Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptal Edilemiyor Ödeme İadesi Yapılmıyor

profile
14 Kasım 2025 20:14
802

8.11.2025 tarihinde TP-Link ub500 Bluetooth 5.0 Nano USB Adaptör siparişi verdim (Sipariş No: 251108115904722729). Ödemem alınmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “ödeme onaylandı” olarak güncellenmedi. Siparişim henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.

Web sitenizde, sipariş hazırlanma aşamasına gelene kadar iptal edilebileceği belirtiliyor. Ancak iptal tuşuna bastığımda sistem yine aynı sayfaya yönlendiriyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorunu farklı cihaz ve tarayıcılardan da denedim, sonuç değişmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerinize ulaşmama rağmen hiçbir dönüş alamadım.

Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 12:47 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
27 Ekim 2025 17:25
1.654

profile
11 Mart 2025 20:38
1.274
5
Müntaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Şubat 2024 14:52
2.137
"Umut beye ilgisi için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."

profile
06 Mayıs 2025 23:33
1.576

profile
08 Nisan 2025 23:01
586
Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Tutarsızlığı Mağduriyeti
Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Tutarsızlığı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru