to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül’de İtopya’dan DRAGON-5060T v2 tavsiye hazır sistemini “internetten öde, mağazadan teslim al” seçeneğiyle satın aldım ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Daha hızlı teslim alabileceğimi düşünerek bu yöntemi tercih ettim. Cumartesi günü (27 Eylül) mağazaya uğradığımda, sadece anakartın eksik olduğu ve 29 Eylül Pazartesi sabahı sevk edileceği, akşamına da teslim alabileceğim söylendi. Pazartesi günü mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de mağazada stokta kasa olmadığını ve onun beklendiğini söylediler. Bunun üzerine mağazaya tekrar gittim; bu defa ellerinde kasa olduğunu, ancak işlemcinin başka bir müşteriye satıldığını öğrendim. Sonrasında ise 1 Ekim Çarşamba günü depodan sevk edileceği ve akşamüzeri teslim alabileceğim belirtildi.
Bugün (1 Ekim) müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise ellerinde ekran kartı, ana kart ve işlemci olmadığını, bu parçalar geldikten sonra montajın yapılıp teslim edileceğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile mağaza arasında ciddi bir iletişim kopukluğu var ve sağlıklı, güvenilir bir bilgi alamıyorum.
Sipariş numaram: 250926203312514459. Beylikdüzü şubesinden hizmet aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ve mağaza danışmanları ile görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı. Güvenilir, net bilgi verilmesini ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde saat 20:14:43’te İtopya Bilgisayar internet sitesi üzerinden dragon-5060 v7 adlı ürünü, sipariş numarası 250927201320444374 ile kredi kartı ile peşin 46.911,39 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlk aradığımda sade...
6 Eylül 2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden Dragon-5060T v7 hazır sistem kasa siparişi verdim ve ödemesini banka kartı ile 38.699,64 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü İstanbul/Beylikdüzü şubesinden elden teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilme...
20.09.2025 tarihinde İtopya üzerinden PHOENIX-5060T v7 masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3 ila 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlen kargoya verilmedi. Ürünü mağazadan teslim almak istediğimi iletme...
22 Eylül Pazar akşamı İtopya üzerinden Kütahya adresime teslim edilmek üzere hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim ve montaj hizmetini de seçtim. Sipariş numaram: 250922183404794135. Toplamda 35.676.08 TL ödeme yaptım. Siparişimden bu yana birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildir...
241010020756523602 numaralı siparişim olan hazır kasa bilgisayarım arızalı olarak tarafıma ulaştı. Ürünü İstanbul Beylikdüzü İtopya şubesine garanti kapsamında gönderdim. Sorunun kaynağı tespit edildi ve parça değişikliği yapılacağı söylendi. Telefonda aradığımda, gerekli parçanın Beylikdüzü şubesin...
Yorumlar