to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaat edilen teslimat sürelerinin karşılanmaması: 13.11.2025 tarihinde Ankara’dan verdiğim Frekans-Friday model bilgisayarım Ekran kartı mağazada bulunmadığı için internetten sipariş vermek zorunda kaldım. Yoğunluktan dolayı montaj işlemi için sıra olduğunu ve ayın 21'inden önce de teslimat yapamaya...
"Sorunum çözüldü ve ertesi gün mağazaya teslimat için çağrıldım."
6 Kasım’da İtopya üzerinden dragon-5060 v21 model hazır sistem siparişi verdim. Sipariş numaram: 251106200559560172. Tahmini teslim süresiyle sipariş oluşturdum ve ödememi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişi mağaza teslim olarak seçtim ve ürünü İstanbul Beylikdüzü mağazasından teslim alacağı...
11 Ekim 2025 tarihinde İtopya’dan Aoc 24GE42E model monitör satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, ekranının kırık olduğunu gördüm. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Hemen İtopya’yı arayarak durumu bildirdim ancak telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunun benim hatam olduğ...
20.10.2025 tarihinde İtopya’dan Modart Radeon v1 Tavsiye Sistem siparişi verdim (Sipariş No: 251020214315561705). Ürünün montajı günlerdir yapılmadı ve teslimat süreci sürekli olarak erteleniyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde RAM’in stoklarda olmadığı ve başka şubed...
10 gün önce İtopya Ataköy üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında masaüstü toplama sistem siparişi verdim (Sipariş No: 250930175220906665). Siparişimin hazırlanma süresi uzayınca aradığımda, kasa ve işlemci soğutucusunun uyumsuz olduğu ve bu nedenle bekletildiği söylendi. Bana önerilen kasada ise yal...
"Sorunum değişim yapılarak çözüldü. Teşekkür ederim."
13 Ağustos 2023 tarihinde İtopya’dan aldığım masaüstü bilgisayar kasasını garanti kapsamında UPS Türkiye ile servise gönderdim. Ürünümün 20 iş günü içinde teslim edileceği müşteri hizmetleri tarafından defalarca belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçti ve 20 iş günü süresi de a...
28.12.2024 tarihinde yaptığım sipariş 01.02.2025 te elime ulaştı ancak hala faturalandırılmadı, Teslim aldığım ürünün kurulum işlemlerini yaptıktan sonra kontrol ettiğimde 4 ay önce garantisinin başlatılmış olduğunu fark ettim. Kalan Garanti süresi 20 Ay. Sorunun çözümünü, aksi takdirde İadesinin ka...
09.12.2024 tarihinde İtopya web sitesinden notebook siparişi verdim ve daha hızlı elime geçer diye mağazadan elden teslim istedim fakat mağazadan elde...
29.09.2024 tarihinde İtopya internet sitesinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir sistem satın aldım. Sipariş numaram 240929163404829402. Bilgilendirme metinlerinde montaj süresi için 5 iş günü diyordu fakat 5. İş gününün sonunda bir ilerleme olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Sitemizde hazır...
Ürünü 15.09 tarihinde sipariş ettim. Sitede 1-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde 7yi bulabilir dedi. Kargo süreleri çok uzun bence. Ayrıca kargo süresi uzadığı için direkt depodan almak istedim. Öncesinde de mağazadan teslim almak istemiştim. Bu tarz ...
"Sorunumu hızlıca çağrı merkezinden arayıp çözdüler. Teşekkürler..."
"Şikayetvar'a yazdıktan hemen sonraki gün ürün elime ulaştı, teşekkürler."
İtopya'dan 231112155201947447 sipariş numaralı ürünü 12.11.2023 tarihinde vermiştim. Teslim süresi 1-5 gün arasında yazmasına rağmen bugün ayın 20'si ...
Ürünü 07.06.23 tarihinde sipariş verdim. Sitelerinde de belirtildiği üzere 5 gün montaj süreci ve 2 gün kargo süresi olacağı yazıyordu. Sipariş tarihinden 2 gün sonra sistem montaj aşamasında olduğunu belirtti ve ben de beklemeye devam ettim. Pazartesi olduğunda tekrar mail attım, ancak hala montaj ...
Siparişim hala kargoya verilmedi. 10 gün geçti (8 iş günü) sözde itopya.com 5 iş günü içinde siparişi hazırlayıp kargoya veriyorlar. 22 Mart çarşamba ...
İtopya firmasından internet üzerinden satın aldığım 230127190313349504 sipariş numaralı 27.01.2023 tarihinde hazır sistem ile birlikte Intel i5 12400f işlemci aldım. Bu işlemciyi alanlara Call of Duty ®®: Modern Warfare® 2 oyunu hediye idi. İtopya kampanya sayfasından satın alımdan 15 gün sonra mail...
Sipariş no:230127190023317286 İntelin İtopya'ya hediye olarak verdiği kodu İtopya müşterilerine vermiyor İtopya firmasından 27.01.2023 tarihinde hazır sistem ile birlikte Intel i5 12400f işlemci aldım. Bu işlemciyi alanlara Call of Duty®: Modern Warfare® 2 oyunu hediye idi. İtopya kampanya sayfasın...
itopya.com üzerinden kendi oluşturmuş olduğumuz parçalardan sistem satın aldım ve kurulumunu talep ettim. 29.01.2023 tarihinde bu siparişi gerçekleştirdim. Site içerisinde bilgilerde 1 ile 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmiş. Buna istinaden site üzerinden sipariş takibine başla...
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 