to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim Pazartesi günü Adana Aşkım Mobilya’dan aldığım İstikbal marka baza başlığı ve şifonyerim, kurulu ve streçli şekilde evime teslim edildi. Ürünleri teslim aldığım anda şifonyerin üst kısmında ve ayaklarında defolar olduğunu, çekmecelerinin ise tam olarak açılmadığını fark ettim. Ayrıca, gönderilen ürünlerin teşhir ürünü olabileceğinden şüpheleniyorum.
Teslimat günü hemen firmayla iletişime geçtim ve durumu bildirdim. O günden bu yana defalarca aramama rağmen, bana sadece “halledeceğiz” denilerek geçiştirildim; herhangi bir net tarih veya çözüm sunulmadı. Ürünlerim garanti kapsamında ve toplamda 37 bin tl tutarında kartla taksitli ödeme yaptım. Sipariş sözleşmesi ve slip elimde mevcut.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, mümkünse acil ürün değişimi, aksi halde ise para iadesi talep ediyorum.
İstikbal Aşkım Şubesi Adana’dan tüm ev eşyalarımı aldım. Siparişimde 4 adet yemek masası sandalyesinin, Mary koltuk takımımın rengindeki gri düz renkte olmasını özellikle belirttim. Ancak 4 adet sandalyem açık gri serpme rengi ve farklı modelde gönderildi, ayrıca koltuk takımımın 2 adet gri renkte y...
Konu: Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artarak Devam Ediyor Şikayet Metni: 06.02.2025 tarihinde İzmir İstikbal - K********* A**** Mobilya’dan aldığım 6 kapılı gardırop ve şifonyer ürünlerinin teslimatı için bana verilen 45 günlük süre dolmuş olmasına rağmen, hala teslimat yapılmadı. Bu durum...
Merhaba 20-11-24 günü İstikbal mobilya web sitesinden baza ve yatak siparişi verdim. Sitede stoktaki ürünler için 15-20 gün teslim süresi yazıyordu. Aradan 30 gün geçti. Merkezi aradım hangi bayi getirecek diye sordum. İstikbal K******* A******* Mobilya dendi. 10 gün içinde teslim için size arayaca...
Adana İstikbal Aşkım Mobilya'dan 27 Temmuz'da 4 adet sandalye aldık. Bize 3 hafta içerisinde teslim edilir denildi. Geçen hafta ürünün durumunu öğrenmek için aradık, sistemde göremiyorum dediler. Ürünün satışını yapan kişinin dönmesini rica ettik, dönecek dediler, dönmedi. Bu hafta tekrar tekrar ara...
Yorumlar