Doğalgaz Bağlantısı İçin Uzun Süreli Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

İzmir Bornova Gürpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 09.12.2025 tarihinde konut doğalgaz aboneliği için İzmir Doğalgaz’a başvuru yaptım. Başvuruya ait tüketim numaram 6853702192’dir. Ancak başvurumuz üzerinden zaman geçmesine rağmen boru döşenmesi ve kazı işlemleri için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kış mevsiminde olmamıza rağmen hâlâ doğalgaz bağlanmadığı için evimiz son derece soğuk durumda. İzmir Doğalgaz’ı aradığımda işlemlerin 90 günlük süre içerisinde yapılacağı söyleniyor, fakat bu süreçte herhangi bir planlama, tarih ya da net bir bilgi paylaşılmıyor.

Soğuk havalarda mağduriyet yaşamamak ve evimizi ısıtabilmek için, başvurumun bir an önce işleme alınmasını, boru döşeme ve bağlantı işlemlerinin hızlandırılarak tarafıma net bir tarih verilmesini talep ediyorum.