Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya Bilgisayar şubeleri

353 Şikayet
42100
(776 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Alper
18 Ekim 13:02
790

Birleştir Hizmeti Alındığı Halde Bilgisayar Parçaları Montajsız Gönderildi

Murat
16 Ekim 18:48
798

Hazır Kasa Bilgisayarımın Montajı İçin Gereksiz Bekletiliyorum!

Yusuf
14 Ekim 17:54
951
4
Kerem sonuçtan memnun
Çözüldü

Monitör Arızası Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Kerem
10 Ekim 15:52
1.477

"Müşteri Hizmetlerinden A** Bey'e çok teşekkür ederim, kendisi benimle ilgilenip elinden geleni fazlasıyla yaptı. Ayrıca yanlış hatırlamıyorsam boynunun sağında dövme olan bir mağaza müdürü vardı, kendisi de güler yüzlü ve iyi niyetli birisiydi teşekkür ederim."

5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Melisa
08 Ekim 16:07
-

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı

İtopya Bilgisayar Aradan 7 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Hala Teslim Edilmedi

Genesis
07 Ekim 11:15
674
4
Nesim sonuçtan memnun
Çözüldü
Nesim
06 Ekim 17:11
-
Nesim Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Mustafa
03 Ekim 22:45
-
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Emre sonuçtan memnun değil

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmiyor, Bilgi Kirliliği Yaşıyorum!

Emre
03 Ekim 20:44
495

Yüksek Tutarla Aldığım Ürün 5 Gündür Kargoda Kayıp, Kimse Yardımcı Olmuyor

Metehan
02 Ekim 14:56
689
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti İşlemi Ambalaj Köpüğü Eksikliği Nedeniyle Reddedildi

Emre
01 Ekim 14:31
895
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Monitörüm Köpük Eksikliği Nedeniyle Değiştirilmiyor

Uğur
27 Eylül 22:28
790
Garanti Kapsamındaki Monitörüm Köpük Eksikliği Nedeniyle Değiştirilmiyor
garanti-kapsamindaki-monitorum-kopuk-eksikligi-nedeniyle-degistirilmiyor-4.jpg
garanti-kapsamindaki-monitorum-kopuk-eksikligi-nedeniyle-degistirilmiyor-3.jpg
garanti-kapsamindaki-monitorum-kopuk-eksikligi-nedeniyle-degistirilmiyor-2.jpg

Önceden Ödenen Bilgisayarım Mağazada Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

Efe
26 Eylül 13:31
1.140
Önceden Ödenen Bilgisayarım Mağazada Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor
Önceden Ödenen Bilgisayarım Mağazada Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor
onceden-odenen-bilgisayarim-magazada-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-6.jpg
onceden-odenen-bilgisayarim-magazada-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-5.jpg
onceden-odenen-bilgisayarim-magazada-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Yusuf
26 Eylül 00:40
832

"Sağ olun"

Siparişimin Hazırlanması Gecikti, Teslimat Bekliyorum

Deniz
25 Eylül 12:13
751
3
Emirhan sonucu yetersiz buldu

Teknik Servis Hatasıyla Zarar Gören Anakart İçin Çözüm Ve İletişim Eksikliği

Emirhan
23 Eylül 16:58
904

"Marka anında iletişime geçti ve çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler. Sistemimden de memnunum müşteri memnuniyetini önemsiyor olmaları çok güzel. Tercihimi iyi ki İtopya'dan yana kullanmışım."

Teknik Servis Hatasıyla Zarar Gören Anakart İçin Çözüm Ve İletişim Eksikliği
teknik-servis-hatasiyla-zarar-goren-anakart-icin-cozum-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
3
Eray sonucu yetersiz buldu

Sipariş Ettiğim Bilgisayar Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Eray
22 Eylül 15:03
1.080

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Teslimat Sürecini Uzatıyorlar

Semih
17 Eylül 17:58
936
stokta-olmayan-urunu-satip-teslimat-surecini-uzatiyorlar-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Muzaffer
16 Eylül 21:50
1.558
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Ali
16 Eylül 17:19
1.440

Marka Profili

İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör