Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Mehmet
10 Kasım 2025 14:45
1.147"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim 10 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Süleyman
13 Kasım 2025 14:59
1.17703.11.2025 tarihinde İtopya’dan gamebooster GB-2518FF 24.5" model monitör satın aldım. Sipariş numaram: 251103230020052132. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş durumu güncellenmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Ancak temsilci “Sizi çıkış birimine aktarıyorum” dedi ve sonrasında telefona kimse cevap vermedi, hat sonlandı. Başka bir iletişim yolunu denemedim.
Siparişin teslimat adresi İstanbul. Ürünün acilen kargoya verilmesini, ya da Ataköy Airport AVM şubesinden teslim alabilmeyi talep ediyorum. Ödemeyi nakit olarak yaptım, toplam tutar 4.249 TL’dir. Ürün sıfır ve garanti kapsamındadır. İtopya’dan ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
13 Kasım 2025 15:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Monitör Arızası Sonrası Sürekli Bilgi Kirliliği Ve Çözüm Bekleyişi
Zeynep
19 Eylül 2025 12:28
1.85126.08.2024 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden 4.799,01 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım aoc 24G4X model monitörde, yaklaşık bir yıl sonra panel arızası oluştu. 08.08.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve faturamı da ekledim. Sipariş numaram 240826171153750614 Bu sü...
1 Destek
Şevket sonuçtan hiç memnun değil
İtopya.com'da Sipariş Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Şevket
25 Mart 2025 16:51
2.9312 Mart 2025 tarihinde itopya.com üzerinden monitör siparişi verdim. Sipariş üzerinden geçen 10 gün boyunca sitede herhangi bir hareketlenme ya da tarafıma iletilen herhangi bir bilgilendirme olmadığından kaynaklı (belki yoğunluk vardır diyerek 10 gün boyunca aramamıştım) 45 dakika hat üzerinde sıra ...
2 Destek
1 Yorum
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Furkan
04 Eylül 2025 22:01
2.05403.08.2025 tarihinde İtopya üzerinden Thunder 5060T hazır sistem ve yanında bir monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 250831145526880100 ve toplam...
2 Destek
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Söz Verilen Teslimat Süresine Uyulmayan Siparişimde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
Arda
14 Kasım 2025 16:26
1.375"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
soz-verilen-teslimat-suresine-uyulmayan-siparisimde-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
Yorumlar