to read complaints and reviews, or file yours.
16.05.2026 tarihinde itopya.com üzerinden “MSI Force gc300 wireless White Gamepad” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 26...0516095930631642). Ürün 22.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kullanmaya başladığımda r2 tuşunda sürekli takılma olduğunu ve bu nedenle ürünün işlevsel olarak ayıplı ol
13.11.2025 tarihinde İtopya’dan i7 12700kf işlemcili bir hazır sistem satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrasında sis...temi 04.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Servise gittikten sonra işlemcinin arızalı olduğunu bana hiçbir şekilde bildirmediler, ancak ben defalarca arayıp bilgi istediğimde öğr
"Sipariş verdiğim bilgisayar kasası eksiksiz geldi fakat ekran kartım gönderilmedi. 19 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargo problemi olduğu söylendi ancak bir dönüş yapılmadı. Sonunda sorun çözüldü ve ekran kartımın değişimi sağlandı."
23.06.2025 tarihinde İtopya’dan SteelSeries Arctis Nova 7X model kulaklık satın aldım (Sipariş No: ımsp-2741300). Ürün a...rızalandığı için yetkili servis İndeks Grup’a gönderdim. Servis, 17.04.2026 tarihli raporunda arızayı onayladı ve stoklarında muadil ürün bulunmadığı için işlem yapılması adına ben
16 Mart 2026 tarihinde İtopya üzerinden satın aldığım Corsair m75 mouse ürününü beğenmediğim için mesafeli satış sözleşm...esi kapsamında iade hakkımı kullanarak geri gönderdim. Kargo takip verilerine göre ürün, aynı gün yani 16 Mart 2026 tarihinde İtopya deposuna resmi olarak teslim edilmiştir. Bugün
Merhaba, sayın Ütopya Yetkisi, Ütopya’nın resmi sitesinden 251124203628993604 sipariş numarasıyla satın almış olduğum 0 ...‘OEM paket’ kutusundan açtığım anda bilgisayar hiçbir şekilde açılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleri numarası üzerinden sizlere ulaşarak iadesini talep etmeme rağmen iade yapılmad
Merhaba 25.12.2025 tarihinde sitenizden satın aldığım 251225231842745782 no’lu siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve üzeri...nden 4 gün geçti. Normalde böyle bir gecikme yaşanacağını düşünmemiştim. Attığım mailede dönüş sağlandı sipariş no istendi ama sonrasında dönüş olmadı. Sürecin neden bu kadar uzadı
12.11.2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri si...stemde çeşitli tutarsızlıklar, kararsızlıklar ve sürekli mavi ekran hataları almaya başladım. Daha ilk günden bir şeylerin yolunda gitmediğini hissediyordum çünkü bilgisayar normal
İtopya’nın web sitesi üzerinden 21.11.2025 tarihinde 180 Hz ıps bir monitör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda e...kranda ölü piksel ve oransız ışık sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat herhangi bir iade seçeneği olmadığını fark ettim, web sitesi üzerinde hi
İtopya’dan 2023 sonlarında satın aldığım MSI g2412 model, yaklaşık 4.500 TL değerindeki monitörümü ekim ayının sonunda a...rızası nedeniyle garantiye gönderdim. Ürün için değişim/iade kararı verildi ve ben iade seçeneğini tercih ettim. Tarafıma mail ile 20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgis
"Sorunum çözüldü servis sonrası ürün gayet güzel çalışıyor teşekkür ederim"
İtopya’dan 21.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim (Sipariş No: 251021194330424832) monitörü teslim aldıktan kısa süre son...ra beğenmediğim için iade etmek istedim. Web sitesi üzerinden iade talebi oluşturulamadığı için müşteri hizmetlerini arayarak iade kaydı oluşturdum ve ürün İtopya’nın anlaşmalı old
7 Kasım’da İtopya’dan OEM paket masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Ancak bu siparişim iptal edildi (Sipariş No: 251107...154125080864). Sonrasında tarafıma ulaşılarak siparişin yeniden aktif edileceği bildirildi ve 12 Kasım’da tekrar ödeme yapmam istendi. Ödememi havale ile gerçekleştirdim, dekontumu
07.11.2025 tarihinde İtopya’dan Aula s100 Pro RGB Mekanik Hot Swap Red Switch Mavi Kablosuz Gaming Klavye siparişi verdi...m (Sipariş No: 251107184956932812). Ürünüm UPS Türkiye ile dağıtıma çıktı, ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmeden tekrar İtopya’ya iade edildi. Bu süreçte kargonun hangi şubeden
"Teşekkürler."
15.11.2025 tarihinde İtopya’dan kredi kartı ile 40.105,43 TL tutarında hazı...r sistem bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251115190753717780). Ancak
"Cevabınız Çok teşekkürler bugün kargoya verilme ihtimali var mı acaba öğrenebilir miyim"
17.11.2025'de İtopya Bilgisayar’ın Airport AVM şubesinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle CHEST-V2 model hazır bilgisay...ar sipariş ettim (Sipariş No: 251117153552764883, tutar: 56.450 TL). Sipariş sırasında ya da sonrasında tahmini teslim süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an
17/11/2025 tarihinde İtopya'dan sipariş no: 251109123910442677 ile iş yerime teslim edilen toplama bilgisayarımda ciddi ...eksiklikler yaşadım. Bilgisayarın işlemci soğutucusu anakarta uyumlu olmadığı halde test edilmeden gönderilmiş ve montajı da yapılmamıştı. Ayrıca, kurulum hizmeti de sağlanmamıştı.
20 Ekim’de İtopya Bilgisayar’dan oyuncu kasası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kasa içindeki bir parça kırık çık...tı. Durumu hemen bildirdim ve yaklaşık 3 hafta sonra, defalarca aramamıza rağmen, kargo firması ürünü evimden tutanakla teslim aldı. Ancak aradan geçen 27 güne rağmen bilgisayar ka
Marka: İtopya Sipariş No: 251113002852794630 Ürün/Hizmet: OEM Bilgisayar To...plama Teslim Yeri: Ankara Söğütözü Mağazası Ödeme: 102.000 TL, kredi kartı
10.11.2025 tarihinde İtopya’dan i5 12. Nesil işlemcili, Asus 5060 ekran kartlı, 16 GB RAM’li masaüstü bilgisayar sipariş...i verdim (Sipariş No: 251110211943812841). Siparişim 3 gün boyunca hazırlanma aşamasında bekledi ve ardından kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo şirketinde ürünüm 4 g
"Kısa sürede yanıt verip sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100