
Güç Kaynağı İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

20 gün önce nzxt c1200 model güç kaynağımda arıza yaşadığım için ürünü Hasanpaşa Mah. Lavanta Sok. Etap İş Merkezi d Blok No: 22/b1 Kadıköy/İstanbul adresindeki Acıbadem şubenize elden teslim ettim. Şubedeki çalışanlar ürünü yetkili teknik servise göndereceklerini belirttiler. Birkaç gün sonra itopy...
Stokta Var Görünen Ürün Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok

14 Kasım 2025 tarihinde Cooler Master Hyper h411 işlemci soğutucusunu İtopya'nın internet sitesinden, Acıbadem şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldım. Ürünün stokta olduğu görünmesine rağmen, siparişim dört gündür "hazırlanıyor" olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
İtopya Bilgisayar Sipariş Teslimat Süresi Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Acil Teslimat Talebi

17.11.2025'de İtopya Bilgisayar’ın Airport AVM şubesinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle CHEST-V2 model hazır bilgisayar sipariş ettim (Sipariş No: 251117153552764883, tutar: 56.450 TL). Sipariş sırasında ya da sonrasında tahmini teslim süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an ...
Uyumsuz Parça Ve Eksik Montajla Hayal Kırıklığı

17/11/2025 tarihinde İtopya'dan sipariş no: 251109123910442677 ile iş yerime teslim edilen toplama bilgisayarımda ciddi eksiklikler yaşadım. Bilgisayarın işlemci soğutucusu anakarta uyumlu olmadığı halde test edilmeden gönderilmiş ve montajı da yapılmamıştı. Ayrıca, kurulum hizmeti de sağlanmamıştı....
İtopya Bilgisayar İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Kusurlu Ürün Teslimatı!

İtopya sitesinden kasa aldım. Öncelikle, kargomun içerisinde fatura bulunmuyordu. Kargom ilk geldiğinde kurulum için müşteri hizmetlerini aradım; bana Youtube.com'dan kurulum videosunu izlememi söylediler ve başlarından savdılar. Ben de videoyu izleyip harfiyen kurulumu yaptım. Sonrasında performans...
Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum
Teslimat Süresi Ve Çağrı Merkezi Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Vaat edilen teslimat sürelerinin karşılanmaması: 13.11.2025 tarihinde Ankara’dan verdiğim Frekans-Friday model bilgisayarım Ekran kartı mağazada bulunmadığı için internetten sipariş vermek zorunda kaldım. Yoğunluktan dolayı montaj işlemi için sıra olduğunu ve ayın 21'inden önce de teslimat yapamaya...
OEM Bilgisayar Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Marka: İtopya Sipariş No: 251113002852794630 Ürün/Hizmet: OEM Bilgisayar Toplama Teslim Yeri: Ankara Söğütözü Mağazası Ödeme: 102.000 TL, kredi kartı ...
Sipariş İptal Edilemiyor Ödeme İadesi Yapılmıyor

8.11.2025 tarihinde TP-Link ub500 Bluetooth 5.0 Nano USB Adaptör siparişi verdim (Sipariş No: 251108115904722729). Ödemem alınmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “ödeme onaylandı” olarak güncellenmedi. Siparişim henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Web sit...
Söz Verilen Teslimat Süresine Uyulmayan Siparişimde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı, Net Bilgi Alamıyorum

06.11.2025 tarihinde İtopya.com web sitesinden THUNDER-5060T v18 model hazır sistem masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: 251106203905...
Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyet Yaratıyor

Yeni Alınan Monitörde Ölü Piksel Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

11.11.2025 tarihinde İtopya’dan satın aldığım aoc 24G42E 180Hz 0.5MS Gaming Monitör (Sipariş No: 251107204909768506) ürünümde, ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra kullanmaya başladığımda orta alt bölgede net şekilde görülebilen bir ölü piksel olduğunu fark ettim. Monitördeki bu ölü piksel her k...
Garanti Sürecinde Sorun Çözülemedi, Bilgisayar Kasam Kırık Ve Arızalı İade Talebim Var

Haziran 2025’te İtopya’dan 250616154133992333 numaralı siparişimle toplama bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2 - 3 ay sonra AMD programı üzerinden sürekli hatalar veriyor ve sürekli donuyordu bende 29 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün 1.5 ay boyunca g...
Siparişim 10 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

03.11.2025 tarihinde İtopya’dan gamebooster GB-2518FF 24.5" model monitör satın aldım. Sipariş numaram: 251103230020052132. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş durumu güncellenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, y...
İtopya’dan Satın Alınan Hazır Sistem İçin Yetersiz Soğutucu Ve Destek Eksikliği

04.11.2025 tarihinde İtopya’dan Dragon v23 hazır sistem siparişi verdim ve 11.11.2025’te Eskişehir’e kargo ile teslim aldım. Sipariş numaram: 251104200137418376. Bilgisayarı oyuncu bilgisayarı olarak satın aldım ve seçim aşamasında işlemci soğutucusu için İtopya’nın önerisini dikkate alarak herhangi...
Sürekli Arızalanan Bilgisayar İçin Değişim Talebim Reddedildi

18.03.2024 tarihinde itopya.com üzerinden TAA-RAW hazır sistem satın aldım. Ürün ilk geldiği günden itibaren sürekli kapanma sorunu yaşattı. İş yoğunluğum ve tayin sürecim nedeniyle ürünü hemen servise gönderemedim; ilk siparişi Diyarbakır’a verdim, ancak ürünü daha sonra iki kez Hatay Reyhanlı’dan ...
Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum
4 Kasım 2025 tarihinde İtopya Bilgisayar'ın Acıbadem mağazasından 251104124307398508 numaralı masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Siparişim üzerinden...
Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

4 Kasım’da İtopya.com üzerinden DRAGON-5060T v25 model hazır sistem siparişi verdim (Sipariş No: 251104202122071680). Teslimat adresi olarak Acıbadem İtopya Şubesi’ni seçtim. Sipariş sırasında maksimum 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ayrıca yurt dışına çıkacağımı ve yaklaşık 2 ay...
Taahhüt Edilen Sürede Gönderilmeyen Ürün Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
07.11.2025 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden Lexar 48GB (2X24GB) ares RGB 7600MHz cl38 ıntel xmp/ AMD expo DDR5 Siyah Dual Kit RAM siparişi verdim (Sipariş No: 251107225210785859). Sipariş sırasında ürünün en geç 3 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak bugün itibarıyla 5...











