to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bölge sorumlusu Ali Bey iletişimi ve iyi niyeti sayesinde tekrar bu firmaya şans vermeye karar verdim. Benim için üslup her şey. Teşekkürler Ali güler"
16.01.2026 tarihinde saat 16:30’da Jet Turizm’in Antalya/Hatay seferine bindim ve 1 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Yolculuk sırasında muavin, o...
12 Ocak 2026 tarihinde Jet Hatay firmasının 15.00 Ankara çıkışlı Ankara–Adana seferine, 14267944 numaralı biletimle bindim. Yolculuk esnasında otobüs yolda kaldı ve motoru yandı. Kar altında, kaloriferler çalışmaz durumda yaklaşık 4 saat boyunca otobüsün içinde beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyu...
"Teşekkür ediyorum"
15.01.2026 tarihinde saat 15:00’te Jet Turizm ile Ankara’dan Hatay’a gitmek üzere otobüse bindim. Otobüs yaklaşık 4 saat boyunca hiç mola vermeden yol...
"Dün yaşanan olaydan sonra Jet Turizm yöneticilerinden Ali bey tarafından arandım ve bu konu hakkında üzgün olduklarını mümkün mertebe yolcuların tamamına ulaşıp özürlerini ileteceklerini tarafıma ilettiler ve böyle bir olayın tekrarlanması adına daha sıkı önlemler alacakları sözünü verdiler umarım bir daha hiç kimse öyle bir durum ile karşı karşıya kalmaz."
10.01.2026 tarihinde saat 23.00’te Jet Turizm’in Hatay–Ankara seferine vljf008 PNR numarası ile bilet aldım. İskenderun Otobüs Terminali’nde verilen mola sırasında lavaboya gittim, çok uzun sürmemesine rağmen çıktığımda otobüsün terminalden ayrılmış olduğunu gördüm. O an Jet Turizm’in hiçbir iletişi...
"Teşekkür ederim ali beye"
21.12.2025 tarihinde Aksaray’dan Ankara’ya yapılması gereken 03.30 seferi için Jet Turizm ile yolculuk planladım. Otobüsün 03.30’da hareket etmesi ger...
13 Aralık sabahı Jet Turizm’den internet üzerinden aldığım Ankara – Hatay Reyhanlı otobüs biletiyle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Reyhanlı’ya gidecekken sabahın çok erken bir saati olan 05.30 civarında Topçam mevkisinde indirildim ve bana buradan servis geçtiği söylendi. İndiril...
4.12.2025 tarihinde Hatay’dan Eskişehir’e gitmek için Jet Turizm’in 34 jet 69 plakalı, saat 21.00 otobüsüne bindim. Yıllardır Jet Turizm’i tercih ediy...
"Şikayetim hakkında geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
29.11.2025 tarihinde Jet Turizm ile Bursa’dan Balıkesir’e yaptığım yolculukta 1 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk boyunca şoför ve muavin, araç ...
29.11.2025 tarihinde Ceyhan’dan Hatay Kırıkhan’a gitmek üzere Jet Turizm’den K5EF008 numaralı, 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Seferin 09.00’da otogardan hareket etmesi gerekiyordu; ben ise 08.30’da otogarda hazır bulundum. Önce yazıhaneye gidip sordum, otobüsün henüz gelmediğini ve geleceğini ...
19 Kasım 2025 tarihinde Hatay Antakya’dan İstanbul’a gitmek üzere Jet Turizm’den 14237061 numaralı bilet ile, 31 abu 861 plakalı otobüsle yolculuk yapıyordum. Adana otogarında verilen mola sırasında tuvalet ihtiyacım için otobüsten indim. Ancak mola bitiminde otobüs hareket etti ve beni otogarda unu...
17 Kasım 2025 tarihinde Jet Turizm’in 9waf008 plakalı otobüsüyle Adana’dan Eskişehir’e yapmam gereken şehirler arası yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 21.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22.00’de geldi ve Adana’dan da geç kalktı. Yolculuk boyunca otobüs, gereksiz şekilde ...
15 Kasım 2025 tarihinde Jet Turizm ile Adana’dan Ankara’ya yaptığım otobüs yolculuğunda çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, otobüsün temizliği son derece kötüydü; bardak koyacak yerler kırık döküktü, yerler ve genel ortam hijyenden çok uzaktı. Şoför (Y***** Soyisimli) yol boyunca sürekli sigara i...
Jet Turizm'in 15 Kasım 21.30 Alanya-Dörtyol otobüs seferi için bilet alınmış olup, otobüs şoförü yolcuyu arayarak 'Sizi otogardan alamam, dediğim yere gelin.' demiştir. Bu nedenle genç bir kız, taksiyle şoförün belirttiği yere gitmek zorunda kalmış ve orada tek başına 15 dakika boyunca otobüsü bekle...
Hatay Jet Turizm’den internet üzerinden aldığım ve PNR numarası DM9F008 olan Hatay Topboğazı–Balıkesir seferi için saat 17:00’de kalkması gereken otobüs, şu an saat 19:41 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen he...
11.11.2025 tarihinde Hatay Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere Jet Turizm’den D8AF008 PNR kodlu, 9 numaralı koltuk için 1.242,99 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer saatine yaklaşık 5 saat kala, Jet Turizm tarafından aranarak seferimin iptal edildiği ve başka bir otobüse, farklı bir...
07.11.2025 tarihinde eşim Hilal Elmas adına Jet Turizm’den Antalya Otogarı’ndan Hatay Otogarı’na saat 22:00’de kalkan (PNR: PJ9F008, koltuk no: 15) otobüsle seyahat ettik. Antalya Otogarı’nda muavin, valize etiket takmadı. Hatay’a vardığımızda eşimin valizi bagajda bulunamadı ve başka bir yolcuya ve...
2 Kasım gecesi saat 02:15’te Jet Otobüs firmasının İskenderun Otogarı’ndan AŞTİ Otogarı’na giden seferinde (Bilet No: PC8F008) arkadaşım yolculuk yaptı. Bilet ücreti olarak 1100 TL ödedik. Ancak yolculuk boyunca otobüsün ısıtma sistemi arızalıydı ve içerisi çok soğuktu. Özellikle otobüste çocuklar d...
02.11.2025 tarihinde Jet Turizm’in Aksaray - Adana 17:45 seferini kullandım. Otobüs yaklaşık 20 dakika rötarla Aksaray’a ulaştı. Bilet ücretlerinin diğer firmalara göre daha yüksek olması nedeniyle otobüste Wi-Fi ve koltuk arkası TV olmasını bekliyordum, ancak bu hizmetler yoktu. Yolculuk sırasında...
24.10.2025 'te saat 15.00'te Ankara-Adana seferi yapan Jet Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şu anda yolculuk devam ediyor ve yaklaşık 47 dakikadır yoldayız. PNR numaram ÖZ5F008, koltuk numaram 29, otobüs plakası ise 34 **'dir. Yolculuk boyunca personelin ilgisiz ve sa...
