Gold Renk Kulplarının Vuruk Olması Ve Kumaş Yırtıkları İçin 90 Günlük Çözüm Bekleniyor
"Teşekkür ederim"




"Teşekkür ederim"




2025 yılı Şubat ya da Mart ayında İstikbal Nizip şubesinden oturma odası, yatak odası, yemek odası ve misafir odası takı...mı aldım. Evimde tadilat yapmak zorunda kaldığım için dolapları yerlerinden kaydırdık ve buna bağlı olarak dolap kapaklarının ayarları bozuldu. Mobilyalarımın garantisi hâlâ devam
Sakarya İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldık. 09.09.2026 tarihinde kurulum için geldiklerinde, a...ldığımız ürünlerden Aysa Lesis Small 160’lik başlığın lekeli olduğunu kurulum esnasında eşim fark etti. Kuruluma gelen ekip, lekenin silince çıkacağını söyleyip eşimden ıslak mendi

Çorum İstikbal mağazasından Aralık ayında yatak odası takımı satın aldık, ücretini de tamamen ödedik. Takımın tamamının ...Haziran ayında teslim edileceği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen şifonyerimiz hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 3 aydır şifonyer için bekliyoruz ve tarafımıza hiçbir şeki
18 Haziran’da Ece İstikbal bayisinden taksitli olarak yaklaşık 59 bin tl tutarında yatak odası takımı ve oturma grubu sa...tın aldım. Satış esnasında özellikle sorduğumda ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ayrıca piyasada pek çok yer 9 taksit yaparken bu bayide 7 taksit yapıldı,
İzmir Gaziemir İstikbal şubesinden Briella yatak odası takımı aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra elbise dolabının ilk gün...den beri sallandığını fark ettik. Dolabın kapaklarını açıp kapatırken ve dolaba dokunduğumuzda bariz şekilde oynama oluyor. Durumu mağazaya ve gelen servise bildirdiğimizde bunun
2025 yılında İzmir Karabağlar ilçesindeki İstikbal mağazasından Zümrüt yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 1–2 ay ö...nce bazadan ses gelmesi ve yan tarafında şişme oluşması nedeniyle İstikbal müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ancak sistemde adıma kesilmiş herhangi bir fatur

11.08.2018 tarihinde Antalya Alanya’daki İstikbal bayisinden Romance model yatak odası takımı aldım. Takımı alırken hem ...markaya hem de ürünün kalitesine güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünmüştüm. Ancak ürünün üzerindeki plastik süslemeler ve baza ayakları, 2019 yılının ortalarından it




İstikbal Samsun Bafra Hükümet Caddesi şubesinden yaklaşık 6 ay önce bir yatak odası takımı aldım. Mağaza çalışanlarından... bugüne kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım, aksine her zaman yardımcı oldular ve hâlâ da yardımcı olmaya devam ediyorlar. Bu mağazadan sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Aldığım




İzmir Çiğli Balatçık İstikbal bayisinden 09.06.2026 tarihinde yatak odası ve misafir odası takımı satın aldım. Satış sır...asında bana ürünlerimin 04.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ve ben de bu tarihe güvenerek alışverişimi yaptım, planlarımı buna göre ayarladım. Ancak mağaza daha sonra ür
Ankara Gölbaşı İstikbal Lojigo bayisinden 22.10.2025 tarihinde Serra 6’lı dolap, makyaj masası, makyaj aynası, komodin, ...Özel Vista 150 baza başlığı, Unstressed yatak, Ferro baza, iki adet Legato koltuk ve Oliver sehpa satın aldım, 142.000 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Ürünler, satıştan sadece iki




İstanbul Bahçelievler’deki Metroport yanı İstikbal mağazasından 05.07.2026 tarihinde koltuk takımı, yatak odası ve yemek... takımı satın aldım. Sipariş verilirken 45 gün teslimat süresi olduğu, hatta ürünlerin daha erken gelebileceği özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla 56 günü geçmiş olmasına ra
Şanlıurfa’da bulunan İstikbal Kasımoğulları şubesinden Aysa model yatak odası takımı satın aldık. 3 Temmuz 2026 teslim t...arihli mobilyalarımız hem geç teslim edildi hem de montaj için işten anlamayan, tek bir personel gönderildi. Yaklaşık 175 bin tl tutarında ve taksitli olarak yaptığımız bu alışveri




Yaklaşık 1 yıl önce Kahramanmaraş Binevler İstikbal şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünü al...ırken 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak bir süredir yatak odası takımındaki gardırop kapaklarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardırop kapakları açılıp
İstikbal Zafer Belek Plaza mağazasından yaklaşık altı ay önce Fiona yatak odası takımı satın aldım. Temmuz ayından itiba...ren özellikle teslimat için aramaya başladım, ağustos ayında düğünüme iki hafta kalmış olmasına rağmen takımı hala tam olarak teslim alamadım. Yatak ve gardırop teslim edildi ancak
İzmir İstikbal Karabağlar şubesinden Shine serisi koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. 3...0.05.2026 tarihinde siparişimi verip ödememi yaptım ve özellikle ürünlerin düğünüm nedeniyle ağustos ayı başında teslim edilmesinin benim için çok önemli olduğunu belirttim. Buna r
İstikbal Sakarya Serdivan Fazlıoğlu Mobilya’dan Fiona model bej rengi yatak odası takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık i...ki ay sonra, 17 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen takım mağazada seçtiğim bej renk yerine vizon renkteydi. Mağazaya gittiğimde ve durumu ilettiğimde, renk farkının


2024 yılında Eskişehir’deki İstikbal mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında iki yıl içind...e bakım ve kontrolün garanti kapsamında yapılacağı özellikle ifade edildi. Bu süre dolmadan, 06/08 tarihinde 0850 222 33 44 numaralı hat üzerinden garanti kapsamında yetkili servis
İstikbal ürünlerim, evden eve nakliye firması tarafından taşınırken hasar aldı. Bunun üzerine 05.08.2026 tarihinde İstan...bul Karavil İstikbal yetkili servisini arayarak yatak odası ve genç odası takımımdaki hasarlı parçaların tespiti ve temini için servis talebinde bulundum. Gelen servis personeline
Mayıs ayında Sultangazi İstikbal mağazasından yatak odası, oturma grubu ve yemek odasından oluşan bir düğün paketi satın... aldım. Ürünlerin temmuz ayında hazır olacağı ve teslim edileceği bilgisi verilmişti. 25 Temmuz’da ürünler elime ulaştı ancak paket eksik ve sorunlu teslim edildi. Yemek masası ta


Yaklaşık 2,5 ay önce, 25 Mayıs 2026 tarihinde Yön Mağazacılık A.Ş. bünyesindeki İstikbal Akadia şubesinden Shine 3’lü ta...kım olarak yemek odası, yatak odası ve oturma grubunu satın aldık. Alışverişi Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi 816. Cadde No:3-4-5 adresinde bulunan şubenizden yaptık ve işlemimiz
Yalova Onurlu İstikbal mağazasından nisan ayında tüm ev eşyalarımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu 15 Temmu...z tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında yatak odası takımının başlığı ve sehpasının kutudan eksik çıktığını gördük. Çocuk odasındaki çalışma masasının bir parçası kırık geldi, ayrıc
7 Haziran’da Gölcük İstikbal bayisinden Destina yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alırken aciliyetini özellikle beli...rttik, buna rağmen yaklaşık iki aydır teslimat süreci bir türlü tamamlanmadı. Her seferinde “Perşembe gelir, cumartesi gelir, gelemedi haftaya gelir” denilerek oyalandık. Geçen ha


İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından haziran ayı başında oturma odası takımı, yemek masası ve sandalyeler aldık. Bi...ze ürünlerin teslimatının temmuz ayını bulmayacağı söylendi, biz de buna güvenerek planlarımızı buna göre yaptık. Ancak oturma odası takımımız ancak 30 Temmuz’da teslim edildi. Te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100