to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Jet Turizm ile Adana’dan Ankara’ya yaptığım otobüs yolculuğunda çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, otobüsün temizliği son derece kötüydü; bardak koyacak yerler kırık döküktü, yerler ve genel ortam hijyenden çok uzaktı. Şoför (Y***** Soyisimli) yol boyunca sürekli sigara içti, üstelik çocuğum hasta ve öksürüyordu. Şoförün sinirli tavırları ve yolcuları azarlaması nedeniyle herhangi bir şikayette bulunmaya çekindim.
Host ise gördüğüm en özensiz ve bakımsız hosttu. Gömleği iki beden küçük, yakası neredeyse siyaha dönmüş, altına atlet giymediği için göbeği görünüyordu. Her hareketinde gömleği açılıyor, hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü oluşturuyordu. Elleri ve tırnak araları simsiyah ve kötü kokuluydu. Normalde bu tür şeyleri dile getirmem ama bu yolculukta yaşadıklarım gerçekten kabul edilemezdi.
Ayrıca, otobüs Adana Otogar’dan 11:30’da kalkması gerekirken 12:15’te hareket etti. Mola verilen yer çok kötüydü ve Ankara’ya da varışımız planlanandan bir saat geç oldu. Bu yolculuk için 54bf008 rezervasyon numarasıyla kredi kartı üzerinden 1400 TL ödeme yaptım. Yolculuk sırasında ya da sonrasında Jet Turizm müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat çağrı merkezleri yok, herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlk ve son kez bu firmayla seyahat ettim. Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde saat 09.30’da Jet Turizm’den VXYE008 sefer numarası ve 23 numaralı koltuk ile Ankara AŞTİ’den Adana Otogarı’na bilet aldım. 590 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yolculuk günü saat 09.17’de bir saat rötar olacağına dair mesaj aldım. Otogarda görevliye sorduğumda...
05 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm'e ait 23 afs 741 plakalı otobüsle Ankara’dan Diyarbakır’a yaklaşık 15 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım ve büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Öncelikle, şoför ve muavin sürekli sohbet halindeydi ve bu durum hem dikkatsizlik ...
24.10.2025 'te saat 15.00'te Ankara-Adana seferi yapan Jet Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şu anda yolculuk devam ediyor ve yaklaşık 47 dakikadır yoldayız. PNR numaram ÖZ5F008, koltuk numaram 29, otobüs plakası ise 34 **'dir. Yolculuk boyunca personelin ilgisiz ve sa...
07.06.2025'de Ankara'dan Hatay (Dörtyol'a) seyahat etmek için bindiğimiz 16 ***649 plakalı otobüste başıma gelen olayları ve şikayetimi aktarıyorum. Öncelikle otobüse Ankara AŞTİ otogarından bineceğim esnada valizleri alan görevli düzensiz bir şekilde valizleri attı ve bize herhangi bir kart vermedi...
5 Mayıs saat 00:30 kalkışlı Jet Turizm Ankara-Adana seferi için bilet almıştım. Ancak otobüs 01:15’te geldi, 01:40’ta hareket etti. 1 saati aşkın bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Terminalde bir muhatap yoktu, aradığımız telefonlar ya açılmadı ya da “biz bilmiyoruz” diyerek geçişt...
Yorumlar