to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sağ olun hızlıca elime ulaştı."
07 Eylül tarihinde İtopya'nın "Kendin Topla" bölümünden oluşturduğum masaüstü bilgisayar siparişim (Sipariş No: 250907173418165104) için mağazadan tes...
Kasım 2024’te Kadıköy itopya.com şubesinden aldığım Dell G15 model bilgisayarımda yaklaşık 6 ay sonra “Windows etkinleştirilmeli” uyarısı çıkmaya başladı. Mayıs-Haziran 2025 döneminden beri bu uyarı sürekli olarak ekranda beliriyor ve “kısa bir zaman sonra hizmetiniz sonlanacak” şeklinde sinir bozuc...
07.08.2025 tarihinde İtopya Beylikdüzü Şubesi’nden agon 27" AG275QXN/EU 165Hz 1ms HDMI DP USB 3.2 HDR400 FreeSync Premium QHD VA marka monitörü 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusundan güç kablosu çıkmadı. Bu eksik parça için şubeye gittiğimde, mağaza yöneticisi bana kutuyu açarken video çek...
27.08.2025 tarihinde İtopya’dan masaüstü bilgisayar donanımı sipariş ettim (Sipariş No: 250827175000024725). Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Ürünü acil olarak yurt dışına çıkmadan önce teslim almak istediğimi hem müşteri hizm...
25.07.2025 tarihinde İtopya’dan Rampage RM-K90 model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında sağ tarafından ses gelmiyordu. Ürünü Yaylada teslim aldığım için, UPS Türkiye şubesi olmadığı için ürünü Adana merkezdeki UPS Türkiye şubesine götürüp 04.08.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş/takip numa...
17 Temmuz 2025 tarihinde arızalanan Gamebooster GB-2524FF 24.5” 240Hz monitörümü garanti kapsamında İtopya Ankara şubesine teslim ettim. Teslim sırasında verilen form numaram 416940’dır. Ürünümün tesliminden bu yana 20 iş günü geçti ve halen tarafıma eşdeğer bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca hem t...
5 Temmuz’da Ankara Söğütözü şubesine teslim ettiğim Intel Core i9 14900K işlemci ve Kingston 16GB RAM’in garanti sürecinde, 45 gündür hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teknik servis formu numaram 413303. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, m...
10.02.2025 tarihinde Acıbadem İtopya şubesinden MSI RTX 4070 Ventus 2X oc model ekran kartı içeren bir oyuncu kasası satın aldım. Ürün, 5. Ayında ekran kartı arızası verdi ve 02.08.2025 tarihinde servise teslim ettim (Sipariş No: ımsp-2658793, Fatura No: ERA2025000019726). Ürünüm 2 yıl garantili olm...
10.07.2024 tarihinde İtopya Acıbadem şubenizden 123.000 TL'ye bir PC topladım. Topladığım günden beri hiç yüzüm gülmedi. İlk aldıktan bir süre sonra bilgisayar kendi kendine mavi ekran hataları vermeye başladı. Sonrasında size getirdim, ekran kartı sürücüleri vb. yüklenmedi. Ardından bilgisayarı siz...
İtopya Beylikdüzü şubesinden 20.07.2025 tarihinde oğlumla beraber oyuncu bilgisayarı siparişi verdik. Ödemeyi yaptıktan sonra kasayı 23.07.2025 tarihi...
İtopya'da 2025 Ocak ayında toplattığım bilgisayar akşam altıdan sonra oyun oynarken kendiliğinden kapanmaya başladı. Kapandıktan sonra tekrar açmayı denediğimde bilgisayar açılıyor ancak 2 saniye sonra tekrar kapanıyordu. Ancak 10-15 dakika bekledikten sonra bilgisayar açılabiliyordu. Bu sorun birka...
İnternet sayfanızda bulunan hazır sistemler için mağazanıza gittim. Daha kapıdan girer girmez, "Abi ay sonu teslim ederiz" şeklinde bir ifadeyle karşılandım. İstediğim sistemin ellerinde olup olmadığına bakılmadan, eğer yoksa bile alternatif sunulmadan, doğrudan bu şekilde bir yaklaşım sergilendi. İ...
"Ürünümü yenisi ile değiştirdiler İtopya'dan zeki beye çok teşekkür ederim"
20.06.2025 tarihinde İtopya Beylikdüzü şubesinden Asus TUF Gaming VG249QM1A model monitör aldım. Yaptığım incelemeler sonucunda ölü piksel fark ettim ...
24.06.2025 tarihinde satın aldığım 250624115244450158 Sipariş numaralı bilgisayarım halen sipariş hazırlanıyor. Evresinde görünüyor. Müşteri hizmetleri 2-5 iş günü içerisinde hazır olur. Demişti ve bugün 5. İş günü olmasına rağmen hala ürünler hazırlanıyor. Zaten Söğütözü şubesine telefonla ulaşılam...
06.06.2025 tarihinde Ankara Söğütözü şubenizden yüksek meblağda bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayar 13.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarda yaşadığım FPS düşme sorunuyla alakalı 28.06.2025 tarihinde Söğütözü şubenize gittim bir sorun olmadığını söylediler. İsterseniz bir format atalım ded...
2 gündür toplamda 5 kere Ankara-Söğütözü şubesine bağlanmaya çalışıyorum, yönlendiriyorlar. Fakat şubede telefonu açan yok, termal macun vakti geldi. Kasamın, yani çok fazla vakitlerini de almayacağım. Ne hikmetse 5 defadır telefon çalıyor ama kimse açmıyor. Hizmet alabilmemiz için illa buralara mı ...
Geçtiğimiz günlerde İtopya’dan topladığım sistemde yer alan ana kart, daha ilk kullanımda sistemi çalıştırmadı. Yaptığım araştırmalar sonucunda, ana kartın voltajı desteklememe gibi yaygın ve bilinen bir problemi olduğu ortaya çıktı. Bu bilgi, hem çeşitli forumlarda hem de kullanıcı yorumlarında sık...
14.06.2025 tarihinde İtopya'dan bilgisayar sipariş verdim. 21.06.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ekran kartında bir sıkıntı çıktığını ve 22.06.2025 tarihinde ekran kartı gelip takılacağını ve gün içerisinde teslim alabileceğimi söylediler. 22.06.2025 tarihinde Airport AVM'deki şubesine teslim alma...
İtopya'dan bir hafta önce, pazartesi günü sipariş verdim. Montaj istemediğim halde ürünler, cuma gününe kadar ancak kargoya verilebildi. Cuma günü kargo yola çıktı fakat UPS Türkiye cumartesi ve pazar çalışmadığı için ürünün pazartesi elime ulaşacağı söylendi. Müşteri temsilcisini aradığımda, ürünün...
Tamamen Şişirilmiş, Müşteri Memnuniyetinden Uzak Bir Firma: İTOPYA Sakarya’da yaşıyorum. İstanbul Kadıköy mağazasına sırf sistem parçalarını canlı görmek ve yerinde sipariş vermek için gittim. Fakat karşılaştığım tablo tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. “Uzay kasa” olarak tabir edilen, yüksek bütçe...
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
