Şarj Sorunu Yaşayan JBL Wave Flex Kulaklık İçin Değişim Ve İade Talebi
1.9.2025 tarihinde kızım Hilal Önay, Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden JBL Wave Flex kablosuz kulak içi kulaklığı satın alarak bana hediye etti. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık bir haftadır kulaklık kesinlikle şarj tutmuyor, çok kısa sürede bitiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
JBL’nin herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ya da yetkili birime ulaşamadığım için doğrudan firmayla da görüşme yapamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin Vatan Bilgisayar ve ilgili yetkili servis tarafından giderilmesini istiyorum.
Öncelikli talebim, arızalı olan JBL Wave Flex kulaklığın yenisiyle birebir olarak değiştirilmesi yönündedir. Eğer değişim mümkün değilse, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Lütfen iletişim bilgilerinizi güncelleyin. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildiriminizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Sorun ile ilgili hızlı dönüş yapan JBL ve Aztek yetkililerine teşekkür ederim. Cihazımı yeni bir cihazla değiştirdiler. Takdiri hak ettiler. Sağ olsunlar...






















