full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 111

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Öncelikle buradan Jack Jones ürün test edenlere sesleniyorum siz bu ürünlere bakmadan mı red gönderiyorsunuz ben hayatımda ilk defa böyle bir ürünle karşılaştım. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Migros AVM Boyner mağazasından almış olduğum Jack & Jones marka kotlarımdan bir tanesi giydiğim gün aşırı derecede genişleyerek kendini saldı ve giyilemez duruma geldi. Aynı gün beklemeden Boyner mağazasına giderek ürün değişim talebinde bulundum. Onlarda ürünü incelemeye göndereceklerini sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner mağazasından Eylül ayında almış olduğum bu marka iki kot pantolon aradan 4 ay geçmeden ve çok giyilmemesine rağmen bacak aralarındaki dikişlerden açılma yapmıştır. Bunun üzerine geri iadesi için firmaya Boyner mağaza aracılığı ile gönderilmiştir. Firma kendi kumaş kaliteleri ile ilgili sorund...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya Ereğli Sporjinal 30.12.2019 tarihinde aldığım 12156004 - nbm kodlu mont 14.01.2020 tarihinde sağ kol altında sökülme oldu. Aldığımız mağazaya götürdük. Ürün inceleme formu doldurulup ürün 20 iş günlük incelemeye gitti. İnceleme sonucu heresin tahmin ettiği gibi kullanıcı hatasından olmuş. Böyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06/03/2020'de Bursa Anatolium Jack & Jones mağazasına alışveriş yapmaya gittiğimde böyle bir ilgisizlik görmedim. Siyah kıvırcık saçlı bir bayan tarafından hiç hoş karşılanmadım. Sweatin bedenini sorduğumda , kendisi kasada telefon ile uğraşmaktaydı. Böyle iyi bir markanın böyle sorumsuz insanlarla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 ay önce kemer aldım. Jack&Jones'den kemerin  pazar malından hiçbir farkı yok hatta onlar daha sağlamdır muhtemelen 3'e ayrıldı kemer bu paraya bir kemerin bu kadar kötü ve adi olması imkansız çözüm bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

02/03/2020 tarihinde Trabzon Forum Jack & Jones mağazasından kot pantolon aldım. Paça boyu yapılması için ölçü alındı fakat yamuk yumuk paça yaptılar almaya gittiğimde pantolonumu bir de ne desinler yapacak bir şey yok diyor bana. Pantolonu mağazadan dışarı bile çıkarmadım, adamların yaptığına bak k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 sene önce almış olduğum jack jones marka suni deri ceket kışları toplamda 1-2 ay ancak giydiğim deri ceket yaka ve bilek bölümlerinden dökülmeye başladı. başka marka ceketlerim de hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. faturası kayboldu. bu şekilde bir çözüm bulunabilir mi bilmiyorum ama markaya hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ya da 2 şubat tarihinde aldığım ürün tek yıkamada şeklini kaybetti biz de markaya güveniyoruz ya kalitede sorun yaşamayız diyerek fişi attık. Şimdi aldığım tarihi bilmeme rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler. Baştan değişim departmanı orijinal fişini istiyor bahanesi sundu çalışan kişi sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.12.2019 tarihinde tarafımıza hediye olarak gelen kazağı değişim fişi ile beraber 19.12.2019 tarihinde emaar AVM de bulunan mağazanıza gittik. Bir ürün Beğendik ve kasaya gittik. Kasaya gittiğimizde bize hediye gelen urunun yakasında delik olduğunu fark etti arkadaşınız. Ve bu urunu değiştiremem ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Via port AVM'den bedesten üst kattan yapmış olduğum alışverişler arasında Jack Jones bir üstlük de vardı. Ancak ilk yıkamada tüylenme yapıp deforme oldu. Aldığım mağazaya getirdiğimde bu ürünü geri almazlar red olur dedi mağaza yetkilisi. Ama isterseniz yinede gönderelim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Montu bir kere giydim ve arkası eridi aldığım yere geri götürdüm yanmış dendi ki sıcağa maruz kalmadı yapacak bir şey yok dendi kullanıcı hatası 10 sene önce 20 TL aldığım mont taş gibi duruyor 300 TL para verdik kullan at bardak gibi .Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet mağazadan ürünü aldım ama sipariş verdiğim ürünle yani görseldeki ürün ile gelen ürün arasında dağlar kadar fark var açıkçası Boyner gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Aşağıda resmini attığım pantolon ile alakalı tarafıma geri dönüş yapılırsa sevinirim açıkçası çok moralim bozuldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün tüylendi daha 2 ay olmadan gencallar'a götürüp faturasıyla değişime yolladım hatalı ürün diye AMA maalesef 260 TL verdiğim ürünün arkasında durmayıp kullanıcı hatası dediler 2000 liralık alışveriş yaptım firmadan ve tüm sweatlerimi beraber yıkıyorum nasıl oluyor da bu ürün tüyleniyor di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık dört ay önce Afyon daki Boyner'den aldığım Jack Jones marka montu aldıktan sonra bir ay giymedim bir ay sonra giydiğimde ise mont aşırı şekilde kaz tüyü bırakıyordu bu yüzden iki adet kazağım kullanılmaz hale geldi mont marka diye 700 lira verdim ben Marmaris'ten geldim ve afyonda okuyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme