Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jack & Jones

5100
(78 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
166 Şikayet (Son 1 yıl)
Jack & Jones
5100
(78 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Jack & Jones Kalite Beklentisi Hayal Kırıklığına Uğradı

profile
Adem
27 Ocak
161

Jack Jones markasına ait bir montu 3 yıl önce almıştım. Ürünün garantisi büyük ihtimalle dolmuştur ancak çok az giyilmesine rağmen omuz bölgelerinin rengi attı. Markaya duyduğum güven ve beklediğim kalite sebebiyle bu durum oldukça can sıkıcı oldu. Montun görsellerini paylaşıyorum.

Jack & Jones Kalite Beklentisi Hayal Kırıklığına Uğradı

Jack & Jones Ürün Garantisi Ve Müşteri Desteği Hakkında

profile
Murat
24 Ocak
128

Merhaba, Kozyatağı Optimum AVM'de bulunan Jack & Jones mağazasından 10.12.2023 tarihinde saat 16:32'de 2129.00 TL değerinde bir mont satın aldım. 17.01.2024 tarihinde montun fermuar kısmında bir sorun oluştu. Fermuarı kapattığım halde kendiliğinden orta kısımdan tekrar açılmaya başladı. Aynı gün ald...

Jack & Jones Ürün Garantisi Ve Müşteri Desteği Hakkında
Jack & Jones Ürün Garantisi Ve Müşteri Desteği Hakkında
2

Jack & Jones Değişim İade Yapılmadı

profile
Gönül
23 Ocak
174

Jack Jones mağazasından bir polar satın aldım. Poların değişim süresini sorduğumda bana 60 gün olduğu söylendi. 32 gün sonra mağazaya gittiğimde değişim ve iade süresinin 30 gün olduğunu, faturamın olmasına ve ürünün kullanılmamış olup etiketi üzerinde bulunmasına rağmen değişim işleminin yapılmadığ...

Jack & Jones Değişim İade Yapılmadı
Jack & Jones Değişim İade Yapılmadı
Jack & Jones Değişim İade Yapılmadı
1

Jack & Jones Haksız Ürün İncelemesi Müşteriye Suç Atma

profile
Asi
22 Ocak
137

Malatya Park AVM de 30/12/2023 tarihinde almış olduğum 04/01/2024 tarihinde incelemeye göndermiş olduğum Jack & Jones marka mont bugün ret verildi kusurlu markadır üretim hatasıdır bu bas bayağı bellidir çünkü 5 günde yırtıldı nasıl olur da 5.500 liralık kaliteli bir marka böyle 5 günde yırtılıyor h...

Jack & Jones Haksız Ürün İncelemesi Müşteriye Suç Atma
Jack & Jones Haksız Ürün İncelemesi Müşteriye Suç Atma

Jack & Jones Kalitesiz Mont Hayal Kırıklığı

profile
Çağatay
22 Ocak
96

Kayseri Forum Boyner mağazasından Jack & Jones marka 3M mont aldım, bin pişman oldum. Montu satarken 'rüzgar geçirmez, yağmur geçirmez' adı altında öve öve bitiremiyorlar. Ancak mont, daha ilk yağmurda rengi beyazdan sarımsı bir renge döndü, şekli bozuldu ve içindeki elyaflar bir tarafa toplandı. Re...

Jack & Jones Kalitesiz Mont Hayal Kırıklığı
Jack & Jones Kalitesiz Mont Hayal Kırıklığı

Korupark Jack & Jones Kaban Çıtçıt Arızası!

profile
Osman
20 Ocak
108

Bursa Korupark Jack & Jones'dan almış olduğum kabanın alt çıtçıtının kapanmadığını ilk kullandığımda fark ettim ve aldığım tarihten birkaç gün sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Mağaza çalışanı ürünün fabrika hatası olduğunu, kullanıp kullanmadığımı sorduğunda yarım saat kadar kullandığımı...

1

Jack & Jones Mağaza Müdürü Satışı Engelledi!

profile
Mehmet
18 Ocak
259

Merhabalar, 16 Ocak Salı 2024 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Jack & Jones mağazasında alışveriş yaparken bir bot beğendik ve numarasını istedik. Dolaptan çıkardıkları botun üzerinde yazan fiyat geçerliydi ve biz de almak istedik. Ancak mağaza müdürü, botun manken ürünü olduğunu söyleyerek hiçbir ş...

Jack & Jones Fiş Yoksa İade Yok, Değişim Yok Garanti Yok!

profile
Caner
16 Ocak
88

Adana Optimum AVM mağazasındaki Jack Jones isimli mağazadan alışveriş yaptım ürünlerin iade ve değişimi için satış personeli ile konuştuğumda fiş gerekiyor bu işlemler için dedi. Ben de fişi bulamıyorum. Fiş olmayınca yardımcı olamıyorlarmış böyle bir şeyi kabul etmiyorum satış yaptığınız ürünü sizi...

1

Jack & Jones Haksız İncelme Kusurun Müşteride Olduğunu Belirtme

profile
Asi
15 Ocak
119

Malatya Boyner'den 25/09/2023 tarihinde almış olduğum 5715424208424 barkod numaralı Jack & Jones marka bej rengi XL beden mevsimlik montun fermuarında takılma vardı, incelemeye yolladım. İki kez de ret verdiler. Bu sizin hatanız, lütfen müşteriye suç atmayın. Üçüncü kez yollama işlemini de yaptım, e...

Jack & Jones Yapılmayan İade Hakkında

profile
Hakan
15 Ocak
90

27 Aralık 2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM mağazanızdan yaptığım alışverişte kredi kartımdan hatalı işlem olarak 399 TL fazla çekildi. Fazla çekilen 399 TL'nin iadesi için mağaza sorumlunuz tarafından ekte resmini paylaştığım makbuz dolduruldu ve iadenin 10 gün içinde kredi kartıma yapılacağı bel...

1

Jack & Jones Sweet T-shirt İlk Yıkamada Her Yeri Tüy İçinde Kaldı

profile
Özlem
15 Ocak
94

Kalitelidir diyerek sweet aldık ilk yıkamada her yeri tüy içinde kaldı. Değişime verdik kabul edilmedi. Tekrar ürünü değişime gönderdik biz bu kıyafeti ne yapacağız nasıl giyeceğiz bana söyler misiniz ilgililerin dikkatine lütfen başka yerden alsam değiştirirlerdi şimdiye.

1

Jack & Jones J*** J**** Kazak İncelemeye Almadılar

profile
Halil
14 Ocak
108

Marmara Park J*** J**** mağazasından aldığım kazak bir ay sonra yaka kısmında atmalar oldu. İnceleme için tekrar mağazaya gittiğimde faturası olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. İlk aldığımda telefon numarası sistemde olduğunu faturasızda işlem yapabileceklerini söylemelerine rağmen ...

Jack & Jones J*** J**** Kazak İncelemeye Almadılar
1

Jack & Jones İnceleme Adı Altında Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

profile
Gökhan
14 Ocak
115

01/01/2024 tarihinde Maltepe Piazza şubesinden alınan mont sağ bel bölgesi dikiş kısmından dikişler söküldü. Alınalı 13 gün olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaştığım için ürünün alındığını mağazaya gittim. Mağazadaki yetkili ürünün 3 hafta inceleme için bırakılmasını söyledi. Henüz 13 gün ön...

Jack & Jones İnceleme Adı Altında Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

Jack & Jones Montum Su Geçirdi, Adil Çözüm İstiyorum!

profile
Volkan
10 Ocak
118

Vadi İstanbul AVM Jack & Jones mağazasından geçen sene aldığım montu bir sezon bile giymeden, herhangi bir müdahale yapmadan (kuru temizleme, yıkama vb.) ürünün su geçirdiğini fark edince mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi. Üründe hata olduğunu bildirdiler, yerine aynı üründen veya aynı fiyatt...

Jack & Jones Yeni Montumun Kusuru Ve Mağaza Tepkisi

profile
Tahsin
10 Ocak
141

Isparta Sporjinal mağazasından aldığım Jack Jones marka montumun henüz bir ay bile dolmamışken dış yüzeyinde herhangi bir deformasyon olmadan iç kısımdaki kısa tüylerin toparlanması nedeniyle ürünü mağaza incelemeye gönderdim. Bana kullanıcı hatası olduğu söylendi; fakat ürünü daha beş kez bile giym...

Jack & Jones Tüylenme Oldu Pantolonda

profile
Hamza
10 Ocak
94

Bu sezon mağazadan yazlık bir pantolon aldım ve dokusunu, kumaşını çok beğendim; neredeyse ürüne aşık oldum. Ancak üçüncü yıkamamdan sonra ürün tüylendi. Hayatımda ilk defa paraşüt tarzı bir kumaşın tüylendiğine şahit oldum. 980 TL ücret ödemiştim. Bunun üzerine aldığım mağazaya gittim, ürünü göster...

1

Jack & Jones J*** J**** Esofman Altı 1 Ay Olmadan Tüylendi

profile
Furkan
10 Ocak
280

11.12.2023 tarihinde henüz bir ay bile dolmamış olan J*** J**** marka lacivert renk eşofman altı aldım ancak ürün, fotoğrafta görüldüğü gibi tüylenmeye başladı. J*** J**** markasına güvenerek aldığım bu ürünün bu şekilde tüylenmesini anlayamıyorum. Pazardan alınan ürünler gibi tüylendi.

Jack & Jones J*** J**** Esofman Altı 1 Ay Olmadan Tüylendi
1

Jack & Jones Hediye Kartı Geçersizliği Ve Mağduriyet Yaşanması

profile
Sezer
09 Ocak
75

Merhabalar. 10 Aralık 2023 günü İstanbul Hilltown Küçükyalı Alışveriş Merkezindeki Jack & Jones Şubesi’nden nişanlıma hediye kart almak istedim. Mümkün olduğunu söylediler. Kasadaki görevli yoğun uğraşlar sonucu istediğim miktarı iki ayrı karta yükleyebildi. Kartın üzerinde dört sene geçerli olduğu ...

Jack & Jones Hediye Kartı Geçersizliği Ve Mağduriyet Yaşanması
Jack & Jones Hediye Kartı Geçersizliği Ve Mağduriyet Yaşanması
Jack & Jones Hediye Kartı Geçersizliği Ve Mağduriyet Yaşanması
1

Jack Jones Ceketin Deride Dökülme Olması

profile
Tayfun
05 Ocak
67

Karşıyaka kasabasındaki mağazadan Jack Jones marka deri ceket satın aldım. Çalışanın bilgisizliği ve inatla deride dökülme ya da yırtılma olmayacağını söylemesine rağmen ceket, bir ay sonra dikiş yerlerinden dökülmeye başladı. Ürünü firmaya gönderdik ancak firma, ret yanıtı verdi. Ayrıca, aldığım ür...

Jack Jones Ceketin Deride Dökülme Olması
Jack Jones Ceketin Deride Dökülme Olması
Jack Jones Ceketin Deride Dökülme Olması
1

Jack & Jones İade Almıyor

profile
Gökhan
05 Ocak
532

10 dakika önce ürünü hiçbir şekilde ne ambalaj açtım ne de başka bir şey yapmadığım halde iade almadılar Genel Müdürlüğü aradım aradım yine aynı şekilde tepki verdiler. Daha kaliteli ürünü daha uyguna buldum bunları iade etmek istiyorum dedim hiçbir şekilde olumlu yanıt vermediler. Yasal olarak iç g...

Jack & Jones İade Almıyor
Toplam 569 Şikayet

Marka Profili

Jack & Jones bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Jack & Jones henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Jack & Jones müşteri hizmetleri numarası nedir?
Jack & Jones müşteri hizmetleri numarası yoktur. Ürün satın aldığınız ya da size en yakın Jack & Jones mağazası ile iletişime geçebilirsiniz.
Jack & Jones iade politikası nasıl işliyor?
Jack & Jones ürün iade süreçlerini, markanın mağazaları aracılığıyla öğrenebilirsiniz. Konuyla ilgili tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Jack & Jones ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Jack & Jones Genel Bilgiler

Jack & Jones Danimarka merkezli bir erkek giyim markası olarak, sektörünün dünya çapındaki en prestijli oyuncularından biridir. Erkeklerin zamansız, şık, etkileyici giyim için tercih ettikleri önde gelen markalardan biri olan Jack Jones, stili her zaman önemseyen gençlere ve kendini genç hissedenler hitap etmekte. Denim kültürünü öne çıkaran anlayışı ve yaratıcı tasarımlarıyla özgün bir hava yakalayan marka, rahat kumaşlar ve kaliteli işçilikle imal ettiği ürünler sayesinde oldukça dikkat çekmektedir. Jean pantolonlardan deri ceketlere, iç giyimden ayakkabılara, montlardan tişörtlere kadar erkek giyiminde ihtiyaç duyulan envaiçeşit ürünü bulabileceğiniz Jack & Jones daima havalı ve genç görünmek isteyen erkeklerin bir numaralı adresleri arasında! Daha detaylı olarak markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına da sayfamızdan kolayca ulaşabilirsiniz.

Jack & Jones Ürünleri Nelerdir?

Erkek giyiminin gözde ürünlerini tasarlayan dünyaca ünlü Jack & Jones markası, denim kültürünü öne çıkarmasıyla beraber farklı kumaş ve tasarımları da önceler. Modaya ve trendlere hakim, alanında uzman tasarım ekibinin son derece yaratıcı işler çıkarttığı Jack & Jones dünyasında koleksiyon ürünleri de dikkat çeker. Erkeklerin kış giyiminde incelemeye koyuldukları mevsimlik ve kışlık montlar stil sahibi Jack & Jones tasarımlarıyla tüketicilerin beğenisine sunulur. Dinamik ve yüksek enerjili bu ürünler, markanın diğer tasarımlarının da ipucunu verir. Örneğin, Jack & Jones botları oldukça havalı, stil sahibi ve dinamik görünümü sevenler erkekler için biçilmiş kaftandır. Jack & Jones kazakları, sweatshirt’leri de gerek montlarla gerek botlarla muhteşem uyum sağlayabilmekte. Böylece, kombin ve giyim uyumu konusunda da erkeklere müthiş çözümler sunan Jack & Jones sade ve desenli modeller seven sayısız erkeğin zevkine hitap eder. Markanın alanındaki en popüler ürünlerinden biri de deri ceketleridir. Tam bir genç işi olarak kabul edilen, estetik ve dinamik tasarımlarla örülü deri ceketler, havalı görünümün püf noktalarından biri! Denim pantolonlar, hırka koleksiyonları, yağmurluk modelleri gibi ürün grupları da Jack & Jones’un ustalığını konuşturduğu alanlar arasında. Jack & Jones online olarak da ürün satın alabileceğiniz farklı pek çok kanalda beğeninize sunulmaktadır.

Jack & Jones İletişim

Jack & Jones şikayet hattı, müşteri hizmetleri gibi işlevleriyle kullanabileceğiniz farklı iletişim kanalları bulunmaktadır. Markanın farklı pek çok mağazasına özgü irtibat numaralarını bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Dilerseniz Jack Jones şikayet ve Jack Jones yorum sayfamızdaki reel tüketici değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Ürünler başta olmak üzere pek çok konu hakkında paylaşılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt niteliğinde olabilir. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem tüketicilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.