to read complaints and reviews, or file yours. 
İyzico apı Anahtarı Açılmadı, Site İncelenmeden Reddedildi Yeni kurduğumuz e-ticaret sitemiz için iyzico’yu ödeme altyapısı olarak entegre ettik. Sepet ve ödeme sayfalarımız aktif, iyzico ile bağlantı kurulmuş durumda. Ancak apı anahtarlarımızın açılması için yaptığımız başvuru, “site uygun değil” ...
İnternet sitemizde kullandığımız iyzico işim için, kimlik doğrulaması maillerine istinaden yönlendirdikleri panelden asla kimlik doğrulama sekmesi yap...
Iyzico hesabıma girmeye çalışınca "Kullanıcının giriş yapma yetkisi bulunmamaktadır! " hatası alıyorum. Yıllar sonra hesabıma tekrar girmek istediğim için mi acaba bilmiyorum. Aktifleştirilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde kullanmayacağım. Telefondan giriliyor ama panele giriş yapmak istediğimde b...
"Sorunum ivedilikle çözüldü. Yardımlarınız için teşekkürler."
"Çözüm için teşekkürler."
Yaklaşık 6 yıldır Iyzico ödeme sistemi kullanıyoruz. Iyzico aktif olarak kullandığımız sanal pos sistemini bir açıklama göstermeden pasife almıştır. Bunu da bir müşterimiz sayesinde fark edebildik. Müşterimiz sitemiz üzerinden kredi kartı ile işlem yapamadığını belirterek bize ulaşmış ve kontroller...
Sanal Pos Başvuru Sırasında Dalga Geçer Gibi Muamele gösterdiler. Normalde Ideasoft üzerinden başvuru yapanlara sanal posta %2.29 komisyon sunulacağı için Iyzico'ya başvurdum ancak teknik bir sorundan ötürü başvurum iletilmedi. Ideasoft da mail atarak iletişime geçmemi söyledi. Iyzico'ya mail attım...
Websitem üzerinde kullanmak üzere bir ödeme yöntemine ihtiyacım vardı ve iyzico'yu tercih ettim, Fakat apı KEY ve Secret KEY bilgilerini panelim üzerinde bulamadım. Firma Ayarları kısmında bu bilgilerin olması gerekliymiş fakat maalesef bu bilgiler bende bulunmamaktadır. Websitem'i yayınlayacağım ...
Iyzico denilen hesaba üyeliğim var. Panelimde kalan paramı göremiyorum. Arayıp sorduğumda onlarda görünüyor, bende görünmüyor. Arıyorum, benimle ilgilenmiyorlar bile. Müşteri hizmetlerine de bağlanamaz oldum. Ha, bir de sıra 6'da, 6'dan 1'e iniyor, geri 6 oluyor.
"Ceylan Hanım şikayetim üzerine gün içinde beni derhal aradı ilgili, anlayışlı, empati yeteneği çok güçlü ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. Sorunum Ceylan Hanımın devreye girmesi ile bir günde çözüme kavuştu. Keşke bunlara hiç gerek kalmasaydı fakat çözüm sürecini tamamladığı için tekrar teşekkür ederim."
Tam 11 gündür işletmem için sözleşme bekliyorum. Her aradığımda bahaneler üretiliyor. 50.000 TL değerinde site oluşturdum, eski ve güvenilir diye İyzi...
E-ticaret sitemizde Iyzico sanal pos cihazı kullanmaya başladık. 24 Ocak tarihinde mağazadan gel al olarak 29.000 TL'lik sipariş verildi. Ödemesini müşteri Iyzico üzerinden yaptı. Iyzico'da paranın bizim hesaba geçeceği vade tarihi olarak 29 Ocak olarak panelde gösterdiği için 25 Ocak tarihinde ürün...
Iyzico üye iş yeri olarak iade sizden yapılan ödemelerin iadesi gerçekten çok çok büyük bir problem. Iyzico hesabımda bakiye var, sizden alacağım var ...
Web sitem için sanal pos seçimi yapınca Iyzico şirketini daha kurumsal ve samimi buldum. Fakat ta ki başvuru yapana kadar. Başvuru yaptıktan sonra bana gönderilen bütün sorulara tek tek mantıklı bir şekilde cevap verdim. Abonelik lisans yazılımları satmak istedim. Ancak Ürünlerin orijinalliği ile al...
"Sorun çözüldü"
Mağazam için ödeme altyapısı olarak iyzico kullanıyorum. Bir müşteri siparişinde kargo kaynaklı üründe hasar olduğu için iade aldık. Ürünleri ve müşte...
Müşteri hizmetleri o kadar kötü ki; sizin a konusunda bilgi almak istediğiniz soruya b konusunda cevap veriyor. Yaşamış olduğum sorun çok basit; Firmamız müşterilerine iade ödemelerini iyzico paneli üzerinden yapıyor. Iyzico'nun hesabımıza yatırması gereken 50 Bin TL'lik ödemesi olmasına rağmen top...
Iyzico üzerinden e-ticaret ödemesi alıyoruz. Müşteri satışı iade ediyor. Iyzico, müşteri iadesini hesapta bakiyemiz olmasına karşın günlerce mail ve telefon trafiği ile dahi yapmıyor. Şu ana kadar gördüğümüz en kötü müşteri hizmetleri ve panele sahip.
"Müşteri destek hizmetleri yetkilisine verdiği bilgi için teşekkür ederim."
Şu an bu mesajı yazarken bile telefonla size bağlanmaya çalışıyorum! Abartmadan söylüyorum her arayışımda en az 30 dakika bekliyorum. Bu kadar zor mu müşteri temsilcisi sayınızı arttırmak. Sanalpos başvurusu için bağlanırken anında bağlanıyorum da neden müşteri desteğine bağlanamıyorum? Blokedeki be...
Iyzico sisteminden ve yetkili kişilerinden hiç memnun değilim. Böyle giderse iptal edeceğim. Panelde işlem yapacağım, işlem yapamıyorum. Yetkilileri arıyorum, 30 dakika veya 40 dakika bekletiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Dilerim onlar da aynı sıkıntıyı yaşasınlar. İşin ilginç tarafı, a...
Iyzico mağaza ödememizi yapmıyor. Alış faturaları, kargo takip numaraları, müşteri elden teslim sipariş föyleri, müşteriye kesilen fatura örnekleri gibi sürekli bir talep içerisinde oyalıyor. Mağaza ödememizi yapmıyor, firmamızı zor durumda bıraktı. Acil çözüm bekliyoruz.
Iyzico üye iş yeri olarak kendi e-ticaret sitemden satış yapmaktayım. Ancak müşteriler, birinin kartının 3D Secure kullanılmadan çekildiğini belirtmişsiniz. Takdir edersiniz ki, her türlü ödeme şekli sizin paneliniz üzerinden yapılıyor. Kendi sitemden yapılan tüm siparişler, kartla ödeme seçildiğind...
"Çok kaliteli bir marka herkesin çalışmasını tavsiye ederim. Süreçte bir yanlış anlaşılma olmuştu"
Bir web sitem üzerinden kod menü satışı gerçekleştiriyorum ve Iyzico'dan sanal pos hizmeti almış bulunuyorum. Satışlara başladıktan sonra Iyzico'nun p...
Iyzico firmasıyla 7 gün valörlü 2,10 komisyon oranında anlaşma sağlayarak iyzico sanal pos kullanmaya başladık. Komisyon oranlarını ayrıntılı şekilde incelediğim zaman baktım ki 2,10 gibi bir oran değil 3,39 komisyon oranı yansıtmışlar. Iyzico paneline girip paneldeki komisyon oranına baktım 2,10 gö...
iyzico 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 