Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Sorunu Yaşayan JBL Wave Flex Kulaklık İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Mustafa
29 Ocak 17:45
314
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun ile ilgili hızlı dönüş yapan JBL ve Aztek yetkililerine teşekkür ederim. Cihazımı yeni bir cihazla değiştirdiler. Takdiri hak ettiler. Sağ olsunlar...”

1.9.2025 tarihinde kızım Hilal Önay, Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden JBL Wave Flex kablosuz kulak içi kulaklığı satın alarak bana hediye etti. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık bir haftadır kulaklık kesinlikle şarj tutmuyor, çok kısa sürede bitiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

JBL’nin herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ya da yetkili birime ulaşamadığım için doğrudan firmayla da görüşme yapamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin Vatan Bilgisayar ve ilgili yetkili servis tarafından giderilmesini istiyorum.

Öncelikli talebim, arızalı olan JBL Wave Flex kulaklığın yenisiyle birebir olarak değiştirilmesi yönündedir. Eğer değişim mümkün değilse, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

sarj-sorunu-yasayan-jbl-wave-flex-kulaklik-icin-degisim-ve-iade-talebi-1.pdf
30 Ocak 08:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

30 Ocak 08:52
30 Ocak 13:22

Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Lütfen iletişim bilgilerinizi güncelleyin. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildiriminizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
13 Mart 12:57

Sorun ile ilgili hızlı dönüş yapan JBL ve Aztek yetkililerine teşekkür ederim. Cihazımı yeni bir cihazla değiştirdiler. Takdiri hak ettiler. Sağ olsunlar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sağ Kulaklıkta Sürekli Batarya Az Uyarısı Ve Kesintili Bağlantı Sorunu

profile
Bilal
17 Ocak 17:09
425
Sağ Kulaklıkta Sürekli Batarya Az Uyarısı Ve Kesintili Bağlantı Sorunu
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamaz Gelen JBL Kulaklık Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
İrem
10 Kasım 2025 23:26
819
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor

profile
Berat
20 Ekim 2025 15:34
1.082
JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor

JBL Wave Buds 2'de Şarj Girişi Eridi Ve Yangın Riski Oluşturdu

profile
Ravzanur
25 Aralık 2025 11:13
625
JBL Wave Buds 2'de Şarj Girişi Eridi Ve Yangın Riski Oluşturdu
JBL Wave Buds 2'de Şarj Girişi Eridi Ve Yangın Riski Oluşturdu
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri