Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum

profile
17 Kasım 2025 17:52
511
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Ürün az önce kargoya verildi teşekkür ederim”

08.11.2025 tarihinde İtopya’dan Kaiser-11 model hazır kasa bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: 251108143649414241. Siparişimi Mardin/Artuklu adresine, kredi kartı ile 34.946,41 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede belirtilen teslimat süresine de uyulmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “beklemeniz lazım” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Siparişimle ilgili net bir bilgi alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin sağlam ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

siparisim-9-gundur-kargoya-verilmedi-bilgi-alamiyorum-1.jpg
18 Kasım 2025 08:22 (Şikayetten 14 saat sonra)
Muhammed
Muhammed
18 Kasım 2025 19:23

Hala dönüş bekliyorum en iyisi Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımak hediye olan ürünü bu kadar bekletmeye hakkınız yok :)

Muhammed
Muhammed
18 Kasım 2025 19:25

Ürün az önce kargoya verildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gösterilen Ürün Teslim Edilmiyor, Siparişim Gecikti!

profile
24 Eylül 2025 18:51
1.789

profile
22 Eylül 2025 10:29
857
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verildi Denip Gönderilmeyen Ürünle Mağdur Oldum

profile
06 Ekim 2025 10:30
1.008
kargoya-verildi-denip-gonderilmeyen-urunle-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru