Toplam çözüm sayısı
..

Jack & Jones Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 900

Jack & Jones
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

557 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 167görüntüleme
  • 19 Temmuz 10:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Mağaza Ve Marka Hakkında

Sivas Jack Jones Mavi ortak mağazasından aldığım siyah renk kot pantolon ilk iki yıkamada (birincisi aldığım gün ikincisi giyip çıkardığım yıkama) mağaza ile iletişime geçtim mağaza mail atacağını 5 gün içerisinde dönüş yapacağını söyledi dönüş olmadı markanın çağrı merkezi ile görüştüm çağrı merkez...

profile
  • 7görüntüleme
  • 18 Temmuz 22:53

Jack & Jones Pantolon Rengi Solması

Yaklaşık 1 ya da 1 buçuk ay önce 400 lira verip aldığım kargo pantolon 1 sefer yıkadım 30 derecede normal şekilde yazıldığı gibi ve renk solması oldu. Sanki 4 5 yıldır giyilen pantolon oldu. Parası fazla olsun iyi mal olsun diye aldım daha da kötü çıktı acil geri dönüş yapılmasını istiyorum...

Jack & Jones Pantolon Rengi Solması
Jack & Jones Pantolon Rengi Solması
Jack & Jones Pantolon Rengi Solması
+1
profile
  • 124görüntüleme
  • 16 Temmuz 15:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Mantıksız İade Politikası

İnternet sitesinden 2 adet mayo şort satın aldık. Sipariş no:46376. Sipariş elimize ulaşmadan mağazada deneme şansımız oldu aldığımız ürünlerin bedeninin küçük olduğunu anladık. Eşim hastanede çalıştığı için kargo kendisine değil hasta iletişim merkezine teslim ediliyor. Sonrasında kargolar klinikle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 56görüntüleme
  • 15 Temmuz 12:49

Jack & Jones Tişörtlerin Rengi Atıyor!

Eşime aldığım t-shirt bir giymede daha yıkamadan rengi attı baktığımda herkeste hemen hemen bu sorun var ama ilgilenen kimse yok. Ürünü 30 derecede yıkadım artık giyilmez derece defolu kalite diye bir şey kalmamış sadece adı var!

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 396görüntüleme
  • 14 Temmuz 19:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones İade Kabul Etmiyor Başka Ürün Gönderiyor

Jack and jones dan 43579 sipariş numarası ile 1 tshirt 1 sweatshirt sipariş verdim. Tshirt u giyip güneşte terledikten sonra renk değiştirdi, soldu yaka kısmı terlediğim yerler, olabilir deyip yıkadım. Ama solması düzelmedi. Bunun üzerine kusurlu ürünü kanuni süresi içerisinde siparişi iade ettim. ...

Jack & Jones İade Kabul Etmiyor Başka Ürün Gönderiyor
Jack & Jones İade Kabul Etmiyor Başka Ürün Gönderiyor
Jack & Jones İade Kabul Etmiyor Başka Ürün Gönderiyor
+2
profile
  • 47görüntüleme
  • 10 Temmuz 07:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack Jones T-shirt Renk Attı

Jack Jones tan oğluma hediye 3 tane t-shirt aldım daha ilk yıkamamda hayatımda hiç görmediğim kadar boya attı ve daha 1 tanesini yıkadım diğerlerini yıkamaya korkuyorum. Çünkü t-shirt rengi bir daha giyilemeyecek kadar kötü oldu. Firma yardımcı olursa sevinirim. Ama sonunda kullanıcı hatası diyecek ...

Jack Jones T-shirt Renk Attı
profile
  • 46görüntüleme
  • 07 Temmuz 10:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ürün Kusuru

Aldığım ürün Jack & Jones marka kot lakin ürünü aldığım firma Sporjinal Konya M1 mağazası. Ürünün 3 yerinde özür çıktı ama ret geldi. 250 TL para verdim yazık günahtır. Bir daha bu mağazadan ürün alanın ya da Jack & Jones marka bir şey alırsam Allah belamı versin. Giymediğim üründe hata çıkıyor ret ...

profile
  • 185görüntüleme
  • 06 Temmuz 16:22

Jack & Jones Jack&Jones Yeni Üye İndirim Kodu Yanıltmacası

Merhaba, Sitenize yeni üye olup bülten aboneliğini de başlattığımda tarafıma "yeniuye15" koduyla indirim kodu tanımlanmıştı. 45160 numaralı siparişimde bu indirim kodunu kullanmama rağmen kartımdan tam ücret kesilmiş. İndirim yapılmamış. Bu konuda desteklerinizi rica ediyorum. İyi çalışmalar

profile
  • 132görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:38

Jack & Jones Ürün İade Kodu Verilmiyor.

Jack&Jones'tan bir ürün aldım internet sitesinden, ürün bedeni uymadı ve iade kodu oluşturdum. İade kodunun süresi varmış ve çalıştığımdan fırsat bulamadığım için ürünü iadeye götürme imkanım olmadı. Daha sonra iade için götürdüğümde yeni iade kodu almam gerektiğini iade kodunun süresinin doldu...

profile
  • 282görüntüleme
  • 29 Haziran 21:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Kalitesizliği

Özdilek AVM den bir adet Jack Jones t-shirt aldım. Markalı ve kalitelidir diye güvenip aldım. Ama tişörtü bir kere giydim, omuzları ve boyun bölgesi giyilmeyecek derecede ağarma yaptı. Tişörtün resmini de ekleyebilirsem sizde görürsünüz. Kaliteli diye çok para verip aldığım t-shirt ü görünce ; bu ti...

Jack & Jones Kalitesizliği
profile
  • 276görüntüleme
  • 29 Haziran 12:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Jack&jones reklamında yeni üyelik için %15 indirim uygulandığını belirtmesine rağmen böyle bir indirim uygulanmıyor. Bu yanıltıcı ve usulsüz uygulama için Tüketici Hakları'na başvuracağım. Müşteri hizmetlerine yazdım ilgilenmeler. Böyle bir markaya böyle bir hizmet yakışmıyor.

profile
  • 248görüntüleme
  • 28 Haziran 10:55

Jack & Jones Ürünler Bekleniyor

25.06.2021 tarihinde deniz şortu iade ettim. Bugün 28.06.2021 ve bugüne kadar kargomun durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade geçmişimde bir bilgi yok. Ürünün ücreti hesabıma geçmedi. İade işlemlerim kısmında ürünler bekleniyor olarak gözüküyor yaklaşık 3 gün oldu gerekli bilgi...

profile
  • 37görüntüleme
  • 27 Haziran 23:21

Jack & Jones Deri Mont soyuldu!

Özdilek'te Jack Jones erkek deri mont aldım Kaç ay kullandığım deri mont soyuldu. İnsanları mağdur etmek sizleri mutlu mu ediyor sanırım. Lütfen sattığınız ürünü bu şekilde insanları mağdur ederek satmayın gerekirse her yere şikayeti yazacağım. Sizler mağduriyetimi gidermediğiniz sürece gereken yerl...

profile
  • 300görüntüleme
  • 19 Haziran 19:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Jack Jones pantolon Boyner internet mağazasından aldığım 2 adet pantolon hatalı gönderdiler 2 sinde paçalarında hatalar var paçalar döndük 1 inde 1 paçası dar bir paçası geniş sadece kendi satışınız ve paranızın peşine düşmüşsünüz ne yazık ki 25 senedir texstil işiyle uğraştım sizin gibi yanlış kişi...

profile
  • 592görüntüleme
  • 13 Haziran 13:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Müşteri Hizmetleri İade/Değişim Sorunu

Jack &Jones Point Bornova mağazasından aldığım iki adet kot pantolonu ertesi hafta tüy topladığı için iade/değişim talebinde bulundum. 1 ay sonra mağaza tarafından kullanıcı hatası olduğu öne sürülerek olumsuz yanıt verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ikinci inceleme için talep oluştur...

profile
  • 356görüntüleme
  • 11 Haziran 14:21

Jack & Jones Boxer Dikiş Hatası

Jack & Jones tan Trendyol üzerinden 2 hafta önce falan 5 adet boxer aldım 139 TL'ye lakin ürünlerin dikişleri hepsi attı. Elimle dikmek zorunda kalıyorum. Bu kadar kalitesiz ürüne bu kadar para verdik. Kaliteli diye aldığımız ürünlerin böyle çıkması beni gerçekten üzdü. Ürünlerimin değişimini talep ...

profile
  • 154görüntüleme
  • 10 Haziran 11:44

Jack Jones Pantolon 1 Sene Geçmeden Soldu

Jack Jones'tan 300 TL civarına aldığım siyah pantolonun bir sene geçmeden rengi değişti. Marka kalitesine güvendiğim için muadillerinden daha fazla para vererek aldım ama yaşadığım problem markaya olan güvenimi sarstı. Pantolon almayı düşünenlere duyurulur.

Jack Jones Pantolon 1 Sene Geçmeden Soldu
profile
  • 286görüntüleme
  • 09 Haziran 11:32

Jack & Jones 'ta Muhatap Bulamıyoruz

Trendyol'dan aldığım Jack & Jones marka siyah pantolon 1 ay olmadan ilk yıkamada rengi soldu Jack & Jones 'a gidip şikayetimi ilettim, fakat hiçbir şey yapmadılar. Kiminle muhatap olacağız? 1 aylık pantolon böyle mi olur? Kim ilgilenecek bizimle? İade hakkında 15 gün böyle sistem mi olur?

profile
  • 368görüntüleme
  • 04 Haziran 02:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Kalite Diye Bir Şey Kalmamış.

2014***15 yılından itibaren en az 100 adet Jack & Jones T-Shirt ve diğer tekstil ürünlerini satın alan bir tüketici olarak kesinlikle yerli üretime geçtiğinizden beri ürünlerinizin kalitesinin yerlerde olduğunun farkında olduğumuzu bilmenizi isterim. 15-19 TL den daha fazla etmeyecek DeFacto sezon s...

Jack & Jones Kalite Diye Bir Şey Kalmamış.
profile
  • 447görüntüleme
  • 28 Mayıs 14:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Jack& Jones Tshirt

26 Temmuz 2020 tarihinde almış olduğum 2Ad tshirt te pamuklanma ve renk solması var. İzmir Hilltown alışveriş merkezinden yapmış olduğum alışverişe ait e-faturayı mailimde bulamayınca mağazaya başvurdum. O tarihlerde Mağaza şahsa ait iken şu an merkeze devrolmuş bu nedenle faturaya ulaşamayacakların...

Jack & Jones Jack& Jones Tshirt
Jack & Jones Jack& Jones Tshirt
Jack & Jones Jack& Jones Tshirt
+2
profile
  • 463görüntüleme
  • 27 Mayıs 15:19

Jack & Jones Etiket Kasa Fiyat Farkı

Bugün Eskişehir Espark şubesindeki mağazadan oğluma gömlek baktık etiket üstünde 99.99 TL yazan gömleği alıp kasaya gittiğimde zam geldiğini güncellenmediğini 200 TL olduğunu kasa görevlisi belirtti. 1. Bu nasıl bir zam dolar mı gömlek mi almaya kalktık bir anda bu kadar artış gösterdi. 2. Etiket üs...

profile
  • 474görüntüleme
  • 27 Mayıs 08:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack Jones İade Ettiğim Ürünle İlgili Hiçbir İşlem Yapmadı

Jack Jones internet sayfasından sweatshirt aldım daha kargodayken iade ettim. Ancak 20 gün olmasına rağmen herhangi bir işlem yapmadılar. İade isteğim gözükmüyor bile. Kargoyu arayınca iade ettiklerini söylediler gerçekten bu kadar iyi bir markadan bu sorumsuzluğu beklemezdim!

profile
  • 454görüntüleme
  • 25 Mayıs 16:18

Jack & Jones Yerli Üretim Ürün Kalitesini Bitirmiş

9 yıllık Jack Jones kullanıcısıyım Trendyol’dan Jack Jones t-shirt aldım yaka kısmı paketlemede resmen görülecek şekilde defolu geldi. Ayrıca yerli üretime geçmiş olmaları firmanın kariyerini sonlandırmış. Jack bu kadar kalitesiz ürün olamazdı. Yurt dışı jack hemen anlaşmayı iptal etmeli. Jack marka...

Jack & Jones Yerli Üretim Ürün Kalitesini Bitirmiş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Jack & Jones, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Jack & Jones

Jack & Jones Genel Bilgiler

Jack & Jones Danimarka merkezli bir erkek giyim markası olarak, sektörünün dünya çapındaki en prestijli oyuncularından biridir. Erkeklerin zamansız, şık, etkileyici giyim için tercih ettikleri önde gelen markalardan biri olan Jack Jones, stili her zaman önemseyen gençlere ve kendini genç hissedenler hitap etmekte. Denim kültürünü öne çıkaran anlayışı ve yaratıcı tasarımlarıyla özgün bir hava yakalayan marka, rahat kumaşlar ve kaliteli işçilikle imal ettiği ürünler sayesinde oldukça dikkat çekmektedir. Jean pantolonlardan deri ceketlere, iç giyimden ayakkabılara, montlardan tişörtlere kadar erkek giyiminde ihtiyaç duyulan envaiçeşit ürünü bulabileceğiniz Jack & Jones daima havalı ve genç görünmek isteyen erkeklerin bir numaralı adresleri arasında! Daha detaylı olarak markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına da sayfamızdan kolayca ulaşabilirsiniz.

Jack & Jones Ürünleri Nelerdir?

Erkek giyiminin gözde ürünlerini tasarlayan dünyaca ünlü Jack & Jones markası, denim kültürünü öne çıkarmasıyla beraber farklı kumaş ve tasarımları da önceler. Modaya ve trendlere hakim, alanında uzman tasarım ekibinin son derece yaratıcı işler çıkarttığı Jack & Jones dünyasında koleksiyon ürünleri de dikkat çeker. Erkeklerin kış giyiminde incelemeye koyuldukları mevsimlik ve kışlık montlar stil sahibi Jack & Jones tasarımlarıyla tüketicilerin beğenisine sunulur. Dinamik ve yüksek enerjili bu ürünler, markanın diğer tasarımlarının da ipucunu verir. Örneğin, Jack & Jones botları oldukça havalı, stil sahibi ve dinamik görünümü sevenler erkekler için biçilmiş kaftandır. Jack & Jones kazakları, sweatshirt’leri de gerek montlarla gerek botlarla muhteşem uyum sağlayabilmekte. Böylece, kombin ve giyim uyumu konusunda da erkeklere müthiş çözümler sunan Jack & Jones sade ve desenli modeller seven sayısız erkeğin zevkine hitap eder. Markanın alanındaki en popüler ürünlerinden biri de deri ceketleridir. Tam bir genç işi olarak kabul edilen, estetik ve dinamik tasarımlarla örülü deri ceketler, havalı görünümün püf noktalarından biri! Denim pantolonlar, hırka koleksiyonları, yağmurluk modelleri gibi ürün grupları da Jack & Jones’un ustalığını konuşturduğu alanlar arasında. Jack & Jones online olarak da ürün satın alabileceğiniz farklı pek çok kanalda beğeninize sunulmaktadır.

Jack & Jones İletişim

Jack & Jones şikayet hattı, müşteri hizmetleri gibi işlevleriyle kullanabileceğiniz farklı iletişim kanalları bulunmaktadır. Markanın farklı pek çok mağazasına özgü irtibat numaralarını bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Dilerseniz Jack Jones şikayet ve Jack Jones yorum sayfamızdaki reel tüketici değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Ürünler başta olmak üzere pek çok konu hakkında paylaşılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt niteliğinde olabilir. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem tüketicilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Jack & Jones müşteri hizmetleri numarası nedir?

Jack & Jones müşteri hizmetleri numarası yoktur. Ürün satın aldığınız ya da size en yakın Jack & Jones mağazası ile iletişime geçebilirsiniz.

Jack & Jones iade politikası nasıl işliyor?

Jack & Jones ürün iade süreçlerini, markanın mağazaları aracılığıyla öğrenebilirsiniz. Konuyla ilgili tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Jack & Jones ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.