to read complaints and reviews, or file yours.Kış Gelmesine Rağmen Gaz Kutusu Takılmadı, Mağduriyetim Artıyor
29 Eylül tarihinde İzmir Gaz Çiğli Balatçık Mahallesi için yeni abonelik başvurusu yaptım ve kutu için gerekli ödemeyi de gerçekleştirdim. Başvuru sırasında en geç 90 gün içinde kutunun takılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen havalar soğudu ve kutu hala takılmadı. Bu süreçte defalarca yetkililerle görüştüm ancak sürekli beklemem gerektiği belirtildi. Oğlumun sık sık hastalanması nedeniyle mağduriyetim daha da arttı.
Yeni aboneliklerde bu sorunun yaşanması ve özellikle kış aylarında mağduriyetin artması nedeniyle, kutunun en kısa sürede takılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki adresimiz için doğalgaz kutusu başvurusu yaptık ve bu sırada 7.000 TL’nin üzerinde bir ödeme gerçekleştirdik. Aradan neredeyse 4 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ kutu takılmadı, herhangi bir somut ilerleme de göremiyoruz.
Bu süreçte eşimi farklı zamanlarda birkaç kez aradılar ve kazıda pürüz çıktığı, bu nedenle dilekçe yazılması gerektiği söylendi. Ancak daha sonra bu dilekçenin, 90 günlük süre dolduğu için ödediğimiz paranın geri ödenmemesi amacıyla uydurulmuş bir bahane gibi kullanıldığını öğrendik. Her arayan kişi birbirinden habersiz, farklı ve tutarsız açıklamalar yapıyor, net bir bilgi verilmeden oyalanıyoruz. Başvuru sırasında parayı alırken her şey çok hızlı ilerlerken, iş kutunun gelmesine gelince aynı özeni ve hızı göstermiyorlar.
Kışın ortasında hâlâ kutunun takılmasını bekliyoruz ve mağdur durumdayız. İzmir Doğalgaz’ın bu gecikmeyi derhal sonlandırarak adresimize doğalgaz kutusunu acilen takmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafımıza açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
