
İtopya Bilgisayar Siparişlerim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

21.11.2025 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden ımagıne-9060 v19 model, üzerinde bazı özelleştirmeler yaptığım bir sistem satın aldım. Bu sistem için banka kartımdan tek çekim olarak 29.378,79 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “ödeme onaylandı...
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

22 Kasım tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır sistem OEM paket siparişi verdim ve en geç beş iş günü içinde İtopya Ankara Çankaya Söğütözü şubesinden teslim alabileceğim söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazır değil. Geçtiğimiz salı günü İtopya m...
Çekilen Ödeme Sonrası Sipariş Oluşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Bugün İtopya’nın internet sitesi üzerinden bir ekran kartı satın aldım. Ödemenin 25.926,01 TL olarak kartımdan çekildiğine dair hem mobil bankacılık üzerinden hem de SMS ile işlem bildirimi aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen İtopya hesabımda siparişlerim bölümünde herhangi bi...
İtopya Bilgisayar İptal Talebim Dikkate Alınmadan Siparişim Kargoya Verildi

İtopya’dan 251123185306866689 numaralı, toplam 133.139,02 TL + 5.660 TL EFT tutarındaki toplu siparişim için 26.11.2025 tarihinde kendi siteleri üzerinden iptal talebi oluşturdum. Sipariş henüz kargoya verilmemişken, sitelerinde yer alan 'Siparişiniz onaylandıktan sonra ‘Siparişiniz Hazırlanıyor’ a...
Sipariş Durumu Ve İptal Sürecinde Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

23.11.2025 tarihinde İtopya’dan OMEGA-CORE hazır sistem siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişimin durumu hakkında web sitelerindeki genel bi...
İade Talebim Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmadı
İtopya’dan 21.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim (Sipariş No: 251021194330424832) monitörü teslim aldıktan kısa süre sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Web sitesi üzerinden iade talebi oluşturulamadığı için müşteri hizmetlerini arayarak iade kaydı oluşturdum ve ürün İtopya’nın anlaşmalı old...
Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmiyor

17 Kasım tarihinde İtopya üzerinden 9800X3D işlemcili ve 5070 Ti ekran kartlı OEM toplama bir PC siparişi verdim. 251117143241264602 numaralı siparişim için sitede belirtilen tahmini kargoya verilme süresi 1–5 gün olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşam...
Onaylanan İade Ücreti Haftalardır Hesabıma Yatırılmadı

İtopya’nın online web sitesi üzerinden satın aldığım Strong M4-12XPRO 12cm Rainbow 4 Bakır Kule Tipi İşlemci Soğutucu ürünü için iade süreci başlattım ve 4 Kasım tarihinde iadem onaylandı. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi hesap kartım ...
İade Ve İptal Sürecindeki Gecikme Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

İtopya internet sitesi üzerinden Razer Ornata v3 X Low Profile Membrane Türkçe RGB Gaming Klavye satın aldım. Hemen ardından farklı bir model almaya karar verip sipariş için iade/iptal talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve talebim hâlâ işlem...
İtopya Bilgisayar Siparişim Günlerdir Ödeme Alındı Aşamasında Kaldı

19.11.2025 tarihinde ıtopya.com üzerinden Star-5050 v2 / ıntel core i5 12400f / ınno3d geforce RTX 5050 twin X2 / 16 GB DDR4 / 500 GB nvme m. 2 SSD / ...
Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Bekliyorum Ve Mağdur Olmak İstemiyorum

İtopya'nın internet sitesi üzerinden 251116020034063270 numaralı OEM Gaming PC hazır sistem siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce oluşturmama rağmen, hâlâ kargoya verilme aşamasına bile geçilmedi. Ödememi kredi kartı ile 35.000 TL tutarında, 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde herha...
İtopya Bilgisayar Bir Günde 5000 TL Zam Yapılan Ürün Tüketiciyi Mağdur Ediyor!
19 Kasım 2025 tarihinde İtopya web sitesinde phoenix-9060XT v3 adlı ürünü 38.500 TL olarak gördüm ve ürünü favorilerime ekledim. 20 Kasım 2025 sabahı saat 08:40’ta tekrar siteye girdiğimde ise aynı ürünün fiyatının 43.500 TL’ye çıktığını gördüm. Sadece bir gün içinde bu kadar yüksek bir zam yapılmas...
Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor
16.11.2025 tarihinde İtopya üzerinden kendi topladığım masaüstü bilgisayar için 251116155222216524 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak 48.800 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Afyonkarahisar/İhsaniye olarak belirtilmiştir. Siparişimin üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ "ödeme alı...
Sipariş İptali Yapılamıyor İletişim Sağlanamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
15.11.2025 tarihinde İtopya’dan kredi kartı ile 40.105,43 TL tutarında hazır sistem bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251115190753717780). Ancak...
Yeni Alınan Bilgisayarda Windows Kurulumu Tamamlanamıyor, Teknik Destek Sağlanmıyor
İtopya internet sitesi üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming model bilgisayarda, Windows kurulumunu bir türlü tamamlayamıyorum. Kurulum işlemi yarıda kalıyor ve bilgisayar kendiliğinden kapanıyor, ardından “Windows kurulmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 5 saattir defalarca denememe rağme...
Stokta Var Görünen Ürün Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok

14 Kasım 2025 tarihinde Cooler Master Hyper h411 işlemci soğutucusunu İtopya'nın internet sitesinden, Acıbadem şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldım. Ürünün stokta olduğu görünmesine rağmen, siparişim dört gündür "hazırlanıyor" olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
İtopya Bilgisayar İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Kusurlu Ürün Teslimatı!

İtopya sitesinden kasa aldım. Öncelikle, kargomun içerisinde fatura bulunmuyordu. Kargom ilk geldiğinde kurulum için müşteri hizmetlerini aradım; bana Youtube.com'dan kurulum videosunu izlememi söylediler ve başlarından savdılar. Ben de videoyu izleyip harfiyen kurulumu yaptım. Sonrasında performans...









