Toplam çözüm sayısı
..

Jack & Jones Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 900

Jack & Jones
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

557 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 423görüntüleme
  • 22 Mayıs 18:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Defolu Ürünler Satıyor

Getir uygulaması ile aldığım Jack & Jones üçlü paketinden çıkan boxerlardan ikisi defolu çıktı. Üstelik iç yüzünde 2019 Çin üretimi yazıyor. Daha önce aldığım teklide sorun çıkmamıştı ama iç yüzünde nerede üretildiği ve içerik bilgisi yer almıyor. Üçlü paket defolu olduğu için mi indirimdeydi? Eğer ...

profile
  • 162görüntüleme
  • 19 Mayıs 11:33

Morhipo.com Ve Jack & Jones Tshirt

23/03/2021 Tarihinde Morhipo.com'daki Jack & Jones'dan sayfasından yapmış olduğum siparişteki hediye paketi seçeneğini seçmem gerekçe olarak gösterilerek sipariş tarafıma hem geç teslim edildi. Hem de gelen ürün ense kısmında bir delikle geldi. Ayrıca ürün baskısı ürün açıklamasında belirtilenin aks...

Morhipo.com Ve Jack & Jones Tshirt
Morhipo.com Ve Jack & Jones Tshirt
profile
  • 896görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Duyarsızlığı Ve Mağduriyet

Jack & Jones uygulaması ve firmasından almış olduğum s beden ve yeşil renk yelek elime m beden olarak ulaştı ve ürünü iade ettim. Aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve birebir aynı hata tekrar etti. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda çok normal bir hataymış gibi ve inanılmaz duygusuz - duyarsı...

Jack & Jones Duyarsızlığı Ve Mağduriyet
Jack & Jones Duyarsızlığı Ve Mağduriyet
profile
  • 626görüntüleme
  • 10 Mayıs 09:04

Jack & Jones Kaliteden Ödün Veriyor

Yıllardır Jack Jones müdavimiyim kalıpları çok güzel modeller çok sık lakin son 2 yıldır kaliteden ödün veriyor aldığım pantolonlar renk atması yapmaya başladı. Son geçen hafta aldığım tişörtün ikisi de yakasını bıraktı... Sevdiğim bir markaydı ama üzülerek söylüyorum ki 1 adet yoğun kullanıcıyı kay...

profile
  • 733görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:10

Jack & Jones Mont'un Her Tarafı Tüylendi

Ocak ayında severek birçok ürününü kullandığım Jack & Jones markasından bir adet mont satın aldım. İlk aydan başlayarak önce koltuk altlarında sonra da her tarafından elyaflar tüy tüy çıkmaya başladı. Belli bir süre sonra geçer diye umdum çünkü sıradan bir marka değil ancak daha da arttı. Firmanın y...

profile
  • 477görüntüleme
  • 30 Nisan 23:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Marka Mont Problemi

15.11.2020 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasıdan Jack & Jones marka montu 489,96 TL ücret vererek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre koltuk altlarında, dirsek, yaka, omuz ve cep ağzı bölgelerinde kumaş boyalarında soyulmalar meydana gelmiştir. 16.04.2021 tarihinde ürünü aldığım ma...

Jack & Jones Marka Mont Problemi
Jack & Jones Marka Mont Problemi
Jack & Jones Marka Mont Problemi
+4
profile
  • 398görüntüleme
  • 28 Nisan 18:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Kabinin İçi Görünüyor

Şu deneme kabinlerindeki perdelerinizi arşa mı çıkaracaksınız girip deneyemedim utancımdan. Pantolon deneyeceğim oturup ayak kısmını çıkaracağım otursam çıplakken her yerim görünecek. Kabinin önünde insanlar var bu mu modernlik anlayışınız? İnsanların oramızı buramızı görmesi mi ne kadar saçma bir m...

profile
  • 1038görüntüleme
  • 24 Nisan 02:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jack & Jones Talimata Uygun Yıkandı Değişim Yapmıyorlar

Edirne Erasta AVM'de bulunan Jack & Jones mağazasından şubat ayında almış olduğum 5714490076241 barkodlu montu yıkamadan sonra elyaf toplanması nedeni...

Jack & Jones Talimata Uygun Yıkandı Değişim Yapmıyorlar
Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 02:43

“Sorunum çözüldü mağdur etmediğiniz için tekrar teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2259görüntüleme
  • 22 Nisan 15:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Jack Jones Mağduriyeti

Samsun Piazza AVM Jack Jones mağazasından erkek arkadaşıma bir gömlek almıştım. Üzerine bedeni uymadı bunun üzerine İzmir Mavişehir AVM Jack Jones mağazasına gidip değiştirmek Gift Card a dönüştürmek istedik. Ellerinde Gift Card bulunmadığını, gömleğin fiyatı kadar bir ürün almamızı bu sayede değişi...

Jack & Jones Jack Jones Mağduriyeti
profile
  • 618görüntüleme
  • 19 Nisan 14:01

Jack & Jones Kot Pantolonda Oluşan Yırtıklar!

10. Ayda aldığım Jack Jones marka kot pantolon kumaşında delinmeler meydana geldi. Garantiye gönderdim, garantiden kullanıcı hatası olarak geri döndü. Pantolon düzenli kullandığım bir pantolondu ancak 6 ay içerisinde pantolonda delikler oluşması ve bunu üretici firmanın kullanıcı hatası olarak gördü...

Jack & Jones Kot Pantolonda Oluşan Yırtıklar!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 799görüntüleme
  • 18 Nisan 16:57

Jack Jones Markalı Boxer Defolu Çıktı

Trendyol üzerinden aldığım Jack Jones boxer defolu çıktı. Birkaç yıkamadan sonra dikiş yerinden sökülme oldu. Jack Jones markasını kaliteli diye almıştım ama defolu ürün satarak beni mağdur ettiler. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Jack Jones Markalı Boxer Defolu Çıktı
Jack Jones Markalı Boxer Defolu Çıktı
profile
  • 540görüntüleme
  • 16 Nisan 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner (Jack Jones) Marka Mont

Yaklaşık bir sene önce Boyner mağazalarından 500 TL vererek aldığım Jack Jones marka mont renk attı. Firmaya 2 defa kontrol için gönderdim. İkisinde de ret geldi. Şimdi Boyner in kendisi kontrol ediyor. Yazık vallahi yazık Boyner ya bu marka yı (Jack Jones) bünyesinden çıkartmalı ya da bu zararı kar...

Boyner (Jack Jones) Marka Mont
profile
  • 736görüntüleme
  • 15 Nisan 18:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Eski Kalitesi Yok

Uzun yıllar Jack & Jones markasından giyinmekteyim. Son kullandığım pantolonlardan 7-8 defa giydikten sonra aşınmaya başladı sadece son aldığım bir pantolonu incelemeye gönderdim. Üretimden kaynaklı olmadığını dile getirdiler. Deformasyonun çabuk olması kumaş kalitelerinin düşmesi, ürünü değiştirmem...

Jack & Jones Eski Kalitesi Yok
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1256görüntüleme
  • 07 Nisan 18:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones İade Ettiğim Ürünün Parası Geri İade Edilmedi

Jack & Jones'dan 09.02.2021 tarihinde kapüşonlu baskılı sweatshirt satın almıştım. Bedeni uymadığı için 12.02.2021 tarihinde para iadesi istemiştim üstünden yaklaşık 2 ay geçti şu an 07.04.2021 tarihindeyiz ve hala param iade edilmedi, paramın hızla iade edilmesini istiyorum.

profile
  • 732görüntüleme
  • 02 Nisan 12:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jack & Jones'tan Aldığım Montun Pamukları Çıktı

Jack & Jones'tan 3 ay önce indirimde olan bir mont aldım. İlk aydan içindeki pamuklar çıkmaya başladı ( 3. Ay artık her yerinden pamuklar çıkmaya başl...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 12:53

“Beni arayan kadın müşteri temsilcisine selam olsun <3 Marka düşündüğüm gibi yüz üstü bırakmadı teşekkür ederim.”

profile
  • 746görüntüleme
  • 30 Mart 18:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack And Jones Ürünlerim Kargolanmıyor

Jack and Jones dan Cuma günü siparişini verdiğim ürünler Salı günü saat 18.35 itibari ile daha kargoya bile verilmemiş durumda. Çok daha bilinmeyen ufak çaplı markalardan sipariş ettiğim ürünler anında kargolanırken jack and jones dan bu ilgisizliği görmek hoş olmadı. Bir daha jack and jones dan ürü...

profile
  • 669görüntüleme
  • 30 Mart 17:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack Jones Marka Montum Renk Attı

2019 Aralık ayında Jack Jones marka mont aldım. Bu ikinci kış olmasına rağmen renk atması oldu. Güneşte bile giyilmeyen bir ürün nasıl renk atar? Sanki 10 yıllık ürün gibi görünüyor. Kışın soğuk aylarda sıcak tutuyor o konuda herhangi bir sıkıntı yok, ama görüntü çok kötü.

Jack Jones Marka Montum Renk Attı
Jack Jones Marka Montum Renk Attı
Jack Jones Marka Montum Renk Attı
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1053görüntüleme
  • 30 Mart 14:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ürünün Kalitesiz Olması

2020 yılının Temmuz ayında Ankara Ankamall alışveriş merkezinin Boyner mağazasından Jack & Jones markalı siyah erkek kot pantolonu aldık. Pantolonu kullanmaya başlayalı 8 ay olmadan ağ kısmında yırtılma oldu. Bu markayı kaliteli olduğunu düşündüğümüz için almıştık maalesef ucuz etiketli mallardan hi...

profile
  • 720görüntüleme
  • 29 Mart 22:44

Jack & Jones Mont Yağmur Suyunda İçini Islatıyor

Sakarya Gencallar mağazasından aldığım Jack Jones kabanım yağmurda su geçirip içini ıslatıyor firma ile yaptığımız görüşmede sonuç alamadık yardımcı olursanız sevinirim aynı şikayette olan başka arkadaşlarımızda var kendilerine bu siteye başvurmamı söyledi

Jack & Jones Mont Yağmur Suyunda İçini Islatıyor
profile
  • 831görüntüleme
  • 25 Mart 22:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones 20 Günlük Montun Dikiş Atma Sorunu

20 gündür kullandığım montun fermuar bölümündeki dikişlerin atması sonucu mağazaya gittim ürünü kusurlu olduğunu beyan ettim firma yetkilisi ürünü teslim alıp İstanbul'a göndereceğini söyledi. İstanbul'dan olumlu veya olumsuz bir yanıt geleceğini söyledi. Buna göre hareket edeceklermiş İstanbul'daki...

Jack & Jones 20 Günlük Montun Dikiş Atma Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 647görüntüleme
  • 24 Mart 13:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack Jones Ayıplı Ürünlerle İlgilenmiyor

Jack Jones Kayseri Park mağazasından defalarca ürün aldım. Aldığım son 2 üründen biri tüylendi diğerinin baskıları çıktı 250 lira verdiğim bir üründen böyle bir şikayet yaşamam üzdü. Yardımcı olacaklarını düşünerek mağazaya götürdüm aradan yaklaşık 2 hafta geçtikten sonra red cevabı geldi. Sorunum ç...

Jack Jones Ayıplı Ürünlerle İlgilenmiyor
profile
  • 815görüntüleme
  • 23 Mart 16:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Fermuarı Bozuk Montu Bile Değiştirmiyorlar!

Jack & Jones markasından aldığım montun fermuarı 5 günlük kullanım içerisinde alt kısmından açıldı. Alttan açılmış şekilde mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü ürünün fermuarını tamamen açtı ve tekrar kapattı. Bir sorun olmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Kullanıcı hatası olduğunu düşünüyor...

Jack & Jones Fermuarı Bozuk Montu Bile Değiştirmiyorlar!
profile
  • 712görüntüleme
  • 22 Mart 16:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Sporjinal İade Mağduriyeti

Sporjinal sitesinden aldığım sipariş numarası 21010119105339 olan siyah Jack & Jones pantolon 2 haftada 2 yıkamada 30derecede ters çevirip yıkamama rağmen feci şekilde renk atıp diz altından kumaş ipi attı. 2 kere incelemeye gönderdim markaya ikisinde de red aldım. Ürünü geri istedim, ürünle beraber...

profile
  • 441görüntüleme
  • 21 Mart 14:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Parka Kumaş Çatlama Ve Renk Atması

Jack Jones Parka aldım. Sporthink-Doğukan Spor Malzemeleri mağazası bana teslim etti. 2019 Aralıkta kullanmaya başladım. Ancak çok kısa sürede kumaşında patlamalar oldu. Çok uzun sure kullanmadan dolaba kaldırdık bu kışta kullanamadım. Kumaştaki çatlama ve güneşten dolayı renk atması çok canımı sıkt...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Jack & Jones, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Jack & Jones

Jack & Jones Genel Bilgiler

Jack & Jones Danimarka merkezli bir erkek giyim markası olarak, sektörünün dünya çapındaki en prestijli oyuncularından biridir. Erkeklerin zamansız, şık, etkileyici giyim için tercih ettikleri önde gelen markalardan biri olan Jack Jones, stili her zaman önemseyen gençlere ve kendini genç hissedenler hitap etmekte. Denim kültürünü öne çıkaran anlayışı ve yaratıcı tasarımlarıyla özgün bir hava yakalayan marka, rahat kumaşlar ve kaliteli işçilikle imal ettiği ürünler sayesinde oldukça dikkat çekmektedir. Jean pantolonlardan deri ceketlere, iç giyimden ayakkabılara, montlardan tişörtlere kadar erkek giyiminde ihtiyaç duyulan envaiçeşit ürünü bulabileceğiniz Jack & Jones daima havalı ve genç görünmek isteyen erkeklerin bir numaralı adresleri arasında! Daha detaylı olarak markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına da sayfamızdan kolayca ulaşabilirsiniz.

Jack & Jones Ürünleri Nelerdir?

Erkek giyiminin gözde ürünlerini tasarlayan dünyaca ünlü Jack & Jones markası, denim kültürünü öne çıkarmasıyla beraber farklı kumaş ve tasarımları da önceler. Modaya ve trendlere hakim, alanında uzman tasarım ekibinin son derece yaratıcı işler çıkarttığı Jack & Jones dünyasında koleksiyon ürünleri de dikkat çeker. Erkeklerin kış giyiminde incelemeye koyuldukları mevsimlik ve kışlık montlar stil sahibi Jack & Jones tasarımlarıyla tüketicilerin beğenisine sunulur. Dinamik ve yüksek enerjili bu ürünler, markanın diğer tasarımlarının da ipucunu verir. Örneğin, Jack & Jones botları oldukça havalı, stil sahibi ve dinamik görünümü sevenler erkekler için biçilmiş kaftandır. Jack & Jones kazakları, sweatshirt’leri de gerek montlarla gerek botlarla muhteşem uyum sağlayabilmekte. Böylece, kombin ve giyim uyumu konusunda da erkeklere müthiş çözümler sunan Jack & Jones sade ve desenli modeller seven sayısız erkeğin zevkine hitap eder. Markanın alanındaki en popüler ürünlerinden biri de deri ceketleridir. Tam bir genç işi olarak kabul edilen, estetik ve dinamik tasarımlarla örülü deri ceketler, havalı görünümün püf noktalarından biri! Denim pantolonlar, hırka koleksiyonları, yağmurluk modelleri gibi ürün grupları da Jack & Jones’un ustalığını konuşturduğu alanlar arasında. Jack & Jones online olarak da ürün satın alabileceğiniz farklı pek çok kanalda beğeninize sunulmaktadır.

Jack & Jones İletişim

Jack & Jones şikayet hattı, müşteri hizmetleri gibi işlevleriyle kullanabileceğiniz farklı iletişim kanalları bulunmaktadır. Markanın farklı pek çok mağazasına özgü irtibat numaralarını bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Dilerseniz Jack Jones şikayet ve Jack Jones yorum sayfamızdaki reel tüketici değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Ürünler başta olmak üzere pek çok konu hakkında paylaşılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt niteliğinde olabilir. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem tüketicilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Jack & Jones müşteri hizmetleri numarası nedir?

Jack & Jones müşteri hizmetleri numarası yoktur. Ürün satın aldığınız ya da size en yakın Jack & Jones mağazası ile iletişime geçebilirsiniz.

Jack & Jones iade politikası nasıl işliyor?

Jack & Jones ürün iade süreçlerini, markanın mağazaları aracılığıyla öğrenebilirsiniz. Konuyla ilgili tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Jack & Jones ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.