to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico Hesabına Erişememe Ve Bakiyeye Ulaşılamama
Iyzico bireysel hesabıma bir süredir erişemiyorum. Hesabıma normalde telefon numaram ile giriş yapıyordum, ancak telefonum çalındığı için o hatta artık ulaşamıyorum ve şu anda bu numara aktif olmadığı için hesabıma giremiyorum.
Hesabımda para olduğu halde bakiyemi ve işlem geçmişimi görüntüleyemiyorum. E-posta üzerinden Iyzico ile iletişime geçip durumu anlattım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de içinde para varken bu şekilde beklemek zorunda kalmam beni mağdur ediyor.
Iyzico hesabıma kayıtlı telefon numaramın kimlik bilgilerim üzerinden doğrulanarak güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, ayrıca hesabımda bulunan bakiyeye ulaşabilmem için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
