to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2024 tarihinde itopya.com üzerinden TAA-RAW hazır sistem satın aldım. Ürün ilk geldiği günden itibaren sürekli kapanma sorunu yaşattı. İş yoğunluğum ve tayin sürecim nedeniyle ürünü hemen servise gönderemedim; ilk siparişi Diyarbakır’a verdim, ancak ürünü daha sonra iki kez Hatay Reyhanlı’dan servise göndermek zorunda kaldım (Nisan 2025 ve Ekim 2025).
Toplamda 3 ayda 2 kere RAM ve işlemci arızası yaşandı, ayrıca iki kez de yanlış adrese kargo gönderimi oldu. Cihaz toplamda yaklaşık 3 ay serviste kaldı. Ürünün ana kartı ile donanımları arasında uyumsuzluk olduğu ve sürekli aynı arızaların tekrar ettiğini düşünüyorum. Özellikle ikinci kez yapılan onarımın da sağlıklı olmadığını düşünüyorum; garanti sürem bitmek üzere ve aynı sorunun tekrar edeceğinden endişeliyim. Garanti süresi bittiğinde ücretsiz onarım da yapılmayacak. Ayrıca garanti süresinin uzatılması talebim de kabul edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, servis değişim vermedikçe ürün değişimi yapılamayacağını söylediler. Ancak defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen ayıplı ürünün değişimi yapılmadı ve sadece onarım önerildi. Sipariş numaram: 240318214438632125.
Ürünün sürekli arızalanmasından ve yaşadığım mağduriyetten dolayı ürünün değişimini talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde İtopya’dan online olarak aldığım hazır sistemimi, oyun oynarken sürekli reset atma sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünüm...
30.03.2024 tarihinde itopya.com üzerinden 240330020854692392 sipariş numarasıyla toplama bilgisayar aldım. Bilgisayarımda bulunan Goodram IRDM Pro 8GB DDR4 3200MHz RAM’lerden biri arızalandı. Garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve eski adresimde olmadığımı belirte...
İtopya isimli firmanın internet sitesinden 5 Ocak 2024 tarihinde hazır bilgisayar sistemi siparişi verdim. Sistem elime ulaştığında kasa ayağının kırık olduğunu ve kasanın darbe aldığını fark ettim, bu nedenle gerekli tamir işlemleri için geri gönderdim ve tamiri yapıldı. Sistemi 27 Ocak 2024 tarihi...
14.09.2025 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü İtopya şubesinden 60.716,90 TL ödeyerek toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldıktan sonra kendi kendine restart atma ve mavi ekran sorunları yaşamaya başladım. Neredeyse her hafta sonu bilgisayarı servise götürdüm, toplamda üç kez servise ve...
12.10.2025 tarihinde internet üzerinden İtopya Airport şubesinden teslim alacak şekilde Ryzen 7 9800X3D işlemci, MSI b850 ana kart ve MSI Geforce 5080 ekran kartı donanımlarına sahip bir hazır sistem siparişi verdim. Sipariş numaram: 251012211515418510. Sipariş sırasında tüm ürünlerin mevcut olduğu ...
Yorumlar