to read complaints and reviews, or file yours.Başvuran (Tüketici): Serhan K******* Şikayet Edilen: Bucak İstikbal Yetkili Satıcısı – INAN Mobilya Yetmiş Evler Mah. Al...parslan Türkeş Bulvarı No: 29 15300 Bucak/Burdur Konu: Satın alınan ürünlerin yasal sürede teslim edilmemesi nedeniyle sözleşmeden dönme, ödenen bedelin yasal faiziyle birlikte iad
İstikbal Polatlı csm Yıldırım bayisinden 18.04.2026 tarihinde çocuğum için montessorili yatak aldık. Yatak yaklaşık 3 ay... sonra kuruldu. Kurulumdan bir süre sonra eşim yatağın altını temizlemek için çekmeceyi açtığında, çekmecenin bağlı olduğu yay kısmı yerinden çıktı ve çekmeceyi kullanamaz hale gel
Modoko İstikbal mağazasından çift kişilik yatak siparişi verdim. Ürünün montajı 21 Temmuz tarihinde yapılırken eksik par...ça olduğu tarafıma bildirildi ve montaj işlemi tamamlanmadan ekip tarafından bırakılıp gidildi. O günden bu yana yatağın montajı hâlâ tamamlanmadı. Montajın yarım bırakılmasının a
Yaklaşık 5 yıl önce Erzincan’daki İstikbal bayisinden bir yatak aldık. Aldığımız günden beri yataktan gelen gıcırtı sesi... hiç kesilmedi. Kısa bir süre sonra da yatağı tutan metal parçalardan biri bağlantı yerinden çıktı ve yatakta kırılma yaşandı. Bu sorun üzerine yetkili servis geldi, ancak yaşanan
Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Konya Yolu üzerindeki Z**** B**** plaka İstikbal bayisinden 2 adet kanepe, 1 adet yatak ve b...aza satın aldım. Teslimata gelen ekip önce bazanın köşesini kırdı, buna rağmen sorun çıkarmadım. Ardından gelen kanepenin kumaşı yırtık ve defolu çıktı, kumaşını değiştireceklerini
"Salihli İstikbal servis müdürüne teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Sincan İstikbal Oran Mağazası’ndan Active Life Gold model yatak satın aldım. Yatağı aldığım...ız ilk günlerden itibaren bel ağrılarımız başladı, başlangıçta bunu yatağa bağlamadım ancak zamanla ağrılar giderek şiddetlendi. Son aşamada ağrılar dayanılmaz hale geldiği için ar
İstikbal’den satın aldığım Active Life çift kişilik yatağım 10 yıl garantil...i denilerek tarafıma satıldı ve ürün Ekim 2025’te teslim edildi. Ancak yata
27 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal Erol A. Ş. mağazasından İstikbal marka Grande Z...one 5 160×200 yatağı 13.000 TL bedelle mail order yoluyla taksitli olarak satın aldım. Ürünü özellikle sert yatak talep ederek aldım; ancak yaklaşık 10 gün içinde belirgin şekilde
İstikbal’den Ekim 2025’te Muğla Milas’taki bayiden Comfort 5 Zone yatağı aldım. Bu yatağı kullanmaya başladığımdan beri ...bel ağrılarım başladı ve hiç geçmedi. İlk zamanlar hamile olduğum için bu ağrıları normal karşılıyordum ancak doğumdan sonra da ağrılarım devam edince sorunun yataktan kaynaklandığ
İstikbal’den aldığım yatak yaklaşık 7 aydır kullanımda ve aşırı sert olması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yatağa ya...ttığımda neredeyse hiç esneme olmuyor ve her sabah vücudumda ağrılarla uyanıyorum. Üründen Konfor beklerken, sağlığımı olumsuz etkileyen bir durumla karşı karşıyayım. Sorunu fark
16.07.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık Yozgat Bulvarı No:45 f adresinde bulunan İstikbal Radikal Mobilya bayisinden... baza, Active Life Bronz s yatak ve başlık satın aldım. Ben şehir dışındayken yaşlı anneme ürünler teslim edilmiş. Baza doğru renk olarak gelirken başlık, özellikle açık renk istem
26 Temmuz 2026 tarihinde İstikbal Nizamlar Cumhuriyet mağazasından toplam 13.899 TL tutarında, kredi kartı ile bir yatak... satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden, 14 günlük yasal cayma süresi içindeyken 27 Temmuz Pazartesi günü mağazaya ulaşıp siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra kredi k
Konya Yolu Mevlana Bulvarı No:186/1’de bulunan Z**** B**** İstikbal Mobilya mağazasından yatak ve baza satın aldım, ödem...esini de peşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünün stokta olmadığı ve teslimatla ilgili problem yaşandığı söylendi. Bugün teslim edilmesi gereken ürünüm, herhangi bir net gerekçe su
İstikbal marka Grand Comfort 5 Zone 100X200 yatağı 23 Ağustos 2025 tarihinde Kısıkköy Bambi mağazasından eşim M****** K*...*** G**** adına, ödeme fişi karşılığında satın aldık ve yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre içerisinde yatakta belirgin bir çökme oluştu ve ürün ayıplı hale geldi. 03.0
İstikbal’den 29.04.2025 tarihinde Edremit Atam Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. bayisinden aldığım ...Active Life Gold S 160×200 yatakta 11.07.2026 tarihinde küf oluşumunu fark ettim ve sorun hâlen devam ediyor. Yatağın alt yüzeyinde benek şeklinde görülen bu lekelerin küf mantarla
İstikbal’den aldığım Active Life Gold s model yatakta kısa süre içinde bariz çökmeler oluştu ve bu durum uyku konforumu ...ciddi şekilde bozdu. Yaklaşık iki haftadır devam eden bu sorunu bildirmek ve servis kaydı açtırmak istediğimde ise servis çalışma saatleri nedeniyle mağdur oluyorum. Servis ekibi
"Bugün itibariyle yatak sonunda tarafıma teslim edilmiştir..."
İstikbal Ünye bayisinden 17.05.2025 tarihinde almış olduğum, 10 yıl garantili yatağım daha bir yılım dolmadan çökerek çu...kur bir hal aldı. Yatakta oluşan bu çökme nedeniyle konforlu bir şekilde yatamıyor, sağlıklı uyku alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bayi ile 2 kez, servis ile 3 kez görü
"İstikbal aş genel müdürlüğüne sonsuz teşekkür ediyorum isimini veremeyeceğim büyük abime ilgisine hayran kaldım varol sorunumu kökten çözdü Allah ondan razı olsun ayağına taş değmesin. Saygılarımı sunuyorum."
23.04.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Comfort Relax 180X200 yatak satın aldım ve 10.959 TL tutarınd...aki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Satın aldığım ürün 2 ay boyunca tarafıma teslim edilmediği için 18.06.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra
2025 Temmuz ayında İstikbal’den Keçiören Belekler Mobilya aracılığıyla İstikbal Optimal modelinden toplam 118 adet yatak... satın aldık. Yatakları aldıktan yaklaşık 6 ay sonra önce birkaç tanesinde çökme oldu, önemsemedik; ancak şu anda yaklaşık 15 yatakta ciddi derecede çökme mevcut. Garanti süresi d
İstikbal’den yaklaşık 2 yıl önce Erzurum Dadaskent şubesinden aldığım Elite yatak odası takımındaki yataktan dolayı cidd...i sorun yaşıyorum. Yatak kurulduktan sonra ilk 1 ay kadar bir problem yoktu, ancak sonrasında yavaş yavaş gıcırdamaya başladı ve şu an yatağa yatarken, hareket ederken hatta nefes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
