İstikbal Yatak
814 şikayet
45 Günlük Teslim Süresini Aşan Ve Defolu Ürün Nedeniyle Mağduriyet
13 Mayıs 2026 tarihinde istikbal.com.tr üzerinden Comfort Relax 160X200 cm yatak (Stok Kodu: 2C7CFRL1602000400) için 11....119,20 TL tutarında bir adet yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma 45 günlük bir teslimat süresi bildirildi ancak bu süre dolmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi
İstikbal Bahçelievler Mağazasında 64 Gün Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
İstikbal Bahçelievler e-5 mağazasından 25 Mayıs 2026 tarihinde yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında ü...rünlerin 21-45 gün içerisinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresine teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 25 Mayıs’tan bu yana 64 gün geçti ve hala herhangi bir tesl
45 Gün İçinde Teslim Edilmemiş Yatak İçin İptal Ve 21.000 TL İade Talebi
19.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Bahçelievler İstikbal şubesine (Londra Asfaltı İncirli Kavşağı Mehmetçik Sok. No:2)... gittik. Şubede S******* Bey bizimle ilgilendi. Actıve life Gold s ytk 160X200 model yatağı (ürün kodu: 27algs1602000) satın aldık. Sözleşme numaram: 24743, müşteri numaram: m10137
İstikbal Yatakta Garanti Şartı Bilgilendirme Eksikliği Ve Salon Takımında Kalite Sorunu
"Sorunlar giderildi, teşekkür ederim."


Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Montaj Sonrası Mobilyalar
Kısıkköy İstikbal Çağrı Mobilya’dan aldığımız dolaplar, TV ünitesi, makyaj masası, iki komodin ve yatak ile ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler bize söz verilen teslim tarihinden yaklaşık bir ay sonra, gecikmeli olarak bugün teslim edildi. Teslimata gelen montaj ekibi, kurulum sırasında


Garanti Kapsamındaki Çökme Yatağın Değişim Talebi
İstikbal markalı bir yatak satın aldım ve baştan beri ciddi bir konforsuzluk yaşıyorum. 14 Nisan 2021 tarihinde Aydın Sö...ke’deki Dempo Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları isimli bayiden aldığım yatak, ilk günden itibaren normalin çok üzerinde çökme yapıyor ve yayları aşırı derecede oynuyor. Yatak o kad
Yanlış Adrese Gönderilen Mobilya Teslimatında Belirsiz Tarih Ve Mağduriyet
Yalova Fatih Caddesi üzerindeki İstikbal mağazasından 3 kapaklı dolap, çift kişilik baza ve yatak satın aldım. Ürünlerin... ellerinde olduğunu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceğini özellikle belirttiler; biz de İstanbul’a dönüş planımızı bu tarihe göre ayarladık. Teslimatın yapılacağı gün geldiğ
Aşırı Sert Yataklar Nedeniyle Bel Ağrısı Ve İade Talebi
İstikbal’den İstanbul Sultanbeyli Erezoğulları şubesinden Active Life Gold s serisi iki adet çift kişilik yatak satın al...dık. 2024 sonunda aldığımız yatakların teslimatını 2025 yılı Nisan ayında Sakarya Kocaali’deki evimize yaptılar ve kurulum bu adreste gerçekleştirildi. 2025 Temmuz ayında kullanmay
Yatakta Çökme Sorunu Ve Çözüm Bulunamayan Servis
Yaklaşık 1,5 sene önce İstikbal’den Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı şubesinden Sleep Connect model yatağı satın aldık. Ya...tak Aralık 2024’te alınmasına rağmen Ocak 2025’te teslim edildi ve kullanıma başladıktan yaklaşık 8 ay sonra yatakta çökme sorunu oluştuğunu fark ettik. Aralık 2025’te bayiniz üze
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renkli Baza Başlığı
10.04.2026 tarihinde eşimin adına kesilen fatura ile İstikbal Manisa Kadalar Mobilya bayisinden mail order ile kart üzer...inden tam 40.000 TL ödeyerek 2 adet yatak ve 1 adet baza başlık satın aldık. Yazlığımız Özdere/İzmir’de olduğu ve teslimat için 45 gün süreden bahsedildiği için bu süreyi kabul ett

Yatak Yay Çökmesi Ve Çözüm Bulamayan Servis
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce İstanbul Zeytinburnu şubesinden aldığım 91X190 tek kişilik yatağın yaylarında yaklaşık 3 ay önce... çökme oluştu. Yatakta ciddi bir çukur oluştuğu için konforu tamamen bozuldu ve sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Daha önce servisle görüştüğümde yatağın fabrikaya götü
Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
İstikbal’den 09.05.2026 tarihinde Fatih Bayisi üzerinden bir yatak satın aldım. Satın alma aşamasında temmuza kadar tesl...imat yapılamayacaksa ürünü alamayacağımızı, şehir dışında olacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen en geç haziranın ilk haftası, en geç 10 Haziran’a kadar teslimatın yapılacağı
İstikbal Yatağında Tekrarlayan Çökme Ve Sürekli Bel Ağrısı
Yaklaşık 9 ay önce İstikbal’den yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü alırken özellikle kaliteli olsun, uzun yıllar sorunsu...z kullanalım düşüncesiyle tercih ettik. Ancak kısa süre içinde yatağımda çökme oluştu, yatınca resmen içine gömülüyoruz ve her sabah bel ağrılarıyla uyanıyoruz. Sorun ortaya çıkın
Kapanan Şube Nedeniyle Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Güncel Fiyat Üzerinden İade Talebi
Kasım 2025’te İstikbal Bahçelievler Yayla şubesinden bir koltuk takımı, iki uçlu koltuk, iki berjer, çift kişilik yatak,... baza ve başlıktan oluşan, toplam tutarı kredi kartı ekstreme yaklaşık 96.000 TL olarak yansıyan ürünleri 9 taksit şeklinde satın aldım ve tüm taksit ödemelerini tamamladım. Ürünle
İstikbal Avcılar Şubesinde 150 Gün Garanti İhlali Ve Değişim Hakkının Reddi
Mayıs 2026’ta İstikbal Avcılar Yan Yol Şubesi’nden Active Life Gold s yatak satın aldım. Mağazada satış yapan personel, ...ürünün 150 Gün Mutluluk Garantisi kapsamında olduğunu, memnun kalmamam halinde bu süre içinde değişim yapabileceğimi özellikle belirtti. Bu güvenceye dayanarak ürünü almaya karar v
Garanti Kapsamına Rağmen Yatak Çökmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kocaeli Modesko Çarşısı’ndaki İstikbal bayisinden 2025 yılının üçüncü ayında Grand Comfort 5 Zone yatağı aldım. Yatağı a...ldıktan yaklaşık iki ay sonra tek tarafında çökme başladı ve bu sorun giderek arttı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam beni oldukça hayal kırık

Ürün Kalitesi Sorunu: Çöken Yatak İçin Değişim Talebi
Haziran 2024’te İstikbal’in kendi internet sitesinden 120X200 ölçülerinde iki adet yatak satın aldım. Kısa bir süre kull...anımın ardından yataklardan birinde her yerinde hissedilir şekilde çökme oluştu ve şu an uyku konforum ciddi anlamda bozulmuş durumda. Aynı modelden iki adet almama rağmen diğer ya


Teslimat Ertelenmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
İzmir Bornova Forum İstikbal mağazasından 16.05.2026 tarihinde iki takım yatak baza başlık satın aldım. Aradan yaklaşık ...3 ay geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi, her seferinde farklı bir tarihe ertelendi. Defalarca mağazayı ve özellikle C*** Bey’i aradım, teslimat istedim. İlk başt
Clima Wool Prime Yatağın Çökmesi Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından Ekim 2024’te Clima wool Prime model bir yatak satın aldım. Mağazada üzerindeki... pediyle birlikte en iyi yataklardan biri olarak anlatılan bu ürünü özellikle uzun süre sorunsuz kullanmak için tercih etmiştim. Yatağın garanti süresi de devam ediyor. Ancak zama



Söz Verilen Sürenin Üstünde 70 Gün Geciken Yatak Teslimatı Ve Fiyat Ayrımı
İstikbal’in internet sitesi üzerinden 27 Mayıs’ta 0008922454 numaralı sipariş ile Active Life Gold s 90X190 ölçülerinde ...yatak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmeyince müşteri temsilcisiyle g
Peşin Ödenen Yatak 18 Gün Boyunca Sevk Edilmedi
28.06.2026 tarihinde İstikbal online mağazadan 80X200 cm ölçülerinde bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 9b119dc9...3251872329 ve 3.299 TL tutarındaki ödemeyi sipariş esnasında peşin olarak yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve s
İstikbal Yatağında Tek Taraflı Çökme Ve Servis İletişimsizliği
Nisan 2023’te Ankara Altındağ A** Tel İstikbal bayisinden Grand Comfort 5 zone yatak aldık. Yatağı aldıktan sonra hiçbir... zaman tam anlamıyla rahat edemedik, zamanla da bir tarafında çökme oluştu. Eşimle kilomuz hemen hemen aynı olmasına rağmen onun yattığı taraf belirgin şekilde çökerken benim taraf


Başlık Ve Yemek Konsolunun Teslim Edilmemesi Nedeniyle İade Talebi
23 Nisan’da Manisa İstikbal mağazasından yatak, baza, başlık ve yemek konsolu siparişi verdim. Yatak ve baza yaklaşık 70... gün sonra teslim edildi, ancak başlık ve yemek konsolu hala teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda net bir teslimat tarihi de verilmiyor, sürekli belirsiz bir şekilde bekletiliyoru
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















