to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar Bir Günde 5000 TL Zam Yapılan Ürün Tüketiciyi Mağdur Ediyor!
19 Kasım 2025 tarihinde İtopya web sitesinde phoenix-9060XT v3 adlı ürünü 38.500 TL olarak gördüm ve ürünü favorilerime ekledim. 20 Kasım 2025 sabahı saat 08:40’ta tekrar siteye girdiğimde ise aynı ürünün fiyatının 43.500 TL’ye çıktığını gördüm. Sadece bir gün içinde bu kadar yüksek bir zam yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Üründe tek değişiklik olarak kasanın değiştiğini fark ettim fakat yeni kasanın da çok pahalı bir model olmadığını düşünüyorum. Kasa değişikliği dışında başka bir farklılık yok. Bu kadar kısa sürede yapılan yüksek fiyat artışı tüketicileri mağdur ediyor.
Benim beklentim, ürünün yeniden bir süreliğine eski fiyatı olan 38.500 TL’den satışa sunulması ya da stok durumuna göre daha uygun fiyatlı bir kasa ile birlikte tekrar satışa çıkarılmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tüm ürünlerimiz belirli stoklarda ve o stoklara özel fiyatlarda satılmaktadır. Satışta olan herhangi bir ürünümüzü indirim uygulandığı esnada satın almamış olmanız firmamızın sorumluluğunda olan bir durum olmayıp, müşteri olarak sizin sorumluluğunuzda olduğunu üzülerek hatırlatmak ister, hiçbir bileşen veya ürünün tüketiciler satın alana kadar indirimde olacağına dair bir ibarenin sitemizde yer almadığını belirtmek isteriz. Ayrıca bununla ilgili markamız kampanya süreçlerinin başında tüketicileri ; ürünlerin belirli stoklarda indirimli satılabileceğini ve fiyatların anlık olarak değişebileceği ile bu hakların tamamının İTOPYA.COM markasında saklı olduğunu müşterilerimize ilgili bannerlar ile iletmiştir. Dolayısıyla talebiniz incelenmiş ancak marka prosedürleri ve ilgili yasalar dışında bir durum tespit edilmemesi sebebiyle şikayet olarak değerlendirememiştir. Saygılarımızla
Tamam haklısınız sitenizde herhangi bir yerde ürünlere zam yapılacağı yazmıyor bu seferlik zam yapılan ürüne şu andaki fiyatı 43.500 dün 38.500 TL di sadece bir seferliğe mahsus ürünü tekrar 38.500 TL’ye yapma şansınız var mı zaten ben o kasayı özelleştiririp 38.500 TL’den 45.000 TL’ye satın alacaktım dün kasayı favorilere ekledim sepetime ekledim bugün alacaktım sabah girdiğimde ürünü fiyatı değişmiş rica etsem tekrar ünlü 38.500 TL güncelleyip ben o ürünü özelleştiririp 45.000 TL’ye alacağım
