JBL Tune 520 Bt Kulaklıkta Kapanma Sorunu Ve Yetkili Servis Bilgisi Talebi

2023 yılının Eylül ayında Trendyol üzerinden JBL Tune 520 bt model bir kulaklık satın aldım. Yaklaşık 1 sene önce kulaklığım kendi kendine kapanmaya başladı ve şarja taktığımda kırmızı ışığın belli aralıklarla yanıp söndüğünü, bir süre sonra da tamamen söndüğünü fark ettim. Bu nedenle kulaklığımı artık hiç kullanamıyorum.

Cihazımı tamir ettirmek istiyorum ancak JBL’in Malatya’da veya bana en yakın bölgede yer alan herhangi bir yetkili servisinin açık adresine ya da telefon numarasına ulaşamadım. İnternetten ve farklı kanallardan aramama rağmen net bir servis bilgisine erişemedim. Satın alma işlemini Trendyol üzerinden yapmıştım ancak faturamı kaybettiğim için bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiğini de bilmiyorum.

JBL Tune 520 bt kulaklığımı incelete bilmem için Malatya’ya en yakın yetkili servis bilgisi ve başvuru süreci hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve mümkünse garanti kapsamı ya da ücretli onarım koşulları konusunda da yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.