to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ovacık İstikbal ( Radikal Mobilya) şubesinden 11.05.2026 tarihinde yalnızca 1 adet Cooler 5 Zone yatak ve Cumfyli...ne pamuk yatak alezi satın aldım. Sipariş fişi seri numaram 015195 olmasına ve bugün itibarıyla takvim gününe göre 44 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edil
Ankara Polatlı İstikbal csm Yıldırım şubesinden Grand Comfort 5 Zone yatak aldık. Yatağı daha tam anlamıyla kullanmaya b...ile başlamadan, yaklaşık 20 gün içinde orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve konforu ciddi şekilde bozuldu. Sorunu fark edince önce şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğum
Ankara Siteler Yılmazlar Mobilya İstikbal bayisinden 2025 yılının 6. Ayında Clima wool Prime yatak satın aldık. Yatağı a...ldığımız günden beri ciddi bel ağrısı yaşıyoruz, rahat bir uyku uyuyamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı da olumsuz etkiliyor. Yaşadığımız sorunu iletmek için İstikbal firmasıyl
30.04.2025 tarihinde İstikbal Konya Yolu Balgat bayisinden büyükannem için aldığım yatakta kısa süre içinde bariz bir çö...kme ve deformasyon oluştu. Yatakta gözle görülür derecede çökme var ve kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Şikayetim üzerine yetkili servis eve gelerek yatağı inceledi anc
1 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığımız 160X200 Active Life Gold s model ya...tağınızla ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü,
İstikbal’den yaklaşık 7–8 ay önce Ankara Sincan bayisinden ortopedik bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan kısa süre so...nra, yaklaşık 1 aydır belirgin şekilde çökme sorunu yaşamaya başladım ve konforu tamamen bozuldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşarak servis kaydı oluşturdum ancak arad
10.09.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Macunköy 204. Cadde No:1 adresinde bulunan Büşra Mobilya ve Dayanıklı Tüketim Ma...ddeleri Ev Tekstil Ürünleri İnşaat Turizm San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait İstikbal mağazasından İstikbal marka Non Stres Relax yatak (120X200) satın aldım. Ürün 17.09.2024 tarihinde evi
İstikbal’den aldığımız yatak 09.02.2026 tarihinde Yıldırım Ankara Polatlı bayisi tarafından teslim edildi ve daha gelir ...gelmez yatak başlığının hatalı olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan durumu bayiye ilettik. Mağaza yetkilileri sorunun halledileceğini söylemelerine rağmen aradan zaman geçme
İstikbal’den 2022 Eylül ayında Ankara Siteler Alitel bayisinden Betty yatak odası aldım. Henüz 3 yıl bile olmadan yatakt...a ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Birkaç ay önce yatağın bir tarafında çökme oldu ve bu nedenle garantiye gitti. Servis tarafından tamir edildiği söylendi. Ancak yaklaşık 2 aydı
2023 yılının Eylül ayında İstikbal markasının Active Life Gold S 200×160 çift kişilik yatağını, Ankara Yenimahalle Fatih... Sultan Mehmet No 334 adresinin göründüğü faturayla, Nata Vega Alışveriş Merkezi karşısında Doğukent Bulvarı üzerinde bulunan İstikbal mağazasından satın aldık. Yatağı aldıktan yak
2022 yılında Ankara Siteler’de bulunan Alitel Mobilya İstikbal bayisinden Active Life Bronze 160×200 yatak satın aldım. ...Yatağın garanti süresi 10 yıl olarak belirtilmişti, ödemeyi peşin yaptım ve faturalarım hâlâ elimde mevcut. Yaklaşık 2023 yılından itibaren yatağın belirli bir bölümünde çökme olu
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Siteler’de bulunan Ali Tel Mobilya’dan İstikbal Grant Comfort 5 Zone yatak satın aldık. Yat...ağı aldıktan yaklaşık iki ay sonra her sabah bel ve sırt ağrısıyla uyanmaya başladık ve bu durum o günden bu yana devam ediyor. Yatağı her gece düzenli olarak kullanıyoruz ve ağrıl
Ankara Yön Mağazacılık üzerinden İstikbal Deluxe Premium yatak, baza ve başlıktan oluşan bir set satın aldım. Satın alma... işlemine ait fatura tarihi 20.07.2025, teslimat tarihi ise 26.07.2025’tir. Teslimat ve kurulum sürecinde servis elemanları yatağı iki gün boyunca evin içinde dik pozisyonda bırakt
İstikbal marka tek kişilik yatak baza başlık setini 09.05.2025 tarihinde Ankara Sincan’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık 9...0 gün kullandıktan sonra hem yatakta hem de bazada çökme ve belirgin tıkırtı sesleri oluşmaya başladı. Bu şikayetlerim üzerine yetkili servisi aradım ve 10.11.2025 tarihinde gelen
Yaklaşık 1 yıldır İstikbal Graphane Premium yatağı kullanıyorum. Orta sert segmentte olduğu belirtilmesine rağmen, yatağ...a yattığımızda adeta içine gömülüyoruz. Yaylar çok aşağı iniyor ve his olarak eski yün yatakları andırıyor. Özellikle son 6 aydır her sabah bel ağrısı ile uyanmaya başladım ve bu d
04.11.2025 tarihinde Ankara’daki İstikbal Alitel mağazasına yatak almak için gittim. Özellikle yumuşak bir yatak istediğ...imi belirttim. Bana “yumuşak yatak” denilerek Afla Bronz model yatak önerildi ve bu yönde yönlendirildim. Yatak eve geldikten sonra orta sertlikte bir yatak olduğunu fark ettik. İ
20.11.2023 tarihinde Ankara Pursaklar’daki İstikbal Cantürk bayisinden Grand Comfort 5 Zone model yatak satın aldık. Yat...ağı iki kişi kullanıyoruz ve henüz iki yıl bile olmadan, yatağın iki kişinin yattığı bölgelerinde ciddi çökmeler oluştu, ortası ise yüksek kaldı. Satın alırken 10 yıl yay garantisi
1 ay önce Ankara Etimesgut Ahimesut Mahallesi’indeki Çiçekli İstikbal Mobilya mağazasından iki adet Dreamwell model yata...k satın aldım. Ancak her iki yatakta da kısa süre içinde deformasyon, yırtık ve dikiş atması sorunları yaşadım. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 1 aydır mağaza ile sürekli il
08.07.2025 tarihinde Ankara İstikbal Ovacık Radikal Mobilya mağazasından 3 adet tek kişilik ve 1 adet çift kişilik olmak... üzere toplamda 4 yatak satın aldım. Sipariş/fatura numaram: 011342. Toplamda 45.000 TL ödeme yaptım, çift kişilik yatak için ise 24.483 TL ödedim. Aradan 50 gün geçmesine rağmen
İstikbal müşterisi olarak, firmanızın verdiği resmi taahhütleri yerine getirmemesi ve 9 aydır mağduriyet yaşamam nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. 19 Aralık 2024’te Ankara/Altındağ Z**** B**** İstikbal Şubesi’nden 12.490 TL’ye aldığım Suit Comfort yatak için "150 Gün Memnuniyet Garantisi" açıkça beli
İstikbal Ankara Yenimahalle Zirve İstikbal Bayii’nden yaklaşık 40 gün önce aldığım Sleep Connect yatakta, teslimattan kı...sa bir süre sonra çökme ve ciddi rahatsızlık problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve yatağın konforu beklediğimden çok uzak. Satış sırasında bana
2021 yılında Polatlı’daki İstikbal mağazasından aldığım Unstress Yatak’ta yaklaşık 1 aydır yaylarda çökme problemi yaşıy...orum. Sorun her kullanımda hissediliyor ve yatakta belirgin bir rahatsızlık oluşturuyor. Bu durum konforumu olumsuz etkiliyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak yetkili servise 28
2021 Mart ayında Ankara’daki İstikbal mağazasından aldığım Viscoflex (veya Royal) model yatakta, kullanmaya başladığım i...lk günden itibaren çökme problemi yaşamaktayım. Bel fıtığım olduğu için özellikle bu yatağı tercih etmiştim. Ancak yatağın çökmesi hem sağlığımı olumsuz etkiledi hem de beklediğim
İstikbal’den 6 ay önce Alpak Ticaret Sincan şubesinden Deluxe Premium yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 5 ay s...onra, kalça kısmına denk gelen orta bölgede ciddi bir çökme oluştu. Şu anda 1 aydır bu problem devam ediyor ve yatakta rahat bir şekilde uyuyamıyorum. Sorunun çözümü için hem mağa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
