Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağ Kulaklıkta Tekrarlayan Bağlantı Sorunu Çözüm Bekleniyor

profile
İskender
06 Şubat 22:08
236

JBL marka kablosuz kulaklık kullanıyorum. İlk günden beri sağ kulaklığımda bağlantı sorunu yaşıyorum. Sol kulaklık Bluetooth açar açmaz hemen bağlanırken, sağ kulaklık ancak 2–3 kez Bluetooth’u açıp kapattıktan sonra bağlanıyor ve bu durum her kullanımda tekrar ediyor.

Bu sorun 27 Ocak 2026 tarihinden beri devam ediyor ve ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım problem ürün konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım.

JBL’den, ürünü teknik olarak inceleyerek arızanın giderilmesini, mümkünse onarım yapılmasını, sorun çözülemiyorsa da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

07 Şubat 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Talha
28 Ekim 2025 20:50
657
5
Aydan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydan
16 Ağustos 2025 20:53
1.241
"Şikayetim sonrası pazar olmasına rağmen sabahında ulaşıldı ve ürün tamir edilmek için tarafımca kargo istendi. Yeniden sorun çıkartıp çıkartmayacağını bilemiyorum ancak çözüm süreci hızlıydı teşekkür ediyorum ilgileri için firmaya."

JBL Tune 720bt Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kopması Ve Ped Açılması Sorunu

profile
Elif
17 Aralık 2025 13:07
653

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri