Jet Turizm'in Güvenlik Ve Müşteri Hizmetlerindeki Ciddi Eksiklik

Jet Turizm'den 23.16'da Mersin-Antalya seferi için bilet aldım. Saat gece 12'yi geçti, aramama rağmen cevap veren olmadı, otobüs hâlâ gelmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Telefonda 15 dakika boyunca ulaşmaya çalıştım ama başarılı olamadım. Bir daha bu firmadan bilet almayı düşünmüyorum. Gece ...

31 Ağustos 2025 tarihinde Jet Turizm’den 14181798 numaralı bilet ile Hatay’dan Aksaray’a seyahat eden misafirim, 9.45’te hareket eden otobüsün 14.00’te varması gerekirken 15.30’da Aksaray Otogarı’na ulaştı. Yaklaşık 1,5 saatlik gecikme yaşandı. Üstelik Aksaray Otogarı’nda görevli olan personelin ve ...

Jet Turizm firmasından 23/09/2024 tarihinde 21:15 saatinde Mersin Büyükeceli Kakış varış noktasından Antalya Manavgat otogarına bilet aldım ve bilet saatimden önce oradaydım ama otobüs saatinde gelmedi ve 21:30 ile 21:50 saatleri arasında geldi ama hiç durmadan devam etti. Beni almadan gitti Müşter...

11 Kasım 00:15 Adana Otogar çıkışlı Seç Turizm otobüsüne 22t9244 PNR numarası ve 7 numaralı koltuk ile bilet aldım. Ancak saat 01:00 olmasına rağmen otobüs hala gelmemişti ve hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı güzergaha ait diğer firmaların otobüsleri zamanında kalkarken, Seç Turiz...

Jet Turizm firmasından Fethiye–Antalya güzergahı için bilet satın aldık. Ancak Fethiye otogarına vardığımızda, hiçbir bilgilendirme (SMS, arama veya e-posta) yapılmadan otobüsün iptal edildiğini öğrendik. Firma yetkilileri yalnızca “iade yapılacak, 3-5 gün içinde hesabınıza geçer” diyerek bizi mağdu...