to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve İlgisizlik Yaşadım
Asus VA279QGS 27" monitör siparişimi 3 gün önce verdim. İş yerimiz için aciliyeti olduğu için siparişi verirken, sitenizde yer alan “birleştirme talep etmediğiniz siparişleriniz en geç bir sonraki gün kargoya verilir” ibaresine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak şu ana kadar ürünüm kargoya verilmedi ve süreç (3 gün) 72 saati geçti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece ilgili birime mail atılacağı söylendi, fakat herhangi bir gelişme olmadı.
(sipariş no: 250827093808440485)
Geciken süreç ve ilgisizlikten dolayı siparişi iptal ettim. En kısa sürede paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Ücret İadem gerçekleşti. Teşekkürler...
