JBL Kulaklıkta Sürekli Ses Sorunu Ve İade Reddi: Tüketici Haklarım İhlal Edildi

03.01.2026 tarihinde İstanbul Mall of’taki JBL mağazasından JBL Tune Buds 2... model kulaklığı satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmaya başladığımda, yakla

03.01.2026 tarihinde İstanbul Mall of’taki JBL mağazasından JBL Tune Buds 2... model kulaklığı satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmaya başladığımda, yakla

Teknosa üzerinden yaklaşık iki yıl önce satın aldığım JBL Wave 200 model kulaklığımın şarj yuvasında bir süredir ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Kulaklıklar kendi şarj kutusuna takılıyken şarj olmuyor, ancak başka bir kulaklığın yuvasına taktığımda sorunsuz şekilde şarj oluyor. Sorunun kulaklıklarda deği


JBL Flip6 bluetooth hoparlör cızırtı sorunu Teknosa’dan yaklaşık 7 ay önce satın aldığım JBL Flip 6 Bluetooth hoparlörde..., müzik dinlerken özellikle baslı parçalarda ve orta ses seviyelerinde net şekilde cızırtı ve distorsiyon oluşmaktadır. Bu durum cihazın kullanım keyfini ciddi şekilde bozmakta ve

JBL 520 bt kulaklığımı uzun süredir çok severek kullanıyordum. Herhangi bir düşme, darbe ya da sıvı teması olmamasına ra...ğmen bugün JBL uygulamasını kullanırken bir anda seste kesilmeler başladı ve ardından uygulamayı kapattıktan sonra kulaklığın kapatma tuşu çalışmamaya başladı. Tuşun içine kaçması
JBL Wave Buds kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 48 saattir sol tarafı kendi kendine devre dışı kald...ı. İlk başta şarjının bittiğini düşündüm, şarj ünitesinde doldurdum; ancak sorun devam etti. JBL uygulamasına girdiğimde kulaklığın “mono modda” göründüğünü fark ettim ve ne yaptıy

JBL Tune 560bt kulaklığımı Trendyol üzerinden satın alarak yaklaşık iki yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 6 Ocak tar...ihinden itibaren kulaklığın açma kapama tuşu içeri gömüldü ve artık dışarı çıkmıyor, bu nedenle ürünü normal şekilde açıp kapatamıyorum. Kulaklığın garantisinin yaklaşık bir buçuk

JBL Tune Flex kulaklığımı Almanya’da bir Media Markt mağazasından satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kula...klığın biri şarj olmamaya başladığını fark ettim ve yaklaşık 3 aydır kulaklığın birini şarj edemiyorum. Bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum. Kulaklığımın incelenerek mümkünse yen


JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı Vatan mağazasından satın aldım ve 1 aydan fazladır ciddi bir ses problemi yaşıyorum. K...ulaklığın sesi kendi kendine anlık olarak kısılıp açılıyor, kesilip geri geliyor. Bu durum bazen 5 dakikada bir olurken bazen de 2–3 saniyede bir aralıksız tekrarlanıyor. Bazen bir

Vodafone’dan satın aldığım JBL Wave Beam 2 model kulaklığımın tekini yaklaşık bir ay önce kaybettim ve o günden beri yal...nızca kaybolan tek kulaklığı yedek olarak satın almak istiyorum. Ancak ne internet üzerinden ne de teknik servis ve yetkili noktalardan bu konuda net bir bilgi ve yönlendirme bulab



JBL Wave 100 kulaklığımın şarj kutusunu iş yerimin yılbaşı hediyesi kapsamında, Erdemir’in yaptığı toplu alım ile edinmi...ştim. Kulaklığı yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz kullandım, herhangi bir düşme, darbe alma, sıvı teması veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Yaklaşık 1 aydır şarj

JBL Tune 720BT kulaklığımı yaklaşık üç ay önce MediaMarkt online mağazasından satın aldım. Ürünü oldukça titiz ve özenli... kullanmama rağmen pad kısmında açılma meydana geldi. Nedeni tespit etmek için kontrol ettiğimde pedin plastiğe tutturulan kısmındaki yapışkanların çok ince ve zayıf olduğunu fark
2023 yılında Vodafone mağazasından satın aldığım JBL Tune serisi kulaklığım...ın sol taraftaki kabloyu sabit tutan çubuk benzeri plastik kısmı kırıldı. S
Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Media Markt mağazas...ından satın aldığım JBL 520TB kulaklığım son 3 gündür kendi kendine kapanıy


JBL Tune Flex model bir kulaklığı 2024 yılının Ağustos ayının başında Gebze Center Teknosa bayisinden satın aldım. Ürünü... bir süre kullanmadım, daha sonra tekrar kullanmaya başladığımda kulaklıkta çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Önce kulaklığın şarj almaması gibi bir problemle karşılaştım, başta


Yaklaşık iki aydır kullandığım JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın sağ tarafında, herhangi bir darbe, düşme veya fiziksel... hasar olmamasına rağmen ses sorunu oluştu. Sağ kulaklık tamamen çalışmıyor gibi değil ancak ses çok kısık geliyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Kulaklığı 20


JBL Soundbar 5.1 model cihazımın kablosuz subwoofer’ında sorun yaşıyorum. Soundbar çalışıyor ve ses geliyor ancak kablos...uz subwoofer’dan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Tüm bağlantıları doğru şekilde yaptım, cihazı sıfırladım ve yeniden eşleştirme (pairing) işlemini uyguladım. Subwoofer’ın üzerindeki

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Yenimahalle’deki Acty mağazanızdan JBL 520bt kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün hiçbir şek...ilde darbe, düşme veya kullanıcı hatasına yol açabilecek bir durum yaşamamasına rağmen yaklaşık 2 hafta önce bluetooth bağlantı sorunu ortaya çıktı. Kulaklık artık telefona asla b

3 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden JBL Quantum 350 Gaming kablosuz kul...aklığı satın alıp teslim aldım. Ürünün garanti süresinin devam ettiğini düş

Şirketim tarafından hediye edilen JBL Clip 5 hoparlörde, ürünü aldıktan bir hafta bile geçmeden kendi kendine açılıp kap...anma sorunu yaşamaya başladım. 31.12.2025 tarihinde fark ettiğim bu sorun, kullanım deneyimini tamamen bozmuş durumda. Ürünü henüz yetkili servise ya da JBL müşteri hizmetlerine i

JBL Tune Flex Ghost beyaz kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce sol tek kulaklığımı kaybetti...m ve hiçbir yerde bulamadım; ancak ürünü çok sevdiğim için kullanmaya devam etmek istiyorum. Sol kulaklık için ücretli ya da yedek parça temini mümkün müdür diye araştırma yaptığı

JBL Live670NC model kulaklığımı Apple telefonumla Bluetooth üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle spor yapa...rken müzik dinlerken kulaklık kendi kendine sürekli olarak müziği durduruyor ve bu yüzden düzgün şekilde müzik dinleyemiyorum. Aynı durum defalarca tekrar ediyor ve kullanım keyfim

JBL T460BT kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri Redmi Note 10s tel...efonumla kullanırken Bluetooth bağlantısında sık sık kopmalar yaşıyorum. Müzik dinlerken veya video izlerken bağlantı aniden kesiliyor, bu da ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı enge

"Cansınız."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100