to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası hesabımdan Iyzico hesabıma birkaç kez para göndermeme rağmen, bu tutarlar 2–3 seferdir Iyzico bakiyeme yansıt...ılmıyor. Bugün, 3 gün önce ve yaklaşık 20–25 gün önce yaptığım işlemlerde, en son gönderdiğim 80 TL olmak üzere paralar hesabıma geçmedi. Tüm havale/EFT işlemlerinde açıklama ve al
"Hemen yardımcı olundu teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır Touché Privé sitesi üzerinden iyzico altyapısı ile ödeme... yapmaya çalışıyorum ancak SMS doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kart b
"Teşekkürler hızlı bir şekilde çözümlendi"
Iyzico’da yıllar önce yaptığım alışverişler sırasında oluşturduğum hesaba, ...kayıtlı e‑posta adresime artık erişemediğim için giriş yapamıyorum. Uygulam
"Sorun halledildi teşekkür ederim."
Iyzico’nun açık onayım olmadan kredi kartı bilgilerimi kaydetmiş olmasından... dolayı ciddi endişe yaşıyorum. Bugün internet sitelerinde telefon numaramı
"Çok kısa süre içinde bilgilendirildim. Sorunum çözüldü. Şirketin müşteri memnuniyetine verdiği önem takdire şayan."
İyzico’dan cep telefonuma yaklaşık bir ay önce bir SMS geldi ve mesajda hes...abımı başka kişilerle paylaşmamam gerektiği yazıyordu. Ancak ben daha önce
Iyzico üzerinden bir üyelik oluşturdum, kart çıkarttım ve hesabıma para yatırdım. Ardından Trendyol ve İstanbulkart üzer...inden işlem yapmak istedim. İşlem sırasında telefonuma SMS geldi ve işlemin onaylanmadığı belirtildi. Kısa süre sonra da Iyzico, hesap güvenliği gerekçesiyle hesabımı dondurduğunu
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Iyzico’nun sisteminde telefon numaramla ilişkilendirilmiş kart... kayıtlarımın bulunmamasını, buna rağmen BKM üzerinden yapılan işlemlerde k
"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Iyzico üzerinden, iznim ve onayım olmadan kredi kartı bilgilerimin kayıt al...tında tutulduğunu fark ettim. Bugün bir internet sitesinden alışveriş yapma
"Sayın yetkili, şikayetim yayına girmeden hızlı biçimde ulaştı ve gerekli bilgilendirmeleri yaptı, detaylı şekilde, açıklayıcı şekilde bilgilendirdi ve sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."
"Hızlı ve ilgili gerçekten benim sorunumu ne olduğunu anladığı için pelin hanıma teşekkürler ömer beye biraz ders verirse onunda ilerleyeceğine yürekten inanıyorum."
"Hızlı dönüş ve aksiyon için çok teşekkür ederim"
Iyzico aracılığıyla yapılan ödemelerde, herhangi bir Iyzico hesabım olmamas...ına rağmen telefon numarama tanımlı olarak görünen kartlarımın sistemden ka
Iyzico kartım ve buna bağlı sanal kartım 2025 Ocak başından beri hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. O tarihten bu y...ana kartımla alışveriş yapamıyor, kartıma yüklenmiş olan bakiyeyi de kullanamıyorum. Kartıma daha önce kredi kartımdan Bonus olarak 2.600 TL yüklemiştim ve şu an bu paraya da eriş
24 Kasım tarihinde e-ticaret sitemiz üzerinden gerçekleşen ve tutarı 66.978 TL olan, 3788790581 numaralı siparişe ait öd...emenin, ürün müşteriye teslim edilip onaylandıktan sonra harcama itirazı yapıldığını ve Iyzico tarafından bu itirazın onaylandığını öğrendik. Teslimi yapılmış ve sorunsuz tamamlanm
23.01.2026 tarihinde yaptığım internet alışverişinin siparişini iptal ettim. İptalden sonra iade tutarı kredi kartıma ge...ri yatması gerekirken, para Iyzico hesabıma aktarılmış görünüyor. 17.9999 TL gibi yüksek bir tutar olduğu için bu paranın doğrudan kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Bu duru
Avon üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, yaklaşık 5–10 dakika önce telefonuma “iyzico / Avon üzerinden harcama yapt...ınız” şeklinde bir mesaj geldi. Ödeme sırasında özellikle kart bilgilerimin saklanmasını istemedim ve ödeme yöntemi olarak da bilinçli bir şekilde iyzico’yu seçmedim. Buna rağmen
"Teşekkür"
23 Ocak 2026 tarihinde saat 23.45 civarında Toucheprive.com sitesi üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında bir alışveriş y...aptım. Telefonumda iyzico uygulaması yüklü değilken ve kart bilgilerim iyzico’da kayıtlı değilken, ödeme esnasında karşıma iyzico ile ödeme seçeneği çıktı ve bunu yanlışlıkla seçti
Iyzico firmasından az önce telefonuma, “işleminize devam edebilmeniz için k...od” şeklinde bir SMS geldi, ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Hem Ak
"Iyzico ekibinden Oktay Bey'e; sorunumu hızla çözdüğü ve beni telefonla arayıp her sorumu detaylı bir şekilde cevapladığı için çok teşekkür ederim."
23 Ocak 2026 öğle saatlerinde Assoiline Turkey Book Store üzerinden yaptığı...m kitap alışverişinde, ödeme altyapısını sağlayan Iyzico tarafından banka k
"Iyzico ile ilgili olan şikayetim çözüme ulaştı. Müşteri temsilcileri bana ulaştı. Yakından ilgilendiler ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
İyzico mobil uygulamasına “şifremi unuttum” adımlarını kullanarak giriş yapmaya çalıştığımda, şifre sıfırlama bağlantısı... sadece kayıtlı e-posta adresime gönderiliyor. Ancak şu an bu tanımlı mail adresine hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Dünden beri bu sorunu fark e
15.01.2026 tarihinde Toyluba’nın Instagram hesabı ve internet sitesi üzerinden toplam 898 TL’lik alışveriş yaptım ve öde...memi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Banka dekontumda ödeme alıcısı “iyzico.toyluba.com mutabakat3059 913” şeklinde görünmektedir. Siparişim önce onaylandı, daha sonra ise beni
"Şikayetvar sitesine şikayetimi yazınca müşteri temsilcisi hemen arayıp ilgilendi. Üslubu gayet nazikti ve anlayışlıydı. Ertesi gün düzeltme işlemlerinin tamamlanmasından sonra tekrar bilgilendirme yaptı"
Iyzico’nun iznim olmadan kredi kartı bilgilerimi sistemine kaydettiğini 22....01.2026 tarihinde fark ettim. Sinema bileti alımı sırasında yapılan bu işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
