Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Sorunu Yaşayan JBL Wave Flex Kulaklık İçin Değişim Ve İade Talebi

455
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Sorun ile ilgili hızlı dönüş yapan JBL ve Aztek yetkililerine teşekkür ederim. Cihazımı yeni bir cihazla değiştirdiler. Takdiri hak ettiler. Sağ olsunlar...

1.9.2025 tarihinde kızım Hilal Önay, Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden JBL Wave Flex kablosuz kulak içi kulaklığı satın alarak bana hediye etti. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık bir haftadır kulaklık kesinlikle şarj tutmuyor, çok kısa sürede bitiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

JBL’nin herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ya da yetkili birime ulaşamadığım için doğrudan firmayla da görüşme yapamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin Vatan Bilgisayar ve ilgili yetkili servis tarafından giderilmesini istiyorum.

Öncelikli talebim, arızalı olan JBL Wave Flex kulaklığın yenisiyle birebir olarak değiştirilmesi yönündedir. Eğer değişim mümkün değilse, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 08:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

30 Ocak 08:52

Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

30 Ocak 13:22

Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Lütfen iletişim bilgilerinizi güncelleyin. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildiriminizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Mustafa
13 Mart 12:57

Sorun ile ilgili hızlı dönüş yapan JBL ve Aztek yetkililerine teşekkür ederim. Cihazımı yeni bir cihazla değiştirdiler. Takdiri hak ettiler. Sağ olsunlar...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sağ Kulaklıkta Sürekli Batarya Az Uyarısı Ve Kesintili Bağlantı Sorunu

734

JBL Wave Flex kulaklığımı geçen yıl ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır sağ kulaklıkla ilg...

Sağ Kulaklıkta Sürekli Batarya Az Uyarısı Ve Kesintili Bağlantı Sorunu

Kullanılamaz Gelen JBL Kulaklık Ve İade Sürecindeki Sorunlar

869

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan JBL Wave Beam 2 kablosuz kulak içi kulaklığı ...

JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor

1.182

JBL Tune Flex kulak içi kulaklığı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Sol kulaklıkta 6-7 ay önce ara ara başlayan, son 3-4...

JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor
1 Destek

JBL Wave Buds 2'de Şarj Girişi Eridi Ve Yangın Riski Oluşturdu

682

JBL Wave Buds 2 kulaklığımı 07.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü satın al...

JBL Wave Buds 2'de Şarj Girişi Eridi Ve Yangın Riski Oluşturdu
JBL Wave Buds 2'de Şarj Girişi Eridi Ve Yangın Riski Oluşturdu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL J Tune Flex 2 Mono Mode Problem

JBL J Tune Flex 2Mono Mode Problem

Profil fotoğrafı
Burak
JBL Ürün Şarj Almıyor Biraz Alsa da Hemen Bitiyor Durduk Yere Kendi Kendine!

JBL Ürün ŞarjAlmıyor Biraz Alsa da Hemen Bitiyor Durduk Yere Kendi Kendine!

Profil fotoğrafı
Habibe
JBL Menteşe Kırıldı Yedek Parçası da Yok!

JBL MenteşeKırıldı Yedek Parçası da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
JBL Kulaklık Beyaz Işık Yanıp Sönüyor Ve Çalışmıyor!

JBL KulaklıkBeyaz Işık Yanıp Sönüyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Melih
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Wave Flex Logo
JBL
Wave Flex
Detaylı İncele

JBL Kategorileri