"Kargoya verdiler gün bitmeden çözdükleri için teşekkür ederim"
İtopya Bilgisayar alışveriş
431 şikayet
Sipariş İptalinde Hatalı İşlem Nedeniyle Kampanya Fırsatını Kaybettim, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Itopya.com üzerinden OEM hazır sistem kasa ve monitör kampanyasından ürün satın aldım. Ödememi gerçekleştirdikten sonra ...kampanyadan aldığım monitörü değiştirmek istedim ancak sistemde böyle bir seçenek bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine sipariş iptali talebi oluştururken özellikle “OEM paket iptal
Ödemesi Alınan Siparişim Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

29.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden kendi bankamatik kartımla 88.993,86 TL tutarında 'E*** K******** – Docere' adl...ı OEM sistem için alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekildiği halde, siparişim sistemde hâlâ 'ödeme alındı' aşamasında bekliyor ve süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram 251129120843
Arızalı RAM İçin Onaylı Rapora Rağmen 6 Gündür Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Artıyor
12.11.2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri si...stemde çeşitli tutarsızlıklar, kararsızlıklar ve sürekli mavi ekran hataları almaya başladım. Daha ilk günden bir şeylerin yolunda gitmediğini hissediyordum çünkü bilgisayar normal
İtopya Üyelik Doğrulama E-postası Gelmiyor, Sipariş Veremiyorum
"Tarafıma telefonla ulaşarak sistemsel bir sorun/güncelleme olduğunu ifade ettiler. Bugün yeni bir e-postayla yeni bir üyelik oluşturdum ve bu şekilde doğrulama adımını tamamlayabildim."
İtopya’dan monitör ve klavye siparişi vermek için bugün üyelik oluşturmaya ...çalıştım. Üyelik formundaki tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, sipar
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Net Teslimat Tarihi Ve Açıklama Bekliyorum

29.11.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden “Enis Kirazoğlu-Friday” isimli ha...zır sistem kasayı 251129195528582540 numaralı sipariş ile satın aldım. Anca
Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Yanlış Bilgilendirildim Ve Mağdur Oldum
İtopya üzerinden Modart 5070 hazır kasa sistemini 23 Kasım tarihinde 64.739,60 TL bedelle banka kartımla tek çekim olara...k satın aldım. Sipariş verirken ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi özellikle belirtildiği için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 2 Aralık olmasına r
Sıfır Bilgisayarım Arızalı Geldi, 20 Gündür Çözüm Bekliyorum: Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
"Teşekkürler bekliyorum."
3.11.2025 tarihinde İtopya’dan hazır sistem bir bilgisayar sipariş ettim. S...ipariş numaram 251103182553975781’dir. Yaklaşık bir hafta sonra ürün elime
İtopya Bilgisayar Kablosuz Gamepad Şarj Olmuyor, Değişim Süreci Mağduriyet Yaşattı

İtopya’dan 10.11.2025'de A4Tech Bloody gpw50 2.4G-USB kırmızı kablosuz gamepad siparişi verdim. Ürün yaklaşık 10 gün son...ra, 19.11.2025’te elime ulaştı. Kablosuz kullanılabilen bir gamepad olarak aldığım ürünü hiçbir şekilde kablosuz kullanamadım çünkü cihaz kesinlikle şarj olmuyordu. Bunun üzerine
Kasa Değişikliği Talebime İlgisiz Ve Çözüm Sunmayan Yaklaşım

27 Kasım saat 23:00 civarında İtopya.com üzerinden “VOK-friday v” isimli OEM paket sistemi satın aldım. Alışveriş sırası...nda kasayı değiştirmek istiyor ve farklı bir kasa seçtiğimi sanıyordum, ancak sistem stoktaki kasa ile geleceği şekilde kalmış. Bunu siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra fark
Arızalı Kulaklık Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
İtopya.com üzerinden 10.11.2025 tarihinde SteelSeries Arctis Nova Pro marka kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımda, anc özelliğini açtığım an kulaklık sanki hoparlörü patlamış gibi rahatsız edici ve anormal sesler çıkarmaya başladı. Ürünü alalı sadece 7 gün olmuşken bu sorunla karşılaşt
İlgisiz Ve Kaba Personel Nedeniyle Alışveriş Yapamadan Mağazadan Ayrıldım
18.11.2025 tarihinde saat 18:35 civarında İtopya Beylikdüzü şubesine ilk kez alışveriş yapmak amacıyla gittim. Satış kon...usunda destek almak için ofisteki çalışanlara başvurdum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, üstelik kaba tavırlarıyla başlarından savdılar. Tüm çalışanların ilgisiz ve umursam
Siparişim 10 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

03.11.2025 tarihinde İtopya’dan gamebooster GB-2518FF 24.5" model monitör satın aldım. Sipariş numaram: 2511032300200521...32. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş durumu güncellenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, y
İtopya Mağazasında Kampanya Fiyatı Yerine Yüksek Fiyat Uygulanması Mağduriyeti
10.11.2025 tarihinde saat 23.23’te İtopya’dan “Ayın Ürünleri” başlıklı bir kampanya maili aldım. Mailde, 10.11.2025-16.1...1.2025 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen kampanyada, almak istediğim Logitech F710 marka kablosuz oyun kolunun fiyatı 899,00 TL olarak yer alıyordu. Mağaza kapalı olduğu
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

07.11.2025 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan kredi kartı ile toplam 5.998,01 TL tutarında, biri MSI Pro MP252 24.5" 100Hz,... diğeri fazeon X24F165S 23.8" 165Hz 5MS olmak üzere iki adet monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 251107115611181919. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ha
Satın Aldığım Monitörde Sorun Yaşadım, Servis Ve Mağaza Sürecinden Memnun Kalmadım


Kronik Monitör Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Gigabyte G24F-2 model monitörü 2022 yılında İtopya internet sitesinden satın aldım. Sipariş numaram: 221109133536109503.... Ürünü aldıktan sonra ekranın alt kısmında yatay çizgiler oluştu ve bu kronik arıza nedeniyle monitörüm 2024 yılında değiştirildi. Ancak, değişimden yaklaşık 9 ay sonra aynı sorun
Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti
06 Haziran 2025 tarihinde İtopya’dan toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın güç kaynağı (PSU) 27 Eylül 20...25’te arızalanarak ateş attı. Bunun üzerine 30 Eylül 2025’te bilgisayarı İstanbul Kartal depoya garanti kapsamında gönderdim. Ancak ürünün onlara ulaştığına dair herhangi bir bilgi
İtopya Bilgisayar Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum ve Mağdur Oldum
13.10.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden Asus rog strıx scope ıı 96 nx mod...el klavye siparişi verdim (Sipariş No: 251013220033661240). Aradan 10 gün g
Ölü Piksel Sorunlu Monitörün Değişimi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
"Merhaba, Şikayetim çözüldü, ürün tarafıma hasarsız ve temiz bir şekilde ulaştı. Keşke sürecin bu kadar uzamayıp hatalı ürünün tarafıma teslimatı yapılmamış olsaydı."


İade Edilen Kulaklığın Ücreti Bir Ayı Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

07.09.2025 tarihinde Ütopya Bilgisayar’ın kendi sitesinden Logitech g astro a10 Lila Kablolu Gaming Kulaklık siparişi ve...rdim. Ürünün kulak pedleri küçük geldiği için hiç kullanmadan, faturasıyla birlikte, iade kurallarına uygun şekilde 08.09.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 25090721303161
Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabımı Aktifleştiremiyorum!

11 Ekim Cumartesi günü saat 15 civarında İtopya internet sitesinde alışveriş yapmak için “f**************@gmail.com” adr...esiyle hesap oluşturdum. Kayıt işleminin ardından ekranda “doğrulama kodu gönderdik” şeklinde bir yazı çıktı, ancak tarafıma herhangi bir doğrulama kodu ulaşmadı. Spam ve gereksiz

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İtopya Bilgisayar Yüksek Tutarla Alınan Hazır Sistem Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi
"08 Ekim gece 02 de yazdığım şikayetten 6 saat sonra hemen cevap verdiler sabah 8 de, aynı günde setup ım kargoya verilmişti, kargo açılışını videoya almıştım taşınma kargodan kaynaklı bir sorun olabilir diye, hiçbir sorunla karşılaşmadan ürünlerim sorunsuz bir şekilde elime ulaşmıştır, aynı gün bunları yazamadım yurt dışı seyahatim kaynaklı ve daha sonrada seyahatlerim ve sağlık sorunlarımdan kaynaklı, şimdi sağlam kafa ile yazmak istedim yine olsa yine itopya.com dan alacağım, hiç düşünmeden alışverişinizi yapabilirsiniz. Teşekkürler itopya.com"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100