to read complaints and reviews, or file yours.28.03.2026 tarihinde İstikbal Yalova şubesinden yatak odası takımı, salon takımı, konsol ve sandalyeler satın aldım. Yat...ak odası ve salon takımı teslim edildi, ancak konsol ve sandalyeler için teslimat tarihi olarak verilen 28.04.2026 geçmiş olmasına ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu ür
İstikbal’den Yalova Çiftlikköy şubesinden 30.08.2026 tarihinde Clima Woolf Prime 17CWPR1602000P1400 model yatak aldım. Y...atağı iki kişi kullanıyoruz ve kısa süre içinde her iki tarafında da belirgin şekilde çökme oluştu. Sorun üzerine ürünü aldığım bayiye gittim. Bir hafta içinde inceleme ekibinin g
30 Nisan 2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy İstikbal şubesinden mobilya ve yemek takımı olmak üzere toplam 184.000 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin 30 ile 45 gün arasında teslim edileceği, hatta büyük ihtimalle 30 gün civarında teslimat yapılacağı özellikle vurgulandı. Buna rağ
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Yalova Yolu’ndaki İstikbal mağazasından Unstress yatak satın aldım. Satın alma sırasında yatağı...n sert olduğunu söylediğimde, mağazadaki satış danışmanı özellikle çok sert olmadığını, rahat edeceğim bir yatak olduğunu söyleyerek beni ikna etti. Bu beyana güvenerek ürünü aldım
Yalova’daki İstikbal Onurlu bayisinden 29 Mart tarihinde baza takımı, iki adet şifonyer, orta sehpa, yan sehpa ve TV üni...tesi satın aldık. Toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptık ve ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen teslimatlar çok gecikti, süreç boyunca da doğru dü
Yalova Çiftlikköy’de bulunan İstikbal Aykul mağazasından E**** S**** adına koltuk takımı, gardırop, makyaj masası, yatak... ve yatak odası ürünleri satın aldık. Mobilyalarımın düğünüme 10 gün kala, 7 Temmuz 2025’te evime teslim edilmesi gerekiyordu ve o tarihte de teslimat yapıldı; ancak ürünlerin duru
İstikbal Yalova Yolu şubesinden Shine masa sandalye takımı, koltuk takımı ve TV sehpası satın aldım. Sistem üzerinde tes...limat tarihi 31 Mart olarak görünüyordu. Koltuk takımı ve TV sehpası tarafıma teslim edildi ancak Shine masa sandalye takımım hâlâ teslim edilmedi. Ürünleri satarken gösterilen ilg
27 Ocak tarihinde Bursa İstikbal Yalova Yolu şubesinden bir sehpa satın ald...ım. Aradan 72 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “üretim aşamasında” denilere
İstikbal Bursa Yalova yolu şubesinden aldığımız l koltuk henüz 1 sene olmadan çökmeye başladı. Annem ve babamın yaşadığı... iki kişilik evde koltuklar ne kadar kullanılabilir ki hemen çökme yaşandı. Oturma yerleri yaslanılan yerin tepesi her yerde göçükler oldu. Bu durumla ilgilenilmesini istiyoruz şu
Yalova İstikbal bayisinden aldığım Aren koltuk takımının dikiş kısımları, daha 1,5 yıl dolmadan kendiliğinden söküldü ve... ayrıca koltuğun renginde de belirgin bir solma ve değişme oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı hem kalite hem de dayanıklılık açısından İstikbal markasına hiç yakış
İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce Bursa Yalova Yolu şubesinden aldığım yatağın başlığındaki aydınlatma aksesuarı arızalan...dı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum fakat hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, servis süreci son derece yavaş ve ilgisiz ilerliyor. Satış sonrası servis hizmetinden hiç mem
"Uzun suren bir bekleyişin ardından orijinal yedek parça tarafıma teslim edildi. Sorunu giderdim tek sıkıntı işleyişin yavaş olmasıydı."
20 Kasım 2025 tarihinde İstikbal Yalova Çiftlikköy Aykul Mobilya bayisinden Mithra model masa sandalye takımı satın aldı...m. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, 47.654 TL ödememi yaptım ve bayii tarafından bana bir sipariş fişi verildi. Ancak daha sonra siparişi
Bursa Yalova Yolu üzerindeki İstikbal Kayı şubesinden bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün uzun ölçülü olan kısmı ...için daha sonra iptal ve değişim talebinde bulundum ancak bu talebim teslimat öncesinde iletilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Siparişten yaklaşık 14 gün sonra
İstikbal’den Yalova Çiftlikköy şubesinden Vista vitrin satın aldım. Siparişim 4 Kasım’da açıldı, 3 Aralık’ta kurulum içi...n geldiklerinde vitrin kapağının kırık olduğunu gördüler. Yaklaşık 13.550 TL, yani 14 bin tl ödeyerek aldığım ürün için kırık parçanın en geç bir hafta içinde ellerinde olacağını v
İstikbal’den Aykul Mobilya Çiftlikköy Yalova şubesinden aldığım Bohem üçlü ...kanepe, daha çok yeni olmasına rağmen sorun çıkarmaya başladı. Ağustos ayın
06.11.2024 tarihinde Yalova Çınarcık Aykul İnşaat İstikbal Çiftlikköy şubesinden “İstikbal yemek odası takımı” olarak al...dığım ürünün içindeki mutfak masasının, aslında İstikbal markasına ait olmadığı ortaya çıktı. Ürünü alırken masa dahil tüm takımın İstikbal markasına ait olduğu bilgisini vererek s
İstikbal’den yaklaşık dört yıl önce Diyarbakır’da aldığım sandıklı baza, yatak ve yatak başlığında, üretim kaynaklı oldu...ğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Yatak başlığının arka kısmındaki süngerli bölüm, hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da ekstra yük olmamasına rağmen kendi kendine çürüyüp yırtıld
13 Eylül 2025 tarihinde Yalova İstikbal mağazasından Vista model baza satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olarak gerç...ekleştirdim. Satış sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 55 gün geçmesine rağmen baza hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defa
13 Eylül'de Yalova Çiftlikköy İstikbal mağazasından Vista 120×200 başlık karyola siparişi verdim ve ödemesini sipariş sı...rasında tamamen yaptım (Ref. No: be3883792955872277). Sipariş üzerinden belirtilen 45 haftalık süre dolmasına rağmen ürünün teslimatı hala yapılmadı. Teslimat sürecini sormak için
09.12.2022 tarihinde İstikbal Yalova Eren-Say mağazasından Aren model koltuk takımı satın aldım. Koltuklarımı misafir od...asında, çok nadir kullanıyoruz ve genellikle üzerleri örtüyle kapalıydı. Yaklaşık yaz başında, annem temizlik yaparken örtüleri kaldırdığında oturma yerlerinde potluk, çökme ve öne
07.10.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy İstikbal mağazasından aldığım Plato köşe koltuk takımı, ayıplı olduğu için Tüketi...ci Hakem Heyeti kararıyla iade edildi ve ürün mağaza tarafından teslim alındı. Ancak teslim sırasında tarafıma herhangi bir iade teslim formu verilmedi. Bu belgeyi almak üzere mağa
05.10.2023 tarihinde Yalova Çiftlikköy İstikbal'den aldığım Star X koltuk takımında başından beri oturup kalkarken sürek...li gıcırdama sesi geliyor ve bir aydır da mekanizmasında açıp kapatırken takılma sorunu oluştu. Satın aldığımızdan beri gıcırdama devam ediyor. Bu sorunu çözmek için daha önce yetk
Yalova Merkez Fatih Caddesi'nde bulunan İstikbal mağazasından yatak takımı aldım. Ürün daha yeni ve garanti sürem olması...na rağmen yatak baza başlığının ipleri ve kumaşı deformasyona uğradı. Mağazayla irtibata geçtik ve Bursa'dan gelen İstikbal servisi gelip kontrol etti. Bize hiçbir bilgi paylaşımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
