to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
JBL Vibe 100 Silikon Ucu Kırıldı, Garanti Dışı Değişim Talebi
Yağmur
JBL5 Şubat 15:57188
Sürekli JBL kullanıyorum fakat kullandığım bir JBL Vibe 100 kulaklığımın silikon ucu düşme sonucu delindi. Ürünü yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve satın alımını Trendyol üzerinden gerçekleştirmiştim. Kulaklığın kendisinde bir sorun yok, sadece silikon kısmı zarar gördüğü için ürünü rahat ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, JBL markasının bu tarz yıpranmalarda kullanıcılarına yardımcı olmasını bekliyorum. Vibe 100 model kulaklığım için yetkili serviste uygun bir şekilde silikon değişimi yapılmasını ve bu konuda bana destek olunmasını talep ediyorum.
5 Şubat 16:24 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
