to read complaints and reviews, or file yours.
2.5 ay önce İstikbal mağazasından aldığım 6 kapılı İstikbal lena yatak odası dolabı aldığım akşam dolabın içindeki LED ı...şıklarını yakmak için dolabı biraz çekip fişi prize takmak istedim ve dolabın ayağı kırıldı. Servise söylediğimde benim hatam olduğunu ve servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. 2
Antalya Aspendos İstikbal şubesinden yaklaşık dört ay önce yeni eve taşınacağım için yatak odası takımı ile birlikte nev...resim ve çarşaf takımları satın aldım. Eşyalarım bu hafta sonu eve getirildi ve montaj yapıldı; ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de aldığım nevresim ve çarşaf takımları hiç gön
"Çözüm için teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Oğuzhan beye ayrıca teşekkür ederim"
İstikbal Oran Şaşmaz bayisinden 29.11.2025 tarihinde yatak odası takımı, sa...lon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Müşteri temsilcim O****** Bey
İstikbal’den 2012 yılında aldığımız lake yatak odası takımımızın mobilyalarında yıllar içinde belirgin bir sararma oluşt...u. Yaklaşık 10 yıldır bu sararma mevcut ve özellikle lake bir ürün olduğu için bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de ürün kalite algımızı ciddi şekilde düşürdü. Şu an
Tekirdağ Kapaklı’da Evdiz ile ortak olan İstikbal mağazasından aldığım yatak odası takımının kurulumu 29.12.2025 tarihin...de yapıldı. Kurulumdan sonra dolap kapaklarından birinde hata fark ettim, durumu mağazaya iletip fotoğrafları gönderdim. Bana fabrikanın değişim için sipariş geçeceği söylendi anca
İstikbal Diyarbakır Bağlar şubesinden Eylül ayında yatak odası takımı ve orta sehpa siparişi verdik, ürünler Kasım ayı s...onunda teslim edildi. Teslimat ve kurulum sonrasında yatak başlığının kırık olduğu, dolabın hiç kurulmadığı ve bu nedenle kullanamadığımızı, orta sehpanın ise hem eksik hem de kırı
Kayseri İstikbal Optimal mağazasından, Koçtaş yanındaki şubeden 29.11.2025 tarihinde Linus yatak odası takımı, Elite elb...ise dolabı ve yatak bazası satın aldım. Ürünler zamanında teslim edilmesine rağmen neredeyse hepsi hasarlı geldi ve yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Bazanın yatağın kon
İstikbal’in internet sitesi üzerinden biri yatak odası takımı, diğeri koltuk takımı olmak üzere toplam yaklaşık 111.000 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerime ait numaralar ead306c71436252425 ve ead306c7968431300’dür. Satın alma aşamasında ürünlerin teslimat tarihinin 17–22 Ocak aralığında yap
30 Haziran 2025 tarihinde İstikbal Demokrasi Bulvarı mağazasında alışveriş yaptım. Baza, yatak, oturma grubu ve yemek od...ası takımı için 160.000 TL harcadık ve zigon sehpasının hediye edileceği söylendi; mevcut fotoğrafları da gösterildi. 7 ay boyunca mağazayı aradık, gelmediğini ve mağdur olduğumuzu
Diyarbakır’daki İstikbal mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Ü...rünün en geç ayın 15’inde teslim edileceği söylendi, ancak bugün ayın 20’si
"Teşekkürler problemin çözüleceği belirtildi"
14 Aralık 2025 tarihinde İstikbal markasının Ankara Mevlana Bulvarı üzerindeki (Taurus yanı) mağazasından yatak odası ta...kımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin bir ay sonra teslim edileceği bilgisi verildi; zaten bu süre başlı başına uzunken, bir ayın sonunda dahi ürünlerimizi tam ve eksiksiz şe
Mardin Midyat çevre yolu üzerindeki Mardin Midyat firmasından 22.10.2025 tarihinde yatak odası takımı siparişi verdik. E...kim ayından bu yana ne ürünümüz teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildik, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 10 defa telefonla ve mağaza ara
Kütahya İstikbal Aksu Mobilya’dan evimin bütün eşyalarını alarak toplamda 342.000 TL’lik alışveriş yaptım. Yatak odası t...akımımın çekmecelerinden birinde Kasım ayından bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum; çekmece zor kapanıyor ve bu durumun düzeltilmesi için defalarca talepte bulundum. İlk olarak
Teslimat No : 0810696635 MASKO İstikbal’den yatak odası takımı ve oturma odası takımı satın aldım ve ödemesini yaptım. E...şyalar teslim edildi ancak ürünlerde çeşitli kusurlar vardı. Durumu firmaya bildirdim. Firma, eksik ve kusurlu ürünler için yeniden parça göndereceklerini söyledi. Ancak her gelişl
"Teşekkürler."
Şanlıurfa Haliliye ve Karaköprü bölgesindeki İstikbal bayisinden yaklaşık 100.000 TL ödeyerek aldığım yatak odası takımı...nın teslimat ve montaj sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü alırken bize sözlü olarak 10–15 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak teslimat için tam bir ay sonra geldiler
Torbalı/İzmir Torbalı İstikbal şubesinden yaklaşık 5 ay önce Briella yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 280.000 TL...’lik bir alışveriş yaptım; ancak gardırobun kapaklarının kulpları eksik teslim edildi ve komodin yamuk şekilde geldi. Komodinin tadilat için alınacağı ve eksik kulpların tedarik ed
İstikbal markasının Diyarbakır Yenişehir’de, TMO yanı Kooperatifler Mahallesi İstasyon Caddesi adresinde bulunan İstikba...l Serka Ltd. Şti. Mağazasından annem Ş***** S****** adına Lavita yatak odası takımı satın aldık. Ürün 25 Haziran 2025 tarihinde Batman Merkez’e teslim edildi ve kurulumu burada yap
18 Kasım 2025 tarihinde İstikbal Kayseri Cırgalan şubesinden yaklaşık 100 bin TL Nakit ödeyerek bir yatak odası takımı s...atın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen takımın sadece dolabı 3 Aralık’ta teslim edildi, yatak ve diğer parçalar hâlâ elimize ulaşmadı. İki aydır evliyiz ve bu süreçte yatak
"Onarımı geç de olsa yaptılar. Necati Bey olmasa herhalde hiç çözülmeyecekti. İlgilerine teşekkürler."
İstikbal’den online olarak vermiş olduğum karyola siparişim için son teslim tarihi 19 Aralık olarak belirtilmişti. Buna ...rağmen ürünüm teslim edilmedi. Önce 3 Ocak’ta teslim edileceği söylendi, ardından bu tarih de 6 Ocak olarak ertelendi ve süreç hala netleşmeden devam ediyor. Sipariş numaram 0a8bc
Yaklaşık bir yıl önce İstikbal’den yatak odası dolabı satın aldım. Gaziantep Ertuğrulgazi bölgesine yapılan montaj sıras...ında dolabın yan tarafı bir türlü düzgün şekilde takılamadı. Defalarca kez servis yönlendirildi, her seferinde parçanın geleceği söylendi ancak getirilen parça yine darbeli ve hasa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
