İzmir Doğalgaz başvuru
160 şikayet
Doğalgaz Dış Bağlantısının Yıllardır Tamamlanmaması Ve Engelli Kadının Mağduriyeti
"Çok üzdüler 1 yildir yinede teşekkürler"
İzmir Doğalgaz’a yaklaşık bir yıl önce başvuru yaptım, hattım içeriden takı...ldı ancak dış bağlantı bir türlü yapılmadı ve bu yüzden hâlâ doğalgaz kulla
İzmir Doğalgaz, 92 Yaşındaki Yalnız Anneannesi Soğukta Bıraktı
92 yaşında olan ve İzmir’de tek başına yaşayan anneannemin taşınma sürecinde doğal gaz nakil işlemi için İzmir Doğalgaz’...a başvuru yapıldı ve 06.01.2026 tarihi için randevu verildi. Ekip eve geldiğinde ocakta kaçak olduğu söylendi ve bu nedenle bağlantı yapılmadı. Aynı gün içinde, ekip henüz bölgedey
Bornova Serintepe Mahallesinde Doğalgaz Hattı Çekilmemesi Kış Aylarında Mağduriyet Yaratıyor
İzmir Bornova Serintepe Mahallesi 4283. Sokakta oturan en az 40 hane, yaklaşık 4 yıldır doğalgaz hattının çekilmesini be...kliyor. Mahallemizdeki pek çok sokağa doğalgaz hattı çekilmiş olmasına rağmen, sadece bizim sokağımızın boş bırakılmış olmasının nedenini anlamakta zorlanıyoruz ve bu durum bizi ma
Doğalgaz Hattı Olmadığı İçin Aile Buz Gibi Oda Ve Sağlık Sorunları Yaşıyor
İzmir Bornova Altındağ Birlik Mahallesi 4233/1 numaralı Çıkmaz Sokak’ta oturuyoruz. Ön sokakta ve arka sokakta doğalgaz ...hattı olmasına rağmen, bizim sokakta hiçbir şekilde doğalgaz hattı bulunmuyor. Aynı mahallede iki tarafımızda doğalgaz varken sadece bizim sokakta hattın olmaması hem mantıksız hem
İzmir Doğalgaz Doğalgaz Kutu Montajında Aşırı Gecikme ve Sürekli Oyalama
İzmir Kemalpaşa Soğukpınar Mahallesi İnkilap Caddesi No:** adresindeki doğalgaz kutu takılımı için 22.09.2025 tarihinde ...İzmir Doğalgaz’a başvuru yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca telefonla aradım, toplamda 5 kez görüştüm. Görüşmele
Doğalgaz Bağlantısı İçin Uzun Süreli Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
İzmir Bornova Gürpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 09.12.2025 tarihinde konut doğalgaz aboneliği için İzmir Doğalga...z’a başvuru yaptım. Başvuruya ait tüketim numaram 6853702192’dir. Ancak başvurumuz üzerinden zaman geçmesine rağmen boru döşenmesi ve kazı işlemleri için ne gelen oldu ne de tarafı
Komşu İzin Sorunu Nedeniyle Doğalgaz Bağlantım 3 Ayda Askıya Alındı
İzmir Ödemiş Zafer Mahallesi 1366 Sokak No:7 adresindeki dairem için yaklaşık 15.10.2025 civarında İzmir Doğalgaz’a doğa...lgaz aboneliği başvurusu yaptım. Aynı sokakta ve yan tarafımdaki dairelerde doğalgaz aboneliği olmasına rağmen, 3 aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürecim sonuçl
İzmir Doğalgaz Güvence Bedeli İadesinde Adaletsiz Uygulama Müşteriyi Mağdur Ediyor
İzmir Doğalgaz konut aboneliğimi geçen hafta perşembe günü, evimi taşıdığım için iptal ettirmek zorunda kaldım. Mevcut ...aboneliği iptal edip yeni abonelik yapmam gerektiği söylendi, kabul ettim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin ne olacağını sordum; tarafıma güncel enflasyon rakamlarına göre
Aynı Mahallede Olmamıza Rağmen 2188/7 Sokağa Doğalgaz Hattı Neden Çekilmiyor
İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi 2188/7 sokakta ikamet ediyorum. Mahallemizin pek çok sokağında doğalgaz çalışması yap...ılmasına rağmen, 2188/7 sokakta hâlâ doğalgaz hattı bulunmuyor. Yaklaşık 6 aydır bu konuda defalarca başvuru yapılmasına rağmen bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru sürecinde muhtarlı
Cennetçeşme 3988 Sokakta Yıllardır Çözülemeyen Doğalgaz Sorunu
Uzun yıllardır Cennetçeşme Mahallesi 3988 Sokak'ta ikamet ediyorum ve sokağımıza hâlâ doğalgaz hattı çekilmemiş durumda.... Yaklaşık 15 yıldır doğalgaza erişimimiz olmadığı için evlerimizi klima veya sobayla ısıtmak zorunda kalıyoruz ve hem maliyet hem de konfor açısından çok zor durumda kalıyoruz. Yı
Doğalgaz Bağlantısındaki Gecikme Mağduriyeti
İzmir ili Menemen ilçesi Gazi Mustafa Kemal Mahallesi 4126/2 Sokak No:4 adresinde bulunan binamız için doğalgaz sürecimi...z, 01.10.2025 tarihinde bağlantı anlaşmasının yapılması ve 30.10.2025 tarihinde projenin onaylanması ile tamamlanmıştır. Buna rağmen, aradan yaklaşık 65 gün geçmesine karşın İzmir
Güvence Bedeli İadesi İçin Zorunlu Uygulama Ve Kişisel Veri Dayatması
İzmir Doğalgaz Bayraklı şubesinde bireysel konut aboneliğime ait güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum. İade işl...emi için normal bir IBAN bildirimiyle ödeme yapılması gerekirken, “Hayhay” isimli bir programı indirmeye zorlandım. Uygulama indirilmeden iade sürecinin ilerlemediği, para iadesi i
Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Hayatımızı Zorlaştırıyor
İzmir Gaziemir’de bulunan evime yaklaşık 45–50 gündür doğalgaz altyapı bağlantısının yapılmasını bekliyorum. Bu süre boy...unca binaya doğalgaz hattı çekilmediği için evde ısınamıyor, yemek yapamıyor ve banyo ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Şu ana kadar İzmir Doğalgaz ya da yüklenici firma ile ayrıca b


Vefat Sonrası Doğalgaz Aboneliği Feshi Beklenmedik Kaçak Kaydı Nedeniyle Yapılamıyor
Annemin üzerine kayıtlı olan İzmir Doğalgaz aboneliğini, annemin vefatı ned...eniyle bugün feshetmek istedim. İşlemi yapmak için sisteme girdiğimde “Adre
İzmir Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Mağduriyeti
21 Ekim 2025 tarihinde İzmir Menemen Seyrek bölgesindeki evime doğal gaz bağlantısı için İzmir Doğalgaz’a başvurdum, ger...ekli belgeleri teslim edip istenen ödemeleri yaptım. Firma tarafından hazırlanan projenin onaylandığına dair mesaj gelmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın binaya kutu takm
Kış Gelmesine Rağmen Gaz Kutusu Takılmadı, Mağduriyetim Artıyor
29 Eylül tarihinde İzmir Gaz Çiğli Balatçık Mahallesi için yeni abonelik başvurusu yaptım ve kutu için gerekli ödemeyi d...e gerçekleştirdim. Başvuru sırasında en geç 90 gün içinde kutunun takılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen havalar soğudu ve kutu hala takılmadı. Bu süreçte defalarca
Yakın Doğalgaz Hattından Bağlantı Reddedilerek Fahiş Maliyet Yaratıldı
İzmir Doğalgaz’ın tamamen keyfi ve teknik gerekçelerden uzak uygulamaları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. B...ornova Naldöken Mahallesi 1270 Sokak No: 13/3 adresinde yeni abone olarak doğalgaz bağlantısı talep ettim. Evimin kapısına yalnızca 4 metre mesafeden aktif bir doğalgaz borusu geçm
Doğalgaz Bağlantısı Gecikti Mağduriyetim Artıyor
13.10.2025 tarihinde İzmir Doğalgaz’a, i̇nönü Mahallesi 147/2 Sokak No: 9 Kat: 1 Daire: 6, Torbalı / İzmir adresindeki k...onutum için doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1756564487 numarası ile işlem gerçekleştirdim ve 09.10.2025 tarihinde 7.443,17 TL ödeme yaptım. Tüm evraklarımı za
Güvence Bedelimi Almak İçin Uygulama Zorunluluğu Ve Teknik Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor
01.11.2025 tarihinde İzmir Doğalgaz Balçova bölgesindeki aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelimin iadesi için başvur...u yaptım. IBAN numaramı e-Devlet üzerinden ilettim. Ancak İzmir Doğalgaz tarafından bana gönderilen mesajda, güvence bedeli iadesi için Hay Hay isimli bir uygulamayı indirmem gerek
5 Yıldır Beklenen Doğal Gaz Hattı İçin Mağduriyetimiz Devam Ediyor
2190 Sokak, Bayraklı ilçesinde ikamet ediyorum. Sokağımıza 5 yıldır doğal gaz hattı getirilmesini bekliyoruz ancak bugün...e kadar herhangi bir çalışma yapılmadı. İzmir Doğalgaz’a başvuruda bulundum fakat olumlu bir geri dönüş alamadım. Sokağımızda yaşayanlar olarak uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz


Güvence Bedeli İadesi Uygulama Hatası Nedeniyle Yapılamıyor
İzmir Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve Hayhay mobil uygulaması üzerinden güvence bedeli iadesi için başvuru ...yaptım. Abone numaram 4462059236’dır. Uygulamada tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, abone numaramı girdiğimde “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum ve güvence bedeli iadesini a
Doğalgaz Bağlantısı Aylardır Yapılmadı Bilgi Verilmiyor
2,5 ay önce İzmir Torbalı Yemişlik Mahallesi 6005 Sokak No:18 adresindeki evime doğalgaz kutusu bağlantısı için başvurud...a bulundum ve 2211354783 numaralı başvurumla birlikte 7.443 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen herhangi bir bağlantı işlemi yapılmadı ve İzmir Gaz’dan hiçbir şe
İzmir Gaz Abonelik İadem 3 Haftadır Gerçekleşmedi
6-7 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaz aboneliğimin iadesi için online olarak e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan... yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen halen iadem gerçekleşmedi. Müşteri numaram: 9983272289. Bu süreçte İzmir Gaz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Abonelik iademin bir a

















