Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Sorunu Yaşayan JBL Wave Flex Kulaklık İçin Değişim Ve İade Talebi

Mustafa
Mustafa
JBL
29 Ocak 17:45448
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Sorun ile ilgili hızlı dönüş yapan JBL ve Aztek yetkililerine teşekkür ederim. Cihazımı yeni bir cihazla değiştirdiler. Takdiri hak ettiler. Sağ olsunlar...

1.9.2025 tarihinde kızım Hilal Önay, Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden JBL Wave Flex kablosuz kulak içi kulaklığı satın alarak bana hediye etti. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık bir haftadır kulaklık kesinlikle şarj tutmuyor, çok kısa sürede bitiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

JBL’nin herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ya da yetkili birime ulaşamadığım için doğrudan firmayla da görüşme yapamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin Vatan Bilgisayar ve ilgili yetkili servis tarafından giderilmesini istiyorum.

Öncelikli talebim, arızalı olan JBL Wave Flex kulaklığın yenisiyle birebir olarak değiştirilmesi yönündedir. Eğer değişim mümkün değilse, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 08:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

30 Ocak 08:52

Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

30 Ocak 13:22

Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Lütfen iletişim bilgilerinizi güncelleyin. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildiriminizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
13 Mart 12:57

Sorun ile ilgili hızlı dönüş yapan JBL ve Aztek yetkililerine teşekkür ederim. Cihazımı yeni bir cihazla değiştirdiler. Takdiri hak ettiler. Sağ olsunlar...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sağ Kulaklıkta Sürekli Batarya Az Uyarısı Ve Kesintili Bağlantı Sorunu

Bilal
Bilal
JBL
17 Ocak 17:09673

JBL Wave Flex kulaklığımı geçen yıl ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır sağ kulaklıkla ilg...

Sağ Kulaklıkta Sürekli Batarya Az Uyarısı Ve Kesintili Bağlantı Sorunu
1

JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor

Berat
Berat
JBL
20 Ekim 2025 15:341.182

JBL Tune Flex kulak içi kulaklığı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Sol kulaklıkta 6-7 ay önce ara ara başlayan, son 3-4...

JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor
1 Destek

JBL Wave Buds 2'de Şarj Girişi Eridi Ve Yangın Riski Oluşturdu

Ravzanur
Ravzanur
JBL
25 Aralık 2025 11:13671

JBL Wave Buds 2 kulaklığımı 07.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü satın al...

JBL Wave Buds 2'de Şarj Girişi Eridi Ve Yangın Riski Oluşturdu
JBL Wave Buds 2'de Şarj Girişi Eridi Ve Yangın Riski Oluşturdu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi
JBL Kulaklığım Çalışmıyor, Kullanamıyorum

JBL KulaklığımÇalışmıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eymen
JBL 520 Kulaklık Açılmıyor!

JBL 520 KulaklıkAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Sıla
JBL Kulaklığım Şarj Olmuyor

JBL KulaklığımŞarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Zeynepduru

Öne ÇıkanKonular

Wave Flex Logo
JBL
Wave Flex
Detaylı İncele

JBL Kategorileri