to read complaints and reviews, or file yours.
Jolly Tur üzerinden Royal Alhambra Antalya oteline 22–26 Mayıs tarihleri için HD-2605LLS3 numaralı bir rezervasyon yaptı...rdım. Otelle doğrudan görüştüğümde, kendi açılarından rezervasyonun iptaliyle ilgili hiçbir sorun olmadığını açıkça belirttiler. Yaklaşık 3 gündür rezervasyonumu iptal ettirmeye ç
Jolly Tur üzerinden 23 Mayıs tarihli GAP turuna 9 kişilik rezervasyon yaptırdık ve ödemeyi kredi kartına taksitli olarak... gerçekleştirdik. Sağlık sorunları nedeniyle gruptan bir kişinin tura katılamayacağını 2 hafta öncesinden bildirdim ve sadece o kişi için iptal talebinde bulundum. Çağrı merkezini
20.05.2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden “Karadeniz Yaylalar ve Batum Turu 6 Gece Otel (1 Gece Batum)... Konaklamalı Ankara Çıkışlı 20 Haziran Cumartesi - 26 Haziran Cuma” turunu 45.298,80 TL bedelle T. C.-26054PTP rezervasyon numarasıyla satın aldım. Satın alma esnasında taksit sayı
17.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Hotel Golden Sun için 23.05.2026 giriş tarihli, 3 gece 4 günlük bir rezervasyon... oluşturdum. Rezervasyon esnasında pakette 28 güne kadar kesintisiz iptal hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Bu güvenceye dayanarak rezervasyonu yaptım ve 22.358,16 TL tutarınd
Aralık 2025’te Jolly Tur’un Avcılar’daki acentesi üzerinden, Seçkin Travel aracılığıyla 22–30 Mayıs 2026 tarihli “Büyük ...İtalya – Yunanistan – Balkan Turu (Otobüs ile, İstanbul hareketli, ekstra turlar dahil, 7 gece 9 gün, oda kahvaltı) ” turunu satın aldım. Toplam 1.643 euro ödedim. Satışı yapan tem
"Dün 01.06.2026 tarihi itibariyle iki ayrı alternatif otel sunuldu, birini inceleyip uygun bulduk ve kabul ettik, çözüm için teşekkür ederiz umarım bir aksilik olmadan yönlendirdiğimiz otelde tatilimizi tamamlayabiliriz. İlgililere teşekkür ediyoruz."
Marmaris Selimiye bölgesinde faaliyet gösteren Saygın Selimiye Pansiyon’un işletmecisiyiz. Mayıs 2026 başında Jolly Tur ...üzerinden yapılan HC-2605N1G2 rezervasyonu ile ilgili, tamamen Jolly Tur’un kendi sistem açıklarından kaynaklanan bir sorun, sanki işletmemizden kaynaklanmış gibi müşteriye aktarıl
Jolly Tur üzerinden otel ve uçak dahil paket tur rezervasyonu yaptım. 18 Mayıs tarihinde oluşturduğumuz, AP2605P8jP numa...ralı ve G***** K************ ile Ö*** K************ adına kayıtlı rezervasyonda, seyahate katılacak arkadaşlarımızda değişiklik olduğu için yolcu isimlerinin değiştirilmesini talep
Jolly Tur üzerinden 28 Mayıs - 29 Mayıs tarihleri için Saygın Selimiye Otele HC-2605N1G2 rezervasyon kodu ile konaklama ...satın aldım. Ancak otel yetkilileri beni arayarak rezervasyonumun geçersiz olduğunu, sistemlerinde böyle bir kaydın görünmediğini ilettiler. Jolly Tur ise bana ulaşmaya çalıştıkla
"Arandım sorunum çözüldü"
Jolly Tur aracılığıyla Kıbrıs Elexus Otel’e her şey dahil bir tatil paketi satın aldım. Rezervasyon kodum CY-2604KJ97’di...r. Ancak otele giriş yaptığım 9 Mayıs ile çıkış yaptığım 11 Mayıs tarihleri arasında, otelde Vodafone bayi toplantısı olduğu ve yaklaşık 2000 kişilik bir çalışan grubunun konakladı
Jolly Tur üzerinden HC-26054LRX numaralı rezervasyon ile İstanbul’dan kendi aracımla Antalya Muratpaşa’daki Zenia Otel’e... 13 Mayıs–3 Haziran tarihleri arasında konaklama planladım. Rezervasyonum 12 Mayıs’a kadar iptal edilebilir durumdaydı. Daha önce yaşamış olduğum sağlık sorunları nedeniyle yola çı
Jolly Tur üzerinden Ramada otele yaklaşık 3 gün önce, kredi kartı ile yaklaşık 6000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım.... Rezervasyon numaram HC-2605E2P7’dir. Konaklamaya daha 10 gün olmasına ve otelin de rezervasyon iptaline uygunluk vermesine rağmen, Jolly Tur ücret iadesi yapmadan iptali gerçekleş
Joly Tur üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde HD-2605WYP5 rezervasyon kodu ile 23–26 Mayıs 2026 tarihleri arasını kapsayan 3...3.390 TL tutarında bir konaklama satın aldım. Kişisel sebeplerle bu rezervasyonu iptal etmek istediğimde telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal hakkımın olmadığı, 28 gün
Annem ve diğer orta yaş üstü kadınlar mağaraya girdi ancak basamakları görünce geri dönmek zorunda kaldılar. Rehberimiz ...bu sırada mağaranın içinde gözden kaybolmuştu, geride kalanlardan bir haberdi. Çıkınca niye uyarmadınız diye sorduğumda bilmiyordum değişmiş dedi. Daha sonra İğneada'ya devam ettik
Jolly Tur üzerinden Crystal Pearl Collection Kemer/Antalya oteli için 25 Mayıs 2026 giriş tarihli yurt içi otel rezervas...yonu yaptım. Rezervasyonumu 15 Mayıs’ta oluşturdum, ancak daha sonra ortaya çıkan sebepler nedeniyle 20 Mayıs’ta iptal etmek istedim. Rezervasyon sürecinde iptal koşullarına ilişk
Club Jolly Turizm üzerinden 23.05.2026-25.05.2026 tarihleri arasında Fethiye/Muğla’da bulunan Ciello Suites Hotel için E...*** Yaşbey – S**** Yaşbey adına, HC-2604ABP7 numaralı, 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Bölgedeki hava şartlarının yağmurlu ve soğuk olması sebebiyle bu tarihlerde tatil yapmamız m
19.05.2026 tarihinde Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden rezervasyon yaptırdım. Defalarca özellikl...e Kızkalesi’indeki Ramada otelden rezervasyon yapmak istediğimi söylememe rağmen, müşteri temsilcisi Ramada Mersin merkez otelden rezervasyon oluşturmuş. Kızkalesi’ne İstanbul’dan
Jolly Tur aracılığıyla 28–30 Mayıs tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım ve 15.001 TL tutarındaki öd...emeyi gerçekleştirdim. Bu rezervasyon için ayrıca “İptal Güvence Paketi” de satın aldım. Seyahat tarihlerinde beklenen olumsuz hava koşulları nedeniyle, yanımızda bulunan 1 ve 2 y
15 Mayıs Cuma gününden bu yana Jolly Tur çağrı merkezindeki mevcut rezervasyon birimine, kalan ödememi yapmak için her a...radığımda 10 dakikadan fazla bekledikten sonra bağlanabiliyorum. Bağlandıktan sonra ise iki defa telefon yüzüme kapatıldı. Aynı numaradan satış birimine tuşlama yaptığımda hemen ce
Jolly Tur’dan Emaar AVM acentesi üzerinden 22–26 Mayıs tarihleri için Likya turu satın aldım. Satın alma sırasında bana ...hiçbir şekilde iptal güvence paketi sunulmadı, bu paketle ilgili en ufak bir bilgilendirme de yapılmadı. Tura gideceğimiz tarihlerde sağanak yağmur göründüğü için 18 Mayıs’ta acen
Jolly Tur aracılığıyla, rezervasyon numarası HD-2602J1EG olan, 16.05.2026 - 19.05.2026 tarihleri arasındaki Crystal Wate...rworld Aqua Collection konaklamamız için otele giriş yaptık. Tarafımıza odanın temizlenmiş ve hazır olduğu belirtilmesine rağmen, odaya giriş yaptığımız anda odada hijyen açısından
Edenred Gift kartımla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 13 Mayıs itibarıyla başlayan ve yaklaşık bir h...aftadır devam eden süreçte, iki işlem için toplam 14.000 TL’lik çekim yapıldı ancak bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Afyon’dan yaptığım bu işlemlerle ilgili Edenred müşteri h
Jolly Tur üzerinden 07.03.2026 tarihinde saat 15:36’da, TA-2603SBPP rezervasyon numarası ile “İtalya Serüveni Ankara Kal...kışlı Corendon Hava Yolları ile 7 Gece BGY-NAP” turunu 8 kişi olarak satın aldık. Kişi başı yaklaşık 35.000 TL olmak üzere, yüzde 25 ön ödeme ve vize masrafları dahil ödemelerimizi
