to read complaints and reviews, or file yours. 
Mall Of İstanbul Jack Jones mağazasındaki soyunma kabinlerini mahremiyet açısından uygun bulmadım. Kabinlerin üst kısmı açık, alt kısmı ise yaklaşık yarım metre kadar açık. Dışarıdan bakıldığında içerisi kısmen görünebiliyor. Kadın-erkek ayrımı olup olmadığını fark edemedim. Kabinlerin bu durumundan...
29.04.2025 tarihinde Jack Jones pantolon aldım ve bir kez giymeme rağmen ürünün dış yüzeyinde bozulmalar oluştu. Mağazaya gittiğimde hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ürünün içindeki barkodun kesildiğinden dolayı yardımcı olunamayacağı tarafıma aktarıldı ve ben iç kısmında bulunan barkoda hiçbir şek...
Jack Jones Vadi İstanbul Şubesinde yaşadığımız sorun bitmiyor. Kıyafet üstünde alarm bıraktılar. Eve git gel iki kez alarm çıkartmaya geldim. Gömlekler aldım hatalı çıktı. İnceleme sonucu geldi. Ürünleri değiştirmek için geldim. Yazıcıları 3 gündür çalışmadığı için değişim veya iade yapamıyorlarmış....
Merhaba, yeni paketinden açıp internet üzerinden aldığım Jack & Jones montumun ceplerinde sigara tütünü, bunun dışında yakalarında, bakın çok açık, ti...
Jack & Jones marka JCOWIN şişme siyah montu kapüşonlu olarak Ordu Boyner'den aldım. Sırtımı yasladığımda, montun desen aralarındaki pamuklar aşağıya çöktü; hem de tam 2 ayda. Ordu Boyner'e ürünle ilgili iade veya değişim talebinde bulundum, ancak bir ay sonunda talebim reddedildi. Üstelik ret gerekç...
Jack Jones'dan aldığım şort ve gömleği, etiketin arkasında belirtilen yıkama prosedürüne uygun şekilde yıkamama rağmen ürünler çekti. Forum İstanbul Jack Jones mağazasına iadeye götürdüğümde ürünleri incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapılarak kullanıcı hatası olduğu bel...
Boyner'den eşime 13 Nisan 2025'te Jack & Jones pantolon aldım. Tatile gittik, pantolon henüz yıkanmadı bile. Eşim iki gün giydi ve üzerinde fark ettim; dizleri sanki yıllarca giyilmiş, eskimiş gibiydi. Ürün iadesi istiyorum veya mağduriyetime bir çözüm bulur musunuz lütfen?
Şu resimdeki Jack Jones marka kot pantolon sadece iki kez giyildi ve hiç yıkanmadı. Ürünü iade ettim, ancak bir ay sonra kullanıcı hatası olduğu söylenerek aynı şekilde geri gönderildi. Bu markadan alışveriş yapanların bilgisi olsun istedim. Ayrıca, ürünü aldığım Menemen Banco mağazasında çalışanlar...
Boyner Ankara Kentpark mağazasından Jack Jones pantolon aldık. 2000 TL'lik ürünü ilk giymemde arası tülendi, şaka gibi. İncelemeye gönderdik, bir kere giyilmiş ürünü kullanıcı hatası olarak geri yollamışlar. Bu durumda ürünün kalitesiz olması benim hatam olamaz. İlk giymede tülendi, arası tiftiklend...
Hilltown Jack Jones şubesinden sürekli alışveriş yaptığım halde, fişimle gittiğim bir t-shirt değişimi süresi 5 gün geçtiği için, kendilerinden aldığım ve hâlâ etiketli olan ürünü kabul etmediler. Bir daha asla Jack Jones'dan alışveriş yapmam. Sadece 5 gün için, insanlık namına değişim kabul edilsey...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Sivas merkez İstasyon Caddesi burger'ın yanında ki mavi Jack Jones mağazasında değişim yapmak istedim ancak ürünün birebir aynısı olmasına rağmen bend...
Ben 1 ay önce aldığım 2 ürün ile ilgili sorun yaşadım. Diyarbakır Ceylan Karanfil AVM deki mağazadan ürünü incelemeye göndermek istedim fakat faturam yok diye almadılar. Ürünleri aldığım urfa Piazza'da ki mağaza bütün işlemleri telefon numarasından halledebileceğimi o yüzden faturaya gerek yok demiş...
Haziran ayında Vadi İstanbul şubesinden keten pantolon aldım fakat ürün, henüz birkaç defa kullanılmasına rağmen bu hale geldi. Herhangi bir değişim ya da iade talep etmek istiyorum. Ürüne tarafımca herhangi bir şey yapmadan bu hale nasıl gelebiliyor?
Merhabalar Boyner mağazasından aldığım Jack Jones marka kot pantolon çok giyilmemesine rağmen arası deforme oldu. İnceleme için gönderdiğimde ise cevap red geldi. Şimdi aşağıda fotolarda göreceksiniz. Hiçbir şekilde hatalarını kabul etmiyorlar. Bir de
31 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner'den satın aldığım ürün daha yıkanmadan soldu. 10 Haziran 2025 tarihinde ürünü Boyner mağazasına verip incelemeye gönderdik. Jack Jones marka pantolonda üretim hatası yoktur. Denilip şaka gibi bir yanıt yazılıp geri gönderildi. Sattığı ürünün arkasında ...
Kesimlerini beğendiğim için sürekli bu marka ve modelden denemeden aynı bedeni alırım. Son aldığım 2 üründe 1 yıl dahi olmamış ve 10 kez dahi giymediğim ürünlerin kumaşında yırtılma, erimeler gördüm. Bir tanesinde orum hatası gibi farklı doku alanları da oluştu. Hepsinden ote bu kadar kolay erimesi ...
Bakırköy Marmara Forum Jack Jones mağazasından aldığım gömlekte lekeler olduğunu fark ettim iade almadılar ve 24/05/2025 tarihinde incelemeye gönderdiler. 1 ayı geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Mağazaya telefonla da ulaşamadım. Yazın ortası geldi neredeyse. Sorunumun çözülmesini ...
Jack & Jones Bursa Korupark Mağazasından Aldığım Gömlek İlk Yıkamada Söküldü, İade Reddedildi. Bursa Korupark AVM’deki Jack & Jones mağazasından satın aldığım gömlek, ilk yıkamada (40 derece olarak, etikette belirtilmesine rağmen 30 derece yıkandı ) kol dikiş yerinden açılmaya başladı. Açılma dikiş...
2024 yılında Jack & Jones marka kot satın aldım. Sadece özel günlerde nadiren giymeme rağmen kumaşında incelme ve yırtılmalar oldu. Görselleri ekte paylaşacağım. Böyle bir markada bu tip bir problem yaşamak beni gerçekten üzdü. 1 senede toplasanız 10 defa giyilmemiş bir pantolonun bu hale gelmesi ço...
Sayın Yetkili, 21.05.2025 tarihinde Jack & Jones Metrogarden mağazanızdan toplam 5.845 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmından memnun kalmadığım için 04.06.2025 tarihinde toplam 4.980 TL’lik ürün iadesi gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar (17.06.2025) kredi kartıma herhangi bir geri...
Jack & Jones’tan, yurt dışına giderken geçen hafta aldığım 3 boxer’dan biri defolu çıktı. 8 Haziran'da aldım ve 9 Haziran'da yurt dışına uçtum. Otele gidince paketi açtım ve boxer’lardan bir tanesinin kenarının yırtık olduğunu fark ettim. Dikiş hatalarıyla doluydu ama o an çok önemsemedim; döndüğümd...
Outlet mağazasında alınan üründe değişim iade yoktur diyerek ürün satılıyor. Beden değişimi yapmak istedim. Sadece yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri öyle bir mağazamız yok diyor fişte de görüldüğü gibi satıcı mağaza da kendilerine aittir. Hızlı bir şekilde dönüş yapılıp değişimi yapılmadı...
Ürün İadesi Ödemesinin Gecikmesi 30 Mayıs 2025 tarihinde iade için kargo ile geri gönderdiğim ürün için 2 Haziran 2025 tarihinde iade talebinin işleme...
Jack & Jones Danimarka merkezli bir erkek giyim markası olarak, sektörünün dünya çapındaki en prestijli oyuncularından biridir. Erkeklerin zamansız, şık, etkileyici giyim için tercih ettikleri önde gelen markalardan biri olan Jack Jones, stili her zaman önemseyen gençlere ve kendini genç hissedenler hitap etmekte. Denim kültürünü öne çıkaran anlayışı ve yaratıcı tasarımlarıyla özgün bir hava yakalayan marka, rahat kumaşlar ve kaliteli işçilikle imal ettiği ürünler sayesinde oldukça dikkat çekmektedir. Jean pantolonlardan deri ceketlere, iç giyimden ayakkabılara, montlardan tişörtlere kadar erkek giyiminde ihtiyaç duyulan envaiçeşit ürünü bulabileceğiniz Jack & Jones daima havalı ve genç görünmek isteyen erkeklerin bir numaralı adresleri arasında! Daha detaylı olarak markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına da sayfamızdan kolayca ulaşabilirsiniz.
Erkek giyiminin gözde ürünlerini tasarlayan dünyaca ünlü Jack & Jones markası, denim kültürünü öne çıkarmasıyla beraber farklı kumaş ve tasarımları da önceler. Modaya ve trendlere hakim, alanında uzman tasarım ekibinin son derece yaratıcı işler çıkarttığı Jack & Jones dünyasında koleksiyon ürünleri de dikkat çeker. Erkeklerin kış giyiminde incelemeye koyuldukları mevsimlik ve kışlık montlar stil sahibi Jack & Jones tasarımlarıyla tüketicilerin beğenisine sunulur. Dinamik ve yüksek enerjili bu ürünler, markanın diğer tasarımlarının da ipucunu verir. Örneğin, Jack & Jones botları oldukça havalı, stil sahibi ve dinamik görünümü sevenler erkekler için biçilmiş kaftandır. Jack & Jones kazakları, sweatshirt’leri de gerek montlarla gerek botlarla muhteşem uyum sağlayabilmekte. Böylece, kombin ve giyim uyumu konusunda da erkeklere müthiş çözümler sunan Jack & Jones sade ve desenli modeller seven sayısız erkeğin zevkine hitap eder. Markanın alanındaki en popüler ürünlerinden biri de deri ceketleridir. Tam bir genç işi olarak kabul edilen, estetik ve dinamik tasarımlarla örülü deri ceketler, havalı görünümün püf noktalarından biri! Denim pantolonlar, hırka koleksiyonları, yağmurluk modelleri gibi ürün grupları da Jack & Jones’un ustalığını konuşturduğu alanlar arasında. Jack & Jones online olarak da ürün satın alabileceğiniz farklı pek çok kanalda beğeninize sunulmaktadır.
Jack & Jones şikayet hattı, müşteri hizmetleri gibi işlevleriyle kullanabileceğiniz farklı iletişim kanalları bulunmaktadır. Markanın farklı pek çok mağazasına özgü irtibat numaralarını bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Dilerseniz Jack Jones şikayet ve Jack Jones yorum sayfamızdaki reel tüketici değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Ürünler başta olmak üzere pek çok konu hakkında paylaşılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt niteliğinde olabilir. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem tüketicilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
