to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Alışverişinde İyzico Tarafından İzinsiz Kaydedilen Kart Bilgileri Silinmesi
Watsons’tan bugün online olarak yaptığım alışveriş sırasında ödeme aşamasında iyzico üzerinden işlem gerçekleşti ve iznim olmadan telefon numaram üzerinden kişisel bilgilerim ve kart numaram iyzico sistemine kaydedildi. Kart bilgilerimin bu şekilde otomatik olarak tutulması, hem açık rızam alınmadan yapıldığı için hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Konuyla ilgili olarak iyzico müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir çözüm sunmadılar; yalnızca telefon uygulamalarını indirip uygulamaya kayıt olmam gerektiğini, kart bilgilerimi de ancak bu şekilde silebileceğimi söylediler. Ben iyzico’ya hiçbir şekilde kayıt olmak ve bir uygulama indirmek istemiyorum, iznim olmadan kaydedilen kart bilgilerimin sorumluluğunun bana yüklenmesini ve bu kaydın kendi sistemlerinden doğrudan silinmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kart bilgilerimin ve varsa kaydedilmiş diğer kişisel bilgilerimin iyzico sisteminden kalıcı olarak silinmesini, bu işlemle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve iznim olmadan nasıl kayıt oluşturulduğunun incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Bahar Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Bahar Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Telefon numaram üzerinden olan üyeliğimin iptali tamamen sağlandığı zaman bilgilendirme yaparsanız sevinirim
Merhaba Bahar Hanım, Talebiniz başarıyla çözüme kavuşturulmuştur. Saygılarımızla Pelin C. Çözüm Merkezi Uzmanı
Şikayetime hemen dönüş sağlayıp ilgilendiniz için teşekkürler
Merhaba Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla,
Iyzico'ya kaydımın sizler tarafından silindiğini telefonda beni arayarak ve ayrıca burda belirttiğiniz halde bana sürekli iyzicoyla alakalı mail geliyor ben hiçbir şekilde bildirim almak bu uygulamaya kaydım olsun istemiyorum yardımcı olursanız sevinirim
Merhaba Bahar Hanım, Sizlerle 04.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Tekrar arayabilirsiniz numaram güncel
