JBL 520BT Kulaklıkta Açma Kapama Tuşu Arızası Ve Garanti Talebi

Kasım ayında online bir siteden satın aldığım JBL 520bt kulaklığımın açma kapama tuşu, ürünü doğru dürüst kullanmadan yaklaşık 5 gün önce içine göçtü. Şu an açma kapama tuşu işlevini yerine getirmediği için ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Aynı modelle ilgili internette birçok benzer şikayet gördüğüm için bunun kronik bir problem olmasından endişe ediyorum. Henüz satıcıyla ya da yetkili servisle bir görüşme yapmadım.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tamirinin yapılmasını ya da mümkünse değişim sağlanmasını, kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri




















