to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2-3 ay önce İstikbal Çekmeköy şubesinden evimin tüm mobilyalarını, koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek oda...sı takımı ve diğer ürünlerle birlikte satın aldım. Ancak teslimat sürecinde yatak odası takımına ait komodin ve makyaj masası hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Durumu hemen ye
Adıyaman Merkez Petrol Caddesi’ndeki İstikbal bayisinden Ocak 2026’da bir yatak odası takımı aldım. Satış aşamasında öde...me yapacağımız için bütün personel son derece ilgiliydi, ancak ürünlerin teslimi parça parça ve yaklaşık bir ay sonra yapıldı. Gelen ürünler arasında baza başlığı yırtık halde tesl
İstikbal Mobilya Sakarya Karacalar şubesinden almış olduğum Borneo Bohem yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı...nın problemli olmayan tek bir parçası gelmedi hayatımda böyle bir işçilik görmedim. Öncelikle, yatak odası takımındaki makyaj masasında bariz bir vuruk mevcuttu. Ayrıca, gardırop k
2025 yılının 12. Ayında Diyarbakır Hasat Mobilya İstikbal bayisinden Shine yatak odası takımı satın aldım. Ürünler yakla...şık 2025 Ocak ayının sonunda teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra takımın bir parçasının çizik, bir parçasının ise kırık olduğunu gördüm. Ayrıca dolap, yanlış kurulu
Kayseri İstikbal Optimal mağazasından, Koçtaş yanındaki şubeden 29.11.2025 tarihinde Linus yatak odası takımı, Elite elb...ise dolabı ve yatak bazası satın aldım. Ürünler zamanında teslim edilmesine rağmen neredeyse hepsi hasarlı geldi ve yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Bazanın yatağın kon
"Biraz uzun sürede sorun çözüldü İstikbal ailesine teşekkür ediyorum."
İstikbal Konya Yolu Zafer Belek şubesinden 25.10.2025 tarihinde koltuk ve yatak odası takımı, baza, dolap ve zigon sehpa... satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla tek seferde yaptık. Ürünlerin 07.12.2025 tarihinde eksiksiz teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte sadece ürünlerin bir kısmı getirildi. T
İstikbal markalı yatak odası takımının gardırobunu 26.11.2025 tarihinde Bimev Cırgalan şubesinden teslim aldım. Sıfır ür...ün olarak gelen gardırobun kapağı kırık çıktı ve alt kısımdaki birleşim yerlerinde ciddi ayrılmalar olduğunu gördüm. Daha teslimat anında bu şekilde hasarlı bir ürünle karşılaşmak
Mart 2025’te İstikbal’den Elite yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 76.000 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartına taksi...tli olarak yaptım, borcum da tamamen bitti. Teslimata geldiklerinde gardırop aynasının kırık olduğunu gördük. Montajı bu şekilde yapıp, kırık ayna için sipariş geçileceğini ve en g
İstikbal’den satın aldığım Arena yatak odası takımının montajı ve teslimatı 05.11.2025 tarihinde yapıldı. Montaj sırasın...da ekip, herhangi bir kırık parça bilgisini benimle paylaşmadı. Ancak daha sonra yaptığım kontrolde, dolap altındaki parça ile yatak karyola başlık altındaki parçaların kırık olduğ
10.07.2025 tarihinde İstikbal Erciş şubesinden Mitra yatak odası takımı ve Brella yemek masası takımı satın aldım. Ürünl...er teslim edildiğinde, makyaj masasının köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen şubeye ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Garanti kapsamında kırık parçanın değiştirileceğ
10.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından Blanka marka yatak odası takımı (yatak, baza, başlık, k...omodin) satın aldım. Satış sırasında toplam da 13.000 TL’ye anlaştık, ancak faturada 18.000 TL olarak gösterildi. Teslimat sırasında iki baza kırık, başlık su almış ve şişmiş, bir
"Teşekkürler"
Ankara Polatlı İstikbal şubesinden maalesef yatak odası aldık. Yatak odası ...geldi, ancak yatağın yırtık çıkması sebebiyle daha sonra geleceğini söyledi
Merhabalar, 03 Mayıs'ta vermiş olduğumuz siparişte yatak odası ve oturma grubu geldi. Ancak yatak odasında aynalığın ka...pağı hasarlıydı. Yemek masası ve 6 sandalye ise gelmedi, neredeyse 3 ay olacak. Normal şartlarda 1 ay içinde teslim edilmesi gerekiyor. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
