Stokta Olmayan Ürünü Satıp Teslimat Sürecini Uzatıyorlar

11.09.2025 tarihinde itopya.com üzerinden 250911082414073399 sipariş numaralı tavsiye sistem satın aldım. Daha hızlı teslim alabilmek için şubeden teslim seçeneğini seçtim. Normalde 3 iş günü, kampanya döneminde 5 iş gününe dek sürebiliyor bu süreç verilen bilgilerde (Sitede devamlı bir kampanya oluyor. Kendilerini korumak için yaptıklarını düşünüyorum o ayrı mesele) Bugün 5. İş gününün sonunda dahi hala ürün teslime hazır değil. Müşteri hizmetlerini birkaç defa aradım bu süreçte ve devamlı parça gelmesini beklediklerini söylediler. Bu demek oluyor ki itopya.com elinde olmayan-stoğu bulunmayan ürünleri satışa sunuyor ve açıktan ürün satıyor. Bu platformda benzer şikayetleri görmüştüm ve maalesef aynı durumu yaşıyorum. Ürünün ne zaman hazır olacağı belli değil daha bazı parçalar ellerinde yok bile. Benzer şekilde tavsiye sistem şeklinde bilgisayar kasası siten başka siteler de var fakat alırken en çok ürün satan ve çeşitlilikten ötürü bu siteyi seçtim. Fakat buradan sipariş verdiğime pişman olmak üzereyim. Süreçle alakalı açıklayıcı bir bilgilendirme istiyorum. Süreç daha da uzayacaksa da iptalini istiyorum. Çünkü hazırlanıyor olarak gözüken sipariş hazırlanmıyor dediğim gibi parça yok.