to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya’dan 2023 sonlarında satın aldığım MSI g2412 model, yaklaşık 4.500 TL değerindeki monitörümü ekim ayının sonunda arızası nedeniyle garantiye gönderdim. Ürün için değişim/iade kararı verildi ve ben iade seçeneğini tercih ettim.
Tarafıma mail ile 20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine ve belirtilen 20 iş günü süresi geçen hafta dolmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aradığımda veya yazdığımda ise sürekli geçiştirilip oyalanıyorum, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor.
Onayı verilmiş olan 4.500 TL tutarındaki iademin, daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş no :231201172318988460
İtopya'dan aldığım monitör bir süre sonra bozulunca garantiye gönderdim. Garantiden 25 Haziran'da bir teklif yapıldı. İki tane muadil ürün sunuldu. Bunları istemiyorsam da para iadesi seçeneği olduğu belirtildi. Para iadesini istedim. Mail üzerinden A** S*** adlı kişi, 15 gün içinde hesabıma yatırıl...
Gigabyte g242 model monitörü yaklaşık 1,5 yıl önce İtopya’dan 4.200 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Bir süre önce ekranda çizgilenme sorunu ortaya çıktı. Ürünü iade etmek için başvurdum ve monitör aynı gün yetkili servis tarafından arızalı olarak raporlandı. Ancak aradan 20 gün geçmesine ra...
MSI MAG 274QRFW model monitörü İtopya.com üzerinden satın aldım. Ürün arızalandıktan sonra garanti kapsamında para iadesine karar verildi ve iade süre...
İtopya.com üzerinden 230715141226997469 numaralı siparişimde 4.599,00 TL "MSI 23.8 G2412" marka/model monitör satın aldım. 15.07.2023 tarihinde sipariş verdim, 19.07.2023 tarihinde 11:00 civarında ürün elime ulaştı. Monitörün arka kısmında ayak ile monitör bağlantısı yapılan kısmın 4x8 santimlik kap...
İtopya Bilgisayardan almış olduğum Gigabyte G24F-2 monitör arızalandığı için garantiye gönderdim. Para iadesi istedim. Para iadem onaylandı bugün 14. Gün para iadem hale yapılmadı. Mail attığımda iade tarihi:19/02/2025 olduğu söylendi. Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ederim
Yorumlar