to read complaints and reviews, or file yours.
Kars Merkez’de bulunan Algiyin mağazasından Jack Jones marka bir mont satın aldım. Satın alım sırasında bana fiş ya da f...atura veremeyeceklerini, daha sonra uğradığımda alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine 5040 TL ödeme yaptım. Yaklaşık beş gün sonra tekrar mağazaya gittim ve yazar kasa faturamı
18.12.2025 tarihinde Ankamall Boyner mağazasından 5.962 TL ödeyerek Jack Jones marka bir mont satın aldım. Montu aldıkta...n yaklaşık 20 gün sonra, montun arka kısmındaki pamukların üst ve alt kısımlara doğru toplanması nedeniyle ortası tamamen boş kaldı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Yozgat’ta yaşad
Jack & Jones Marmara Park AVM Beylikdüzü mağazasından 09.11.2025 tarihinde iki adet pantolon satın aldım. Normalde 34/30... beden giyiyorum, mağaza görevlileri bana 36/32 beden verdiler ve “yıkayınca çeker, tam olur” diyerek bu bedeni almam konusunda yönlendirdiler. Pantolonu sadece denemek ve görmek
Boyner Vadi İstanbul mağazasından 22.06.2025 tarihinde Jack & Jones marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü giydiğimde yan ...dikişinin kaymış olduğunu ve beden kalıbının da hatalı olduğunu fark ettim. T-shirt üzerimde düzgün durmuyor ve bariz bir kesim problemi olduğu anlaşılıyor. Bu nedenle mağazaya gi
Jack & Jones markasının 'erkek rüzgara dayanıklı kapüşonlu puffer mont_slay' model montunu 05.10.2025 tarihinde Trendyol... üzerinden, Ayvaz Giyim satıcısından satın aldım. Sipariş numaram 10568344913’tür. Ürünü hiç yıkamadan, daha ilk günlerde sırt kısmındaki preslerin açıldığını fark ettim ve yaklaşı
Elazığ Elysium Boyner mağazasından 20.11.2025 tarihinde Jack & Jones marka bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir ke...z giydim ve daha adımımı attığım anda pantolonun orta kısmında yırtık oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması, pantolonun bariz şekilde ayıplı olduğunu
Jack & Jones’tan yaklaşık 5 ay önce Mall Of İstanbul şubesinden satın aldığım siyah erkek jean pantolon, çok az giymiş o...lmama rağmen kısa sürede ciddi şekilde yıprandı. Simsiyah olan pantolonun renginde bölgesel olarak beyazlamalar ve renk geçişleri oluştu, ayrıca kumaşında yırtılma meydana geldi. B
Bursa Korupark Jack Jones şubesinden 30.11.2025 tarihinde yaklaşık 4.888 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürün, etiket ...fiyatı 8 bin küsur liradan bu fiyata düşmüştü ve beğenerek aldım. Montu sadece bir gün, servise gidip gelirken toplamda yaklaşık 25 dakika kadar giydim. Montun alt bel kısmındaki l
Bunun aynısını Jack & Jones'a da şikayet olarak göndermek istiyorum. Sizce mümkün mü? Eğer olursa, aynı metni oraya da i...letelim lütfen. Zaten incelemeye gidecek, ancak süreç uzun olduğundan bekleyeceğim ve mağdur olacağım. Sizce ne yapmalıyım? Lütfen yardımcı olun. Mont: 4100 TL.
Jack & Jones Venezia şubesinden 07.12.2025 tarihinde toplam 5.532,50 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi banka hesap ...kartımla anında gerçekleştirdim. Ürünleri 09.12.2025 tarihinde iade etmek için oğlumla birlikte tekrar mağazaya götürdük, tüm ürünleri, faturayı, slipleri ve poşetleri eksiksiz ola
2024 Eylül ayında Adana Optimum AVM’deki Jack & Jones mağazasından gri renk, düz kesim bir kot pantolon satın aldım. Pan...tolonu normal günlük kullanımda giyerken diz kısmında belirgin bir yırtılma ve açılma oluştu ve şu an ürün neredeyse kullanılamaz durumda. Ürünü incelemeye göndermek için tekrar a
2024 yılında 212 AVM Boyner mağazasından Jack & Jones marka, etikette 12262...093/4-20024-osl Shell Jacket olarak belirtilen bir mont satın aldım. Aldıkt
9 Aralık 2025 tarihinde Boyner üzerinden 4157961811 numaralı siparişimle Jack & Jones marka 34/34 beden bir pantolon sat...ın aldım. Daha sonra entegrasyonda problem olduğu, seçtiğim bedenin aslında stokta olmadığı belirtilerek siparişimi iptal etmem talep edildi. Ürünü satın alırken sistemde stokta g
05.12.2026 tarihinde Jack Jones online mağazasından bir mont siparişi verdim. Ol9700033154 numaralı bu siparişim üzerind...en 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak bir an önce kargoya verilmesini ve s
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Kayapınar Ceylanlar Şam Jack Jones mağazasından Cargo Asphalt Mood erkek kargo pantolonu s...atın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan itibaren her geçen gün renginde belirgin bir solma olmaya başladı. Normal ve dikkatli kullanım ile, etiketindeki yıkama talimatlarına uygun yıkamam
29 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum YKM Boyner üzerinden Seç Gelsin sistemiyle Jack Jones marka bir mont siparişi verdi...m. Aradan 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş kodum HTS476609601. Süreç boyunca mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca durumu sor
16.11.2025 tarihinde Boyner Konya Site Kule mağazasından Jack & Jones marka, etiketinde 30/30 beden yazan bir kot pantol...on satın aldım. Alışveriş sırasında aynı modelin farklı renklerini denemiş ve bedenimin 30/30 olduğundan emin olmuştum. Bu nedenle, üzerinde 30/30 yazdığı için bu rengi ayrıca dene
Jack & Jones markasından yaklaşık 1 yıl önce İstinyePark İzmir mağazasından bir mont satın aldım. Satın alma esnasında m...ağaza çalışanı, 1 yıl içinde hiçbir şart olmadan montta herhangi bir sorun olması durumunda iade ya da değişim yapılabileceğini özellikle belirtmişti. Aldığım dönemde havalar sıcak
22 Kasım’da Jack & Jones internet sitesi üzerinden 1 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram ol9700031130, topl...am 1.040 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde sadece “kargolan
Geçtiğimiz hafta pazar günü Ankara Ankamall Jack Jones mağazasından aldığım kazağı sadece bir kez giymeme rağmen ürün ta...mamen bozuldu ve portlandı. Ürünü aldıktan yalnızca 9 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletiş
Konya’daki Jack & Jones mağazasından geçen hafta bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, aldıktan 3 gün sonra i...ade için mağazaya gittim. Fişim ve gerekli bilgilerim tam olmasına rağmen, işlem yapılmadı. Mağazada her gittiğimde bu kez de yazıcının bozuk olduğu söylenerek iade talebim geri ç
Yaklaşık 1,5 ay önce Instagram üzerinden Jack Jones isimli sayfadan Blu Black renginde kot pantolon siparişi verdim. Sip...arişim yaklaşık bir hafta içinde kapıda ödeme ile elime ulaştı ve kargo dahil toplam 1.100 TL ödedim. Gelen iki pantolonun da etiketleri sökülmüş durumdaydı; sadece beden etiketi
Antalya Terracity AVM Jack & Jones mağazasından yaklaşık 40 gün önce 2.200 TL ödeyerek kredi kartı ile bir jogger pantol...on satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen kumaşında ciddi renk atması meydana geldi ve son 10 gündür pantolon kullanılmayacak hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine hem mağaz
Konya Kentplaza Jack & Jones mağazasından 09.11.2025 tarihinde iki adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri iade etmek için... ilk gittiğimde 'Sistem yok.' denilerek işlemim yapılmadı. Yaklaşık iki saat sonra tekrar mağazaya gittiğimde bu kez de 'Hâlâ sistem yok, pazar günü yapamayız, hafta içi gelin.' ce