to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2023 tarihinde İtopya Bilgisayar Sistemleri A.Ş. üzerinden MSI G2412 model monitör satın aldım. Ürün, garanti süresi içerisinde ölü piksel sorunu nedeniyle arızalandı ve Servis Point yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından ürün için değişim onayı verildi ve değişim işleminin İtopya tara...
8.10.2020 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden toplama bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 2020100822133341). Bilgisayarımın ana bileşenleri şu şekilde: AMD Ryzen 5 3500 işlemci, 16 GB A-DATA DDR4 RAM, nvıdıa geforce RTX 2060 ekran kartı, 480 GB SSD + 1 TB HDD depolama, Gigabyte B450M S2H ana ...
31.07.2025 tarihinde web sitesi üzerinden satın aldığım MSI B550M Pro-VHD Wi-Fi anakartına sahip hazır sistem, 04.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sistem elime ulaştığı ilk andan itibaren monitöre görüntü gitmediği için sorunun anakartta olduğunu düşünmeme rağmen, sorunun tam tespiti için b...
6 Temmuz’da İtopya.com üzerinden satın aldığım Asus rog Eye s model ürün, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü bilgisayara taktığımda sürekli olarak “USB aygıtı arızalıdır” uyarısı alıyor ve nadiren algıladığında da görüntüde ciddi bozulmalar, çizikler oluyor. Sorunun ilk günden itibaren devam etmesi...
İtopya.com’dan 2 hafta önce aldığım IT-OPEN V29 / AMD Ryzen 7 5700X / MSI Geforce RTX 5050 8G Shadow 2X OC / 16GB DDR4 / 500GB NVMe M.2 SSD hazır sistem ve yanında önerilen 12 cm kule tipi soğutucu tam anlamıyla büyük bir sorun oluşturdu. Bu kadar bariz bir uyumsuzluğun müşteriye satılması, İtopya’n...
30.07.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden Gigabyte GS25F2 model monitör satın aldım. Ürün 01.08.2025 tarihinde Antalya/Kepez adresime teslim edildi. Teslim almadan önce kutunun dışını kontrol ettim, herhangi bir darbe yoktu. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen kurulumunu gerçekleştirdim ve monitörün i...
9 Ağustos’ta İtopya’dan 34M2C5501A/00 model 34” monitör siparişi verdim (Sipariş No: 250809133349782163). Siparişin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Ödemem kredi kartımdan aynı gün çekildi. Ankara’ya teslim edilmesini b...
03 Kasım 2024 tarihinde İtopya internet sitesinden Goodram PX500 Gen2 1TB SSD satın aldım. Ürün, 23 Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. 24 temmuzda Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü garanti kapsamında servise göndermem için UPS Türkiye ile kargo kodu verdiler. 28 Temmuz’da...
itopya.com üzerinden 5.499 TL tutarında bir monitör siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmeden önce ürünün fiyatı düştü. Müşteri hizmetlerini arayarak fiyatın güncellenmesini talep ettim fakat bu talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine düşük fiyattan tekrar sipariş verdim ve yüksek fiyatlı olan sip...
Bugün itopya.com üzerinden yaklaşık 46.000 TL tutarında toplama kasa satın almak için ödeme yapmaya çalıştım. Kendi adıma kayıtlı ve bakiyesi yeterli olan kredi kartımla işlemi 4-5 defa denememe rağmen, her seferinde “dolandırıcılık şüphesi” uyarısı alarak ödeme onaylanmadı. İşlemleri Afyonkarahisar...
"Ürünümü gönerdiğiniz için teşekkürler ✨"
İtopya Bilgisayar’dan Mega İndirim kampanyası kapsamında Asus tuf Gaming A15 laptop siparişi verdim (Sipariş No: 250811135046386218). Pazartesi günü ü...
13 Temmuz’da online olarak satın aldığım Asus VG27AQZ model monitörde 2 adet ölü piksel tespit ettim. Ürün elime ulaştıktan (18 Temmuz) 3 gün sonra, yani 21 Temmuz’da değişim talebiyle ürünü geri gönderdim. Ancak ürün satıcıya ulaştıktan sonra, değişim talebimi iadeye çevirmek istediğimi belirten e-...
İtopya’dan geçtiğimiz pazar günü “hazır tavsiye sistem” siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık dört gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor. 38.000 TL ödemesini yaptığım bu ürünün bana acil olarak ulaşması gerekiyordu. Bu nedenle İtopya müşteri hizmetleriyle iletişime ...
24/07 tarihinde Ankara mağazasından satın aldığım aoc C24G42E model monitörde ölü piksel sorunu yaşadım. 01/08 tarihinde ürünü garanti kapsamında teslim ettim. Ancak 11/08 tarihinde Tecpro ile yaptığım görüşmede, İtopya'nın faturayı hâlâ göndermediğini öğrendim ve bu nedenle süreç ilerlemiyor. Tel...
Ürün garantimin bitmesine 2 ay kala ekranımı servise verdim. Ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de süreci takip edebiliyorum. Bu durum, kurumsallıktan uzak ve tamamen müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir hizmet anlayışının göstergesidir. Ekranımı Beylikdüzü mağazasına götür...
İtopya web sitesinden aldığım Corsair hs 80 Max model kulaklık, yaklaşık 1.5 senedir sürekli olarak aynı arızayı veriyor: Ürün USB alıcısına bağlanmıyor ve bağlanmadığında bir daha asla çalışmıyor. Bu sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı ve bugüne kadar 3 kez garantiye gönderdim. Her seferin...
23.05.2024 tarihinde itopya.com üzerinden Ryzen 5 5600 model işlemciyi 4238,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoyu açar açmaz işlemcinin pinlerinden birinin kırık olduğunu fark ettim. Paketleme gayet iyiydi ve kutuda herhangi bir hasar yoktu. Sipariş numaram: 250523000617622134. ...
31.03.2025 tarihinde itopya.com üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Gigabyte B760 Gaming X ax model anakartımda arıza oluştu. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu arıza ve mağduriyet nedeniyle, müşteri temsilcisinin ve sitenizde belirtilen adrese ürünü gönderdim. Sipariş numaram: 25033123122521...
10.02.2025 tarihinde Acıbadem İtopya şubesinden MSI RTX 4070 Ventus 2X oc model ekran kartı içeren bir oyuncu kasası satın aldım. Ürün, 5. Ayında ekran kartı arızası verdi ve 02.08.2025 tarihinde servise teslim ettim (Sipariş No: ımsp-2658793, Fatura No: ERA2025000019726). Ürünüm 2 yıl garantili olm...
6 Ağustos 2025 tarihinde itopya.com üzerinden 250806184949572951 sipariş numarasıyla AMD Ryzen 9 9950x3D box model işlemci satın aldım. Ürün 8 Ağustos 2025’te aileme teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ürün kutusunun bandının kesilmiş olduğunu ve işlemci üzerinde macun lekeleri ile kalıntıları bul...
25.06.2025 tarihinde İtopya Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Xbox Series Wireless 9. Nesil Deep Pink gamepad satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün bağlantı problemi yaşadım ve denediğimde sık sık bağlantının koptuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü birkaç gün içinde değişim talebiyle yetkili ...
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Airport AVM 2. Katta bulunan İtopya mağazasına masaüstü bilgisayarımı, fan arızası ve genel performans sorunları (özellikle oyunlarda düşük bellek uyarıları) nedeniyle teslim ettim. Ayrıca temizlik ve macun yenilemesi işlemleri de yapılacaktı. Dün bilgisayarımın hazı...
Durum çok açık bir şekilde internet sitelerinde "Kargoya verildi." yazmasına rağmen kargoya verilmemiş. Ben bunu müşteri hizmetlerinden öğreniyorum. Verilmediği gibi iade işlemi de yapılmıyor. Müşteri hizmetleri aynı şeyleri tekrarlayarak bir çözüm sunmuyor, ayrıca üslubunu değiştirerek yardımcı olm...
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. İtopya Bilgisayar; enformasyon teknolojileri sektörüne yeni bir perakende zinciri ve güçlü e-ticaret anlayışı kazandırmak maksadıyla “itopya.com” sitesi üzerinden hizmet vermektedir. Tecrübeli ve alanında uzman personelleriyle başarısını emin adımlarla sürdüren İtopya Bilgisayar, müşteri memnuniyetini çalışmalarının odak noktası olarak belirlemektedir. İtopya Bilgisayar’ın kurulduğu günden bu yana edindiği temel amaçlardan biri de profesyonel IT çözümler ve gaming ürünlerde sektörün lideri konumuna yükselmektedir. Bu amacına uygun başarılara imza atan firma IT çözümlerinde her gereksinime cevap verebilecek yapıda kendini geliştirmektedir. İtopya Bilgisayar, kişisel kullanıcılardan kurumsal şirketlere teknolojiye gereksinim duyan her kullanıcıya en iyi çözümleri ve en uygun avantajları sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’ın hizmet alanını ve İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz ürünleri yazımızın devamında detaylı olarak bulabileceksiniz.
İtopya Bilgisayar toplama imkanıyla kendi bilgisayarınızı kendinizin oluşturabilmesine olanak sağlar. İşlemci, anakart, RAM, bilgisayar kasası, ekran kartı, işlemci soğutucusu, hard disk, harici optik yazıcı, monitör, klavye, mouse, adaptör ve daha pek çok bilgisayar donanımını İtopya Bilgisayar’da listenize ekleyerek kendi kullanım alanınıza ve amacınıza uygun bir bilgisayar elde edebilirsiniz. Eğer yeni bir bilgisayara ihtiyacınız yoksa bu ürünleri tekli olarak da alabilir ve mevcuttaki bilgisayarınızı daha da efektif hale getirebilirsiniz. İtopya Bilgisayar kasası, kulaklık, gaming ürünler, mouse, klavye ve daha pek çok ürünü bepeninize sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; Msi, Ocz, Asus, Rampage, Cooler Master, Western Digital, Logitech gibi markalardır. İtopya Bilgisayar’da yer alan markaların kampanya ve fırsat ürünlerini firmanın resmi web sitesi üzerinden takip edebilmeniz mümkündür. Ayrıca “günün ürünleri” ve “fırsat ürünleri” bölümlerini de takip ederek aradığınız ürüne avantajlı fiyatlarla sahip olabilirsiniz. İtopya Bilgisayar sipariş süreci şu sıralamayla ilerlemektedir. Önce seçtiğiniz ürünü sepetinize eklersiniz ve daha sonra bir teslimat adresi belirlersiniz. Ödemenizi kredi kartı ya da havale/EFT yöntemlerinden biri ile tamamlayabilirsiniz. İşte bu kadar! Dilerseniz daha sonra “sipariş özeti” sayfasından girdiğiniz bilgileri kontrol edebilir ve değişiklikler yapabilirsiniz.
İtopya Bilgisayar üzerinden alışveriş yapmak, alışveriş süreci ve ürünlerle ilgili soru sormak ve aklınıza takılan diğer sorulara yanıt bulmak için İtopya Bilgisayar iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İtopya Bilgisayar iletişimi için Kadıköy’de yer alan İtopya Bilgisayar mağazasını ziyaret edebilir, hafta içi 09:00 ila akşam saat 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arayabilir ya da destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz e-mailler hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında yanıtlanacaktır. İtopya Bilgisayar yorum ve şikayetlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de İtopya Bilgisayar şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilir ve bizlerle paylaşabilirsiniz.
