapılıp gönderilse bile güvenip kullanamam. Garanti değil insan sağlığı söz konusu. Sattığı ürünün arkasında dursun Jumbo.

18 Ağustos 2025 16:31 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

25 Ağustos 2025 12:41

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Jumbo Deforme Olmuş Ürün Gönderiyor!

Büşra
Büşra
Jumbo
13 Ekim 2023 17:115.797

12 Ekim 2023 tarihinde Jumbo mağazasının mobil uygulaması üzerinden Procook 4+6 litre Düdüklü Tencere Seti sipariş ettim...

Jumbo Deforme Olmuş Ürün Gönderiyor!
Jumbo Deforme Olmuş Ürün Gönderiyor!
Jumbo Deforme Olmuş Ürün Gönderiyor!
Jumbo Deforme Olmuş Ürün Gönderiyor!
+1
1

Jumbo Teknik Servis Hizmeti Çok Kötü

Gulcan
Gulcan
Jumbo
23 Eylül 2023 14:431.647

Jumbo çaydanlığımı paslanma şikayeti nedeniyle Ankara Kentpark mağaza aracılığı ile servise gönderdim. İlk yolladığımda ...

Jumbo Teknik Servis Hizmeti Çok Kötü
Jumbo Teknik Servis Hizmeti Çok Kötü
1 Destek

Jumbo Yemek Takımı Pişmanlığı

Yeliz
Yeliz
Jumbo
27 Temmuz 2024 06:31839

Mart ayında Jumbo Ankara Kentpark mağazasından Dream Jumbo altı kişilik yemek takımından satın aldım. Kargoyla gönderim ...

Jumbo Yemek Takımı Pişmanlığı
1

Kusurlu Çaydanlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Yıldıray
Yıldıray
Jumbo
15 Eylül 2025 12:371.013

Jumbo 6500 Full Metal İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık setini Ankara Kentpark Jumbo mağazasından satın aldım. Ürünü hiç kull...

Kusurlu Çaydanlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jumbo Çift Cidarlı Bardağa Su Girmesi

Jumbo Çift CidarlıBardağa Su Girmesi

Profil fotoğrafı
Emgrup
Jumbo Tencere Altları Kalkıyor!

Jumbo Tencere AltlarıKalkıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz
Jumbo En Kötü Düdüklü Tencere

Jumbo En Kötü DüdüklüTencere

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Jumbo Kalitesizliği Şaka Gibi

Jumbo KalitesizliğiŞaka Gibi

Profil fotoğrafı
Gizem
Jumbo Shark Serisi Sarımsak Ezici Sıkıntısı!

Jumbo Shark SerisiSarımsak Ezici Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Seda
Jumbo Düdüklü Tencere Üstten Su Kaçırıyor!

Jumbo Düdüklü TencereÜstten Su Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru